г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый вечер!!!! Водонагреватель Thermex IF 50V Пользовались в последний раз пару месяцев назад,воду не сливал,сегодня услышал хлопок,захожу в ванную из него течет вода!!!Подскажите пожалуйста что могло случится
Другие вопросы:
Водонагреватель Аристон, при включении УЗО светится, самый левый индикатор(в обычном режиме 40 градусов) тускло мигает, воду не греет, что может сломаться?
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-27 11:52
Водонагреватель не греет, лампа тускло горит. Есть несколько причин неисправности: неисправность либо неработоспособность ТЭНа; отложение на ТЭНе толстого слоя накипи; поломка предохранительного клапана; неисправность электронной платы. Что делать? - Замена ТЭНа. Ремонт ТЭНа самостоятельно: 1. Закройте воду в стояке, слейте из бойлера имеющуюся внутри. 2. Отключите питание электроприбора от сети. 3. Снимите декоративную крышку, открывающую доступ к электронным компонентам, и проверьте отсутствие напряжение индикаторной отверткой. 4. Снимите клеммы и разъедините провода (при этом обязательно запомните схему их подключения). Не лишним будет сфотографировать схему подключения. 5. ОЧЕНЬ ВАЖНО! Не допускайте попадания влаги на клеммы, контакты и электронную плату устройства во избежание короткого замыкания и его выхода из строя. 6. Сняв крышку и разъединив провода, достаньте ТЭН. 7. Проверьте его состояние, почистите анод от отложений. Установка нового элемента производится в обратном порядке, при этом помните о правилах собственной безопасности во избежание поражения электрическим током. - Очистка ТЭНа. Для чистки покрытого накипью ТЭНа используется раствор лимонной кислоты, приготавливаемый из расчета 50 г «лимонки» на 1 л воды. Раствор нужно приготовить в таком объеме, чтобы в него можно было полностью поместить греющий элемент. Подержав ТЭН в растворе на протяжении пары дней, остатки накипи и грязи аккуратно удаляются жесткой щеткой. - Замена термостата снимается расположенное возле ТЭНа прижимное кольцо; извлекаются датчики термостата и блок регулировки; устанавливается новый прибор и прижимное кольцо; собирается водонагреватель. С ремонтом любой сложности обращайтесь к нашим специалистам по ремонту водонагревателей
Здравствуйте! У меня электрический проточный водонагреватель polaris китайской сборки. Эксплуатировал только раз в год во время отключения горячей воды. Три сезона он у меня отработал, а на четвёртый перестал греть воду. Дисплей работает, вода льётся, но холодная. Получается он у меня за три года в рабочем состоянии был 1.5 месяца. Какова может быть причина? Или причина ... не надо покупать подешевле красивую и вроде как компактную, вроде на первый взгляд доступную, простую в обращении китайскую продукцию, хотя не всякое китайское так и уж плохо ... Стоит ли ремонтировать, может эта одноразовая техника? Заранее спасибо за советы, если что, то обязательно обращусь! С уважением Дмитрий!
Модератор: 2015-01-15 13:23
Здравствуйте, возможно перегорел тэн, это относительно недорогой ремонт, для тэна довольно серьезная нагрузка подогрев воды с 0, тяжелее чем поддерживание постоянной температуры. Вообще тэны материал расходный - часто горят. Более точно вам сможет диагностировать неисправность только мастер при осмотре водонагревателя . Поскольку возможны и другие неисправности.
Доброго времени суток! Водонагреватель Термекс ir 200 после замены эл.блока и трансформатора самопроизвольно стал выключаться дисплей управления, какие возможны причины неисправности?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-04 21:30
Добро пожаловать на наш сайт. Возможной причиной данной неисправности могло послужить неправильное или не полное подключение контактов. Вы можете провести самостоятельную диагностику, внимательно ознакомившись с инструкцией и схемой к Вашему водонагревателю, предварительно отключив его от сети. В случае, если необходимая информация отсутствует в инструкции или не помогла решить данную проблему, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Что делать если бойлер был включён на всю целый день, перегрелся и у него запотело стёклышко и он начал течь. Что с ним произошло? Нужно покупать новый или всё-таки можно починить?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-09-03 14:26
Добрый день. Протекание бойлера может быть следствием образования деформации или трещины в резервуаре. Вы можете провести самостоятельную диагностику неисправности, предварительно слив воду и отключив водонагреватель от сети. Указания к проведению разбора и диагностике Вы можете найти в инструкции к Вашему агрегату. В целях безопасности рекомендуется доверить проведение работы такого рода специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете в специальном разделе.
Почему моргает две лампочки, почем всегда
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-02-09 09:45
Здравствуйте. Все сильно зависит от модели Вашего водонагревателя. Световой сигнал индикаторов может указывать на какие-либо неисправности или необходимость в обслуживании. Необходима диагностика, которую может провести наш мастер. Заявку на вызов мастера Вы можете оставить тут.
