г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Водонагреватель ARISTON ABS VLS PW 80V, куплен в апреле 2011 года, в работе с августа 2011 года, установлен горизонтально. С неделю назад начал замечать появление капелек воды, капающих понемногу из отверстия на нижнем лотке, за ночь в подставленный лоток натекает не больше стакана, иногда меньше, подтекает независимо от того, включен агрегат или выключен. После того как снял нижний пластиковый поддон, обнаружил, что вода стекает по проводке с 1-го нагревательного элемента, в отверстие которого вставляется (как я понял) нагревательный элемент - тэн, порядка - капля каждые 10 секунд. Также имелся конденсат на железных элементах 2-го нагревательного элемента (при выключенном от питания агрегате вытер осторожно насухо тряпкой). Пока больше там "не потеет". Вопрос: правильно ли понял, что "накрылся" этот тэн?
Другие вопросы:
у нас бойлер НОВА ТЕК при включении горячей воды свистит труба.как устранить?
Модератор: 2015-06-16 14:45
Здравствуйте, в первую очередь следует проверить подключение бойлера, а также убедиться, что закрыт входной кран горячей воды. Если все в порядке, то, возможно, вышел из строя обратный клапан, тогда его необходимо заменить, кроме того, не исключены и другие причины. Точно можно определить только после осмотра.
Добрый день! У меня проточный электроводонагреватель. Он стал включаться через раз. В чем причина?
Модератор: 2015-09-11 17:22
Здравствуйте, к сожалению, недостаточно информации, причины могут быть различными, надо смотреть напор воды и проверять сам водонагреватель . Рекомендуется вызвать мастера для диагностики и ремонта.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как открыть ручку для открывания предохранительного клапана для спуска воды из водонагревателя, если она прикручена на болтиках?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-04 19:26
Добрый день! Попробуйте открутить болтики, после этого откроется. Убедительная просьба старайтесь обращаться по любым неполадкам в наш сервисный центр, чтобы самостоятельный ремонт не оказался причиной еще больших неисправностей.
Водонагреватель "Аристон" на 300 литров был включен без воды несколько часов, тэн прозванивается. Можем включать водонагреватель для согрева воды или надо разобрать и посмотреть тэн? И сколько тэнов в таком нагревателе? Могла ли сработать защита-отключение электротока в водонагревателе ? Автомат не вырубился. С уважением.
Модератор: 2015-04-08 16:44
Здравствуйте, ТЭН мог сгореть, поэтому желательно его проверить перед включением, количество ТЭНов должно быть указано в инструкции к Вашей модели, защита могла сработать.
Здравствуйте,у меня титан Ariston blu r 80 v , при его включении не горит индикаторная лампочка и вода не греется, в чем может быть проблема ?
Модератор: 2015-10-22 12:33
Здравствуйте, проблемы могут быть различными - могла сработать термозащита и разомкнуть цепь,также мог выйти из строя термостат или ТЭН. Кроме того, необходимо проверить целостность электрического шнура, исправность УЗО и т.д. Рекомендуется вызвать мастера для проведения диагностики и ремонта.
