г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте, кофемашина delongi 26.455, стала выдавать ошибку гидросистема пуста, потом уменьшите помол кофе, была в ремонте 2 раза, на третий раз выдала ту же самую ошибку не наливает кофе, что делают в ремонте в таких случаях, в ремонте в акте выполненных работ пишут механическая регулировка, что это означает, спасибо.
Другие вопросы:
Кофемашина electrolux, не могу вынуть варочный блок.При включении машины не происходит споласкивание, далее машина не работает ни в одном из режимов, в том числе и очистки. Заранее благодарен за ответ.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-08-22 11:30
Доброго времени суток. Заварной блок мы рекомендуем периодически промывать под проточной водой, скопление частиц кофе мешают ходу механизмов. Заварной блок извлекается, только когда кофемашина отключена и механизм принимает исходное положение (горизонтальное). Не пытайтесь извлечь деталь, когда она находится в других положениях, это может привести к поломке привода. В случае если проблему так и не удалось устранить в домашних условиях, обратитесь в сервисный центр наши мастера помогут Вам устранить поломку.
кофе машина delongi escam делает кофе, но таблетку не сбрасывает в отсек а рассыпает по всей машине
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! Одна из причин - недостаточный объём молотого кофе, который попадает в камеру заварочного устройства, или крупный помол размером с гречневую сечку. В обоих случаях, кофе будет на вид ближе к чаю чем к хорошему эспрессо. 1. Недостаточное количество кофе, в зависимости от крепости кофе этот параметр 7-10 грамм сухого кофе на чашку. Если количество недостаточное, то в заварочной камере нет возможности спрессовать такой маленький объём. 2. Слишком крупный помол. При крупном помоле, не то что отходы разваливаются, но и крепости кофе не будет. Расход может быть большим, но эффективность минимальная. Установите помол приблизительно в размер манной крупы, это будет нулевая точка отсчета и от этой точки можно регулировать в небольших пределах чуть мельче или крупнее, при этом будет меняться не только насыщенность кофе, но и по разному раскрываться вкус. Для решения проблемы, оставьте заявку на нашем сайте и наши мастера вам помогут.
ДеЛонги ESAM4200, горит светодиод заполненного бункера. Не реагирует ни на какие кнопки. ЗУ заблокировано и не вытаскивается. Что делать?
Модератор: 2016-02-04 12:39
Здравствуйте, лучше обратиться в сервисный центр, так как неисправностей несколько, причины могут быть самыми разными, надо смотреть на месте, дистанционно не определить поломку.
За 3 месяца использования кофемашины Delonghi Magnifica s 4 раз появляется сообщение "удалить накипь". Пользуемся часто, по 5-6 раз в день. Вода фильтрованная. Это нормально при таком коротком сроке службы машины?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-01-19 09:19
Доброго времени суток. Регулярное проведение декальцинации (очистки от накипи) является обычной практикой ухода за кофемашиной. Своевременное проведение цикла декальценации поможет избежать появления проблем фунционирования и подачи кофе. Подробнее о удалении накипи можно прочитать в инструкции. В случае, если кофемашина продолжает выдавать сообщение "Удалить накипь" даже после ее удаления, безопаснее всего обратиться к мастеру, оставив заявку на специальной странице.
Здравствуйте. Подскажите, кофемашина nivona 830. После включения промывает систему и пишет «прикрепите взбиватель молока». Прикрепляю трубку по которой всасывается молоко но ничего не происходит. Чистил систему все продувается
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-23 22:04
Благодарим за обращение. Такая неисправность может быть следствием неправильной установки капучинатора, либо повреждения одного из датчиков. Проведите установку необходимых элементов, внимательно ознакомившись с инструкцией и изучив схему установки капучинатора. В случае, если необходимая информация в инструкции не была найдена, либо провести необходимые действия самостоятельно не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из телефонов указанных на главной странице сайта.
