г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здраствуйте, у меня водонагреватель Термекс 50л, вчера снимал тены и прочищал его от загрязнения, т.к. пользуемся не городской водой. Данной процедурой занимаюсь 1-2 раза в год. Прочистил, собрал, проверил-работает. Но не на долго, после первого полноценного нагревания до 75 градусов отключилось табло, но лампочка узо на проведе горит. Что могло произойти, как найти ошибку? живем за городом, горячей воды нет.
Другие вопросы:
Мы пользуемся водонагревателем 2 раза в деревню. Заменили тэну грел пару месяцев на отлично, потом стал хуже. Может ли испортиться тэна если его включать и выключать
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-29 16:45
Приветствуем Вас на нашем сайте. Частое включение и выключение ТЭНа не приводит к его быстрому износу в течении нескольких месяцев. Вероятно ухудшение работы ТЭНа связано с образованием накипи на нем, что может быть следствием повышенной жесткости воды. Вы можете провести самостоятельную его очистку, ознакомившись с инструкцией и строго следуя данным указаниям. В случае если это не помогло решить проблему или самостоятельно провести данную процедуру не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру через специальную форму.
Электроводонагреватель Aquaverso ER 85. Поставили, включили, на любом режиме (1,2,3,4,5) греет до максимума и выключает УЗО. Включаешь узо, снова греет до максимума и затем опять выключается. В сервисе - по тел. сказали, что перекрутили термостат за ограничитель. Посоветовали открыть кршку и повернуть рычаг термостата влево, до упора-щелчка. Давлю, уже гнется но такое ощущение, что там нет ограничителя или он как бетонная стена. В чем может быть проблема.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-15 14:15
Здравствуйте. Проблема такого рода может быть вызвана не только термостатом, но и термодатчиком. Чтобы установить термостат в правильное положение, рекомендуется изучить схему в инструкции. Для проверки термодатчика необходимо наличие мультиметра. Вы можете провести диагностику самостоятельно, либо обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через следующую форму
Добрый день или вечер. У меня в электро водонагревателе VLASTA-50v, начал нагреваться провод идущий от тенны к терморегулятору (WYE-75H). Клемма которая присоединяется к тенну оплавилась. заменил термореле и наконечник клеммы всё равно идёт нагрев, но поменьше. Может тенн виноват, как по вашему мнению?
Модератор: 2015-02-11 16:11
Здравствуйте, возможно стоит увеличить сечение провода и/или уменьшить нагрузку (уменьшить максимальный нагрев), также проблема может быть и в тэне. Поскольку сильное увеличение температуры проводника, на том или ином участке электрической цепи указывает на неправильный режим работы этой цепи, и нужно искать неисправность по всей электрической схеме. Скорей всего на каком-то месте цепи возникло короткое замыкание или межвитковый пробой, плохой контакт, либо какой-то элементы вышел из строя.
Здравствуйте арестон 80 л иногда включается пороботает выключается табло горит но плох переключается
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-04-30 01:50
Здравствуйте, если лампочка на УЗО горит, но водонагреватель не включается, возможно: Сработала защита водонагревателя из-за накипи на ТЭНе, поломки ТЭНа, запуска без воды. Неисправна сама система тепловой защиты; Неисправен модуль управления. Если не удастся выяснить и устранить причину самостоятельно, вызывайте мастера по ремонту водонагревателя.
Водонагреватель ARISTON ABS VLS PW 80V, куплен в апреле 2011 года, в работе с августа 2011 года, установлен горизонтально. С неделю назад начал замечать появление капелек воды, капающих понемногу из отверстия на нижнем лотке, за ночь в подставленный лоток натекает не больше стакана, иногда меньше, подтекает независимо от того, включен агрегат или выключен. После того как снял нижний пластиковый поддон, обнаружил, что вода стекает по проводке с 1-го нагревательного элемента, в отверстие которого вставляется (как я понял) нагревательный элемент - тэн, порядка - капля каждые 10 секунд. Также имелся конденсат на железных элементах 2-го нагревательного элемента (при выключенном от питания агрегате вытер осторожно насухо тряпкой). Пока больше там "не потеет". Вопрос: правильно ли понял, что "накрылся" этот тэн?
Модератор: 2014-12-16 14:45
Здравствуйте, неисправность тена вполне вероятна, но также возможно, что на проводке тэна тоже был конденсат. Посмотрите есть ли протечка после того как все вытерто и остыло.
