г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
День добрый, Delonghi Magnifica (ESAM 4500) не всю, но довольно заметную часть ( я бы сказал около трети) гущи сбрасывает мимо контейнера - попадает в лоток для воды, внутрь корпуса.. В чем может быть дело ?
Другие вопросы:
Добрый день! Машина Saeco incanto deluxe. На дисплее появилась надпись close door, несмотря на то, что сервисная дверца закрыта. На нажатие кнопок не реагирует. Дверцу открывали и закрывали несколько раз. Снимали и устанавливали основные элементы. Надпись не исчезает. Помогите, пожалуйста. Заранее спасибо.
Модератор: 2015-09-30 10:57
Здравствуйте, попробуйте отключить кофемашину от сети на некоторое время, если надпись не исчезнет после этого, то, возможно, вышел из строя микропереключатель дверцы, но могут быть и другие неисправности, для точной диагностики надо смотреть на месте.
Добрый день.Уменя проблема с кофемашиной DELONGHI MAGNIFICA ESAM 3000.При включении очень тихо гудит.долго промывает и кофе не течет а капает.
Модератор: 2016-03-31 12:57
Добрый день, Иван! Часто причина кроется в засорение сетки кофеварки и фильтра рожка крупинками кофе, кофейным жиром и накипью. От накипи можно избавиться, проведя декальцинацию. От крупинок кофе – вручную промыть ситечко с помощью жёсткой щётки, очистить фильтр, а трубки и отверстия аккуратно прочистить зубочисткой, не повреждая металл, или что более предпочтительно провести чистку средством от кофейных жиров. С трубками нужно соблюдать аккуратность – каждая царапина внутри потом будет задерживать крупинки кофе, соответственно, трубка быстрее забьется . Проверьте величину помола, на вид молотый кофе должен быть похож на манную крупу, а не в пыль молотую глину. Очень мелкий помол плохо пропускает воду, даже под давлением. Может быть что помпа не создаёт нужного давления воды, скорее всего причина - износ движущихся частей и устранить эту неисправность можно только заменив помпу. Более точно выявить причину поможет специалист сервисного центра.
Доброго времени суток! машина Saeco Royal Professional скажите пожалуйста при приготовлении кофе машина выбрасывает кофе в отходы,ящик для отработки и при этом не выдаёт ни какой информации об ошибке! спасибо за ответ и по возможности оцените примерно ремонт.
Модератор: 2016-02-15 12:05
Здравствуйте, попробуйте отрегулировать помол, если не поможет, то надо будет разбирать и смотреть, возможно, проблема в заварочном узле, но не исключены и другие неисправности, ориентировочную стоимость ремонта Вы можете узнать по телефону 8 (499) 649-57-78.
Добрый день. После очередного промывочного процесса в поддон упал лопнувший пластмассовый квадратный фиксатор. Полагаю с заварочного блока. Теперь машина немного недоливает и в контейнере для гущи ещё и вода. Необходимо менять заварочный блок? Кофемашина bosch tes 50129 rw
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-07-07 04:02
Доброго времени суток. Да, необходимо провести замену зварочного блока,либо неисправного фиксатора. Вы можете провести замену самостоятельно, предварительно отключив кофемашину, либо вызвать мастера, оставив заявку в специальном разделе
Добрый день! Машина Саеко Аулика топ. Делали промывку от накипи, фаза 1 прошла успешно. Фаза 2 не завершается, машина запрашивает долить воду и освободить емкость для сбора капель, после этого начинает заново производить фазу 2. После 5 попыток, отключили от сети, спустя три часа включили - она продолжает запрос. Как закончить промывку и выйти в режим приготовления кофе? в настройки не пускает
Модератор: 2015-12-09 11:12
Здравствуйте, если Вы все делали строго по инструкции, то, вероятно, возникла какая-то неисправность, надо смотреть на месте, проблема может быть в счетчике воды или еще в чем-либо, рекомендуется обратиться в сервисный центр, особенно, если машина еще на гарантии.
