г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый вечер!! Кто подскажет? Водонагреватель Electrolux royal flash EWH 50 при включении начинает моргать панель и щёлкает, подключён правильно, вода идёт, бак полный
Другие вопросы:
поменял тены на термекс с эл дисплеем все работало на утро дисплеи не работает потух а на шнуре предохранителе лампа горит
Модератор: 2016-03-22 11:49
Здравствуйте, возможно, были установлены не совсем подходящие ТЭНы, возможно имеются какие-то другие неисправности, для точной диагностики необходим осмотр, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Здравствуйте умения болеро тхермекс на 80л и начел греется корпус в раннем крышки
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-17 18:05
Добрый день! Внутренний бак не должен соприкасаться с внешней поверхность т.е. корпусом. Пространство между корпусом и баком заполнено пенополиуретаном, обладающим наилучшим теплосбережением. Получается, если корпус горячий, то теплоизоляция выполнена не качественно. Обратитесь по гарантии в магазин, если бойлер новый. В другом случае - обращайтесь к мастеру, но лучше заменить сам бойлер, купив новый.
Здравствуйте проблема с бойлерам Термекс (пользуюсь год)следующая:пока на низкой t.греет потихоньку.как температуру побольше.горит провод.розетка и вилка начала плавиться.Заменяла розетку.удлинитель ставила. Уже 3 раза.Последний раз задымилась розетка .это связано с неисправностью бойлера или нет
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-08 15:39
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Данная неполадка явно связана с неисправностью бойлера. Вероятно имеется проблема с заземлением, которая приводит к проблемам с подачей питания. В целях безопасности настоятельно рекомендуется временно воздержаться от использования бойлера, полностью отключив его от сети и вызвав мастера, который выявит причину неисправности и устранит ее
при переключении на горячую воду с крышки нагревательного элимента течет вода. Какая может быть причина и как ее устранить ?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-30 00:00
Добрый день! Протекание нагревательного элемента. Не все модели имеют специальное отверстие, через который предусмотрен сток воды, когда начинает протекать тэн. Проверять его наличие нужно при покупке бойлера. Первое, что нужно сделать, если замечено протекание, это отключить прибор от электросети и слить всю воду, чтобы бак был пустым. Только после этого можно приступать к осмотру с целью установления причины. В зависимости от того, что вызвало протекание, будут определены последующие действия. В одних случаях можно решить проблему несложным ремонтом, в других – нужно будет менять бойлер на новый. Лучше это сделать, пока не закончился гарантийный срок. Так, из-за негерматичности аппарата, в частности бака, о чем говорит появление подтеков воды из места стыков патрубков, починить его невозможно, поэтому требуется замена. Подтекание сверху, если соблюдались все правила ухода и своевременно менялся магниевый стержень, также требует замены бойлера, потому что ремонт невозможен. Замена бойлера потребуется и в тех случаях, когда магниевый стержень не менялся в течение длительного времени, что привело к прогниванию бака (если внутренняя поверхность без эмали). Бак бойлера исправен, когда течет только сам клапан. Для устранения протечки крышки бака водонагревательного аппарата в большинстве случаев требуется заменить нагреватель. Обращайтесь к специалистам по ремонту водонагревателей.
Водонагреватель термех проработал год с лишним, стал протекать. Разобрал подтеков явных не обнаружил, собрал поставил на место снова стало протекать. Снял нижнею крышку обнаружил конденсат в нижней части бака, конкретной протечки не видно. Что это может быть?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-15 10:30
Добрый день. Образование и скопление конденсата как раз и могло послужить причиной появления протечки Проверьте прокладку ТЭНа не целостность. В случае, если проведение самостоятельной диагностики такого рода не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру по ремонту водонагревателей
