г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день. Водонагреватель Electrolux, после скачка электроэнергии перестал нагревать воду. Дисплей работает и показывает нагрев воды.
Другие вопросы:
при переключении на горячую воду с крышки нагревательного элимента течет вода. Какая может быть причина и как ее устранить ?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-30 00:00
Добрый день! Протекание нагревательного элемента. Не все модели имеют специальное отверстие, через который предусмотрен сток воды, когда начинает протекать тэн. Проверять его наличие нужно при покупке бойлера. Первое, что нужно сделать, если замечено протекание, это отключить прибор от электросети и слить всю воду, чтобы бак был пустым. Только после этого можно приступать к осмотру с целью установления причины. В зависимости от того, что вызвало протекание, будут определены последующие действия. В одних случаях можно решить проблему несложным ремонтом, в других – нужно будет менять бойлер на новый. Лучше это сделать, пока не закончился гарантийный срок. Так, из-за негерматичности аппарата, в частности бака, о чем говорит появление подтеков воды из места стыков патрубков, починить его невозможно, поэтому требуется замена. Подтекание сверху, если соблюдались все правила ухода и своевременно менялся магниевый стержень, также требует замены бойлера, потому что ремонт невозможен. Замена бойлера потребуется и в тех случаях, когда магниевый стержень не менялся в течение длительного времени, что привело к прогниванию бака (если внутренняя поверхность без эмали). Бак бойлера исправен, когда течет только сам клапан. Для устранения протечки крышки бака водонагревательного аппарата в большинстве случаев требуется заменить нагреватель. Обращайтесь к специалистам по ремонту водонагревателей.
Здравствуйте! У меня электрический проточный водонагреватель polaris китайской сборки. Эксплуатировал только раз в год во время отключения горячей воды. Три сезона он у меня отработал, а на четвёртый перестал греть воду. Дисплей работает, вода льётся, но холодная. Получается он у меня за три года в рабочем состоянии был 1.5 месяца. Какова может быть причина? Или причина ... не надо покупать подешевле красивую и вроде как компактную, вроде на первый взгляд доступную, простую в обращении китайскую продукцию, хотя не всякое китайское так и уж плохо ... Стоит ли ремонтировать, может эта одноразовая техника? Заранее спасибо за советы, если что, то обязательно обращусь! С уважением Дмитрий!
Модератор: 2015-01-15 13:23
Здравствуйте, возможно перегорел тэн, это относительно недорогой ремонт, для тэна довольно серьезная нагрузка подогрев воды с 0, тяжелее чем поддерживание постоянной температуры. Вообще тэны материал расходный - часто горят. Более точно вам сможет диагностировать неисправность только мастер при осмотре водонагревателя . Поскольку возможны и другие неисправности.
Добрый день! Установил во время ремонта зимой водонагреватель zanussi splendore silver, но не пользовался. В баке воды не было, а в розетку был включен. Сейчас пришло время пользования, набрал воды повернул рукоятку на нагрев, а он ни какой реакции. Перезапустил УЗО и не чего не произошло! Подскажите вероятные причины!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-04 17:05
Доброго времени суток. Причины и что делать, если водонагреватель не работает, хотя включен: При установке термостата один из ножевых контактов прошел мимо клеммы ТЭНа. • Решение: Снять термостат, подогнуть контакт и аккуратно установит на место. Вышел из строя ТЭН. Трубчатый электронагреватель (ТЭН) — электронагревательный прибор в виде металлической трубки, заполненной теплопроводящим электрическим изолятором. • Заменить ТЭН, предварительно прозвонив.
Здравствуйте, у меня эл. водонагреватель Polaris на 30 литров. Последнее время индикатор нагрева (лампочка) горит постоянно т.е. тэн не выключается, начал греться корпус котла, ОПАСНО ЛИ ЭТО? Приходится периодически выключать из розетки. Пробовал менять температуру нагрева - термореле, бесполезно.
Модератор: 2015-02-03 15:46
Здравствуйте, перегрев водонагревателя опасен, неисправен, скорее всего терморегулятор, который необходимо заменить.
Доброго дня! Нагреватель att.Куплен достаточно давно( лет 10 назад точно). Сегодня думали,что сработала сигнализация,а оказывается это наша водогрейка) Звук был просто ужасный,очень громкий.Отключили из сети.Утром включили.Работает.На что стоит обратить внимание по Вашему мнению? Спасибо заранее.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-01 06:02
Благодарим за обращение. В большинстве случаев появление посторонего звука указывает на засор защитного клапана. Рекомендуется провести обслуживание водонагревателя, очистив клапан и проверив остальные элементы. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратиться за помощью к специалисту по ремонту водонагревателей
