Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > при переключении на горячую воду с крышки нагревательного элимента течет вода. Какая может быть причина и как ее устранить ?

Почему в водонагревателе при переключении на горячую воду с крышки нагревательного элемента течет вода, и как устранить проблему?

Елена Николаевна, Киев: 2020-10-29 10:53
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-30 00:00

Добрый день! Протекание нагревательного элемента.

Не все модели имеют специальное отверстие, через который предусмотрен сток воды, когда начинает протекать тэн. Проверять его наличие нужно при покупке бойлера.

Первое, что нужно сделать, если замечено протекание, это отключить прибор от электросети и слить всю воду, чтобы бак был пустым. Только после этого можно приступать к осмотру с целью установления причины. В зависимости от того, что вызвало протекание, будут определены последующие действия. В одних случаях можно решить проблему несложным ремонтом, в других – нужно будет менять бойлер на новый. Лучше это сделать, пока не закончился гарантийный срок.

Так, из-за негерматичности аппарата, в частности бака, о чем говорит появление подтеков воды из места стыков патрубков, починить его невозможно, поэтому требуется замена.

Подтекание сверху, если соблюдались все правила ухода и своевременно менялся магниевый стержень, также требует замены бойлера, потому что ремонт невозможен. Замена бойлера потребуется и в тех случаях, когда магниевый стержень не менялся в течение длительного времени, что привело к прогниванию бака (если внутренняя поверхность без эмали). Бак бойлера исправен, когда течет только сам клапан. Для устранения протечки крышки бака водонагревательного аппарата в большинстве случаев требуется заменить нагреватель.
Обращайтесь к специалистам по ремонту водонагревателей.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Дмитрий : 2015-02-11 15:19

Водонагреватель Аристон ABS VLS INOX PW 100 1,5 года. Дня 4 выдавал ошибку: Общий перегрев (неисправность эл. платы)- выходной бак. Или: Ошибка сенсорного дифференциала - выходной бак. Ошибки чередовались без хоотично. После отключения и некоторой выдержи - работоспособность не надолго восстанавливалась, а затем вновь шли ошибки.
Подскажите: в чём причина такой работы, как восстановить?

Модератор: 2015-02-12 11:52

Здравствуйте, в проверке нуждаются датчики температуры, тэн и терморегулятор. Неисправный элемент заменяется.

 
 
#4 Кадиров : 2015-12-26 10:44

Ariston VLS 80. Вчера только работал. Сегодня табло не светится, сам бойлер не работает. Проверил розетку, напряжение есть. Нигде не течет. Что делать? Как снимается нижняя крышка, чтобы проверить электрическую часть.

Модератор: 2015-12-31 11:30

Здравствуйте, крышка обычно закреплена 2-3 винтами рядом с патрубками, перед тем как снимать крышку, не забудьте отключить водонагреватель от сети. Также Вы можете поискать видео в интернете как разбирать водонагреватель или подробное описание со схемой для наглядности.

 
 
#3 Дмитрий, Альметьевск: 2019-06-29 14:25

Здравствуйте,у меня вопрос по водонагревателю Artiston,ему пять или шесть лет , его чистил и менял магниевый анод , следил за ним включали его раз в год когда отключают горячую воду. Раньше 30 литров хватало помыться 2 людям, а сейчас одному не хватает,буквально через несколько минут использования вода становиться прохладной, хотя по датчику показывает 70 градусов, подскажите пожалуйста в чём причина.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-30 14:25

Доброго времени суток.  Самая распространенная причина, почему бойлер быстро остывает – это неправильное подключение шлангов подачи и вывода воды. В этом случае вода будет нагреваться, однако остывать она будет куда шустрее, поскольку холодная водичка будет наполнять систему сверху, и согласно физике, будет переходить вниз к выдаче. Поэтому через какое-то время вы уже не сможете нормально мыться, хоть вода горячая все еще будет в системе.  Кроме этого часто наблюдается понятие «слишком холодная вода». Зимой вода в систему поступает практически ледяная, летом – чуть более теплая. Если раньше вы мылись втроем нормально, а теперь третьему едва хватает, знайте, причина в этом. Если же мылись раньше втроем нормально, а теперь не хватает и первому, то, скорее всего, причина не в этом.  Стоит также проверить давление в системе. Нередко холодной воды может поступать больше, точнее напор может быть куда больше необходимого, а система отвода может откачивать теплую и горячую воду, чтобы избежать разрыва бака. Такое происходит в крайне редких случаях, особенно если вы устанавливали систему при помощи мастеров. Хотя редко можно такое обнаружить, даже если устанавливали сами.  Порой, резкое остывание возможно из-за отсутствия запорных клапанов на выходе горячей воды. Распространенная ошибка при установке, поэтому если делали установку сами, можете взглянуть на эту проблему. В этом случае горячая вода может частично уходить по системе к соседям, если вы живете в многоквартирном доме.  Загрязнение ТЭНа внутри. Чтобы прибор работал нормально, бак нужно раскрывать и чистить раз в год минимум. Если он не подвергался чистке уже около 2-4 и более лет (срок может быть меньше, из-за качества и типа водицы), причина может быть в том, что на водонагревательном ТЭНе скопилось очень много осадков, которые мешают нормальной работе. В этом случае нужно просто почистить водонагреватель.

 
 
#2 иван : 2016-03-14 20:08

при включении питания моргает датчик нагрева воды,все деления и кнопка эко,что может быть за неисправность.

Модератор: 2016-03-16 16:16

Здравствуйте, к сожалению, нет возможности Вам подсказать, так как не указана модель водонагревателя , рекомендуется вызвать мастера для диагностики и ремонта.

 
 
#1 Дмитрий : 2015-01-14 04:37

Здравствуйте! У меня электрический проточный водонагреватель polaris китайской сборки. Эксплуатировал только раз в год во время отключения горячей воды. Три сезона он у меня отработал, а на четвёртый перестал греть воду. Дисплей работает, вода льётся, но холодная. Получается он у меня за три года в рабочем состоянии был 1.5 месяца. Какова может быть причина? Или причина ... не надо покупать подешевле красивую и вроде как компактную, вроде на первый взгляд доступную, простую в обращении китайскую продукцию, хотя не всякое китайское так и уж плохо ... Стоит ли ремонтировать, может эта одноразовая техника? Заранее спасибо за советы, если что, то обязательно обращусь! С уважением Дмитрий!

Модератор: 2015-01-15 13:23

Здравствуйте, возможно перегорел тэн, это относительно недорогой ремонт, для тэна довольно серьезная нагрузка подогрев воды с 0, тяжелее чем поддерживание постоянной температуры. Вообще тэны материал расходный - часто горят. Более точно вам сможет диагностировать неисправность только мастер при осмотре водонагревателя . Поскольку возможны и другие неисправности.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!