г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день.Помогите разобраться в проблеме.В октябре 2014 купил бойлер ARISTON VLS-100.Подключили его как требуют тех.условия включая заземление.Месяц работал исправно.После заметил,что начал бить током.Но бьет током странно,иногда бьет иногда нет.Бьет током по воде.Когда открываешь кран горячей воды один раз тебя ципанёт,а потом моешься нормально.Вызывал мастеров ничего не нашли,сказали бойлер в норме.Когда открываешь кран горячей воды в бойлере появляется пртрескиванние на 1-2 секунды,потом прекращается.Током бьет по-разному,иногда когда нагрев включен,а бывает когда выключен.Помогите разобраться если это возможно.
Другие вопросы:
Ariston VLS 80. Вчера только работал. Сегодня табло не светится, сам бойлер не работает. Проверил розетку, напряжение есть. Нигде не течет. Что делать? Как снимается нижняя крышка, чтобы проверить электрическую часть.
Модератор: 2015-12-31 11:30
Здравствуйте, крышка обычно закреплена 2-3 винтами рядом с патрубками, перед тем как снимать крышку, не забудьте отключить водонагреватель от сети. Также Вы можете поискать видео в интернете как разбирать водонагреватель или подробное описание со схемой для наглядности.
Здравствуйте, у меня такая проблема, купили водонагреватель ный бак, подключили , но вода нагревшись до большей половины идет из крана горячая и спустя 10 мин идет холодная с горячего крана, почему так получается?
Модератор: 2015-06-01 16:39
Здравствуйте,возможно, проблема в подключении, возможно, в ТЭНе.Удаленно точно определить не представляется возможным. Рекомендуется обратиться в сервисный центр по гарантии.
почему на бойлере bosch выходить надпись ЕА и знак ключ?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-23 08:55
Благодарим за обращение. Ошибка ЕА указывает на то, что бойлер не обнаружил пламя. Проверьте включен ли газ.В случае, если выявить причину отсутствия пламени самостоятельно не удалось, Вы можете обратиться к мастеру, который проведет диагностику и выявит причину неисправности
Atlantic 50 литров, вертикальный. Запотел указатель температуры и из-под него течет маленькая струйка воды (и капает). Есть ли смысл самому разбирать, могут ли там быть соединения, которые можно подтянуть или скорее всего это протечка самого бака и без сервиса или замены не обойтись?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-17 07:59
Доброго времени суток. Наличие течи может быть следствием образования деформации или трещины в резервуаре. Вы можете провести самостоятельную диагностику неисправности, предварительно слив воду и отключив водонагреватель от сети. Указания к проведению разбора и диагностике Вы можете найти в инструкции к Вашему агрегату. Если самостоятельный разбор и диагностика устройства не представляются возможными, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, перейдя по следующей ссылке
Добрый день! У меня водонагреватель Elsotherm серии F. Установил в зимой в 2013 году. Буквально на днях почувствовал сильный запах обгоревшей пластмассы. Сам котел работает вроде как нормально, воду нагревает. Только заметил, что кнопки сильно нагреваются, которые на панели. Разобрал панель, но ничего не понял, со стороны как будто все нормально. Подскажите в чем причина и возможно ли это сделать рядовому электрику?
Модератор: 2015-01-21 12:16
Здравствуйте, осмотрите провода в районе тэна, возможно там есть оплавления, а дальше проверка контактов, изоляции и т.д.
