Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > при переключении на горячую воду с крышки нагревательного элимента течет вода. Какая может быть причина и как ее устранить ?

Почему в водонагревателе при переключении на горячую воду с крышки нагревательного элемента течет вода, и как устранить проблему?

Елена Николаевна, Киев: 2020-10-29 10:53
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-30 00:00

Добрый день! Протекание нагревательного элемента.

Не все модели имеют специальное отверстие, через который предусмотрен сток воды, когда начинает протекать тэн. Проверять его наличие нужно при покупке бойлера.

Первое, что нужно сделать, если замечено протекание, это отключить прибор от электросети и слить всю воду, чтобы бак был пустым. Только после этого можно приступать к осмотру с целью установления причины. В зависимости от того, что вызвало протекание, будут определены последующие действия. В одних случаях можно решить проблему несложным ремонтом, в других – нужно будет менять бойлер на новый. Лучше это сделать, пока не закончился гарантийный срок.

Так, из-за негерматичности аппарата, в частности бака, о чем говорит появление подтеков воды из места стыков патрубков, починить его невозможно, поэтому требуется замена.

Подтекание сверху, если соблюдались все правила ухода и своевременно менялся магниевый стержень, также требует замены бойлера, потому что ремонт невозможен. Замена бойлера потребуется и в тех случаях, когда магниевый стержень не менялся в течение длительного времени, что привело к прогниванию бака (если внутренняя поверхность без эмали). Бак бойлера исправен, когда течет только сам клапан. Для устранения протечки крышки бака водонагревательного аппарата в большинстве случаев требуется заменить нагреватель.
Обращайтесь к специалистам по ремонту водонагревателей.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 сергей : 2015-01-29 18:04

Здравствуйте,скажите пожалуйста какая причина может быть болейр на 80 л. воды горячей дает примерно 40-60 л.,а температуру показывает не правильно на регуляторе стоит на 75, что может быть?

Модератор: 2015-02-02 13:26

Здравствуйте, возможно проблема с обратным клапаном. Более точная диагностика при осмотре.

 
 
#4 Андрей, Харьков: 2020-10-11 22:00

Потек старый Атлант, купил новый Termorad BTCR 80 / SG теперь вода с резким перепадом то холодная то горячая, купил новый водный аккумулятор на 50л проблема с водой осталась. Подскажите пожалуйста в чем проблема.

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-12 11:00

Добрый день! Вам нужно отрегулировать реле давления в насосной станции. Там есть минимальное и максимальное давление. Если давление маленькое, то вода идет кипяток, а если большое, то холодная. И еще проверьте давление воздуха в гидробаке, если давление меньше, чем там написано у вас часто будет срабатывать мотор. Давление нужно мерить при пустом баке без воды. Обращайтесь к мастерам нашего сервисного центра за ремонтом водонагревателей любой сложности.

 
 
#3 Алла Юрьевна: 2015-11-15 22:11

Здравствуйте! На даче в Пушкино через полгода работы из-под нижней панели потёк Polaris FD 20V. По гарантии поменяли какую-то прокладку, он нормально проработал ещё полгода, а теперь снова потёк, но уже из-под верхней крышки. Почему такое с ним происходит? Как Ваше мнение-Поларисы вообще такие или это мне не повезло? Может быть нужно поменять марку нагревателя на более надёжную? Сколько можно возить его по мастерским?! С УВАЖЕНИЕМ, а.ю.

Модератор: 2015-11-18 16:20

Здравствуйте, видимо, Вам попался бракованный водонагреватель . По поводу надежности марки не могу сказать, потому что у нас нет статистики по производителям. Вы можете поискать отзывы в интернете по водонагревателя м различных марок.

 
 
#2 Максим, Воронеж: 2018-11-16 09:27

Здравствуйте. ЭВН Аристон ABS VLS Inox PW 80 прослужил более 5 лет. Менялись тэны,аноды и два года назад заменил плату управления. Замигал дисплей, провёл диагностику - ошибка 2,3,5. Снял панель, просушил датчик на входном баке. Заработал. Через день новая ошибка - перегрев. Остыл. Включил появилась ошибка платы управления. Решил заменить основную плату на новую. Спустя 3 часа работы снова ошибка 2345. Может ли плата выходить из строя в следствии перегрева из-за неисправного датчика температуры? Как правильно проверить датчики? Какие показатели должны быть?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-17 09:27

Здравствуйте. Выход из строя датчика температуры может послужить причиной поломки ряда элементов водонагревателя. Для проведение диагностики термостата необходимо наличие мультиметра. нужно отсоединить датчик терморегулятора и «прозвонить» его при помощи мультиметра. Если цепь исправна, переходим к проверке автоматики. Для этого необходимо окунуть датчик термостата в простую кастрюлю с водой. Ждем нагрева до нужной температуры и, если автоматика исправна, можно будет услышать щелчок, а мультиметр покажет, что пара клемм термостата разомкнулась. Если же термостат все-таки окажется неисправным, нужно приобрести аналогичный для замены. Так же Вы можете обратиться за проведением диагностики и ремонта к квалифицированному мастеру, оставив заявку на специальной странице.

 
 
#1 Игорь : 2015-12-09 12:46

Здравствуйте.Бойлер Termex IR200.Проработав пару месяцев начал выдавать на блоке управления ошибку Е2 (неисправность термостата). Выключишь, затем включишь в розетку ошибка пропадает. Каждый день, да через день мучились около полгода, затем вообще перестал включатся. Возил в СЦ, сказали у них всё хорошо работает. Привез домой, поработал часа 2 теперь начал выдавать ошибку Е1 (нет воды) хотя он полный, с обратного клапана бежит, откручивал шланг с горячего спуска тоже бежит вода хорошо.Подскажите, что может быть? Спасибо.

Модератор: 2015-12-14 11:31

Здравствуйте, возможно, проблемы с электроникой, попробуйте повторно обратиться в сервисный центр, настаивайте на экспертизе.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!