г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! У меня титан фирмы Термекс на 100л. Подача воды в титан включена, но при нагревании на индикаторе температура доходит примерно до 48-51 градуса и происходит отключение нагревания и появляется индикация ошибки Е1 при этом всё кнопочное управление блокируется.Приходится отключать и заново включать электричество, чтоб разблокировать кнопочное управление при этом индикация Е1 пропадает и высвечивается температура около 50 градусов . Что могло произойти и как это отремонтировать .
Другие вопросы:
Здравствуйте в/н аристон аbs vls eco inbox PCs 50 d 2018г. Через неделю после успешной установке на место предыдущего Аристова отработавшего 7лет как Часы , в режиме eco отключается после щелчка табло замирает?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-11 15:22
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Отключение водонагревателя после щелчка может быть следствием сбоя в работе термодатчика, который приводит к размыканию цепи. Для устранения этой проблемы необходимо разобрать водонагреватель, предврательно отключив его от сети и водоснабжения, после сняв часть корпуса и проведя визуальный осмотр на неисправности и замену, в случае необходимости. Так же Вы можете доверить проведение диагностики мастеру, оставив заявку в специальном разделе
После ревизии тенов на водонагревателе "Редбер" перестал включаться, при нажатии кнопки пуск загорается цифра 88, при подклченном питании температуру воды показывает.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-20 16:31
Добрый вечер. Такая неисправность возникает в случае присутствия проблем с платой управления. Для устранения неисправности необходимо осуществить диагностику на выявление проблемного элемента. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить водонагреватель от сети и вызвать специалиста, который проведет осмотр и последующий ремонт.
Здравствуйте помогите пожалуйста.Водонагреватель ПоларисFDE-80V когда включаешь горячую воду он сразу начинает набирать холодную и температура начинает быстро падать даже ведро горячей воды не набирается остальное все исправно все правильно подключено.
Модератор: 2014-10-20 13:03
Здравствуйте, возможно проблема в обратном клапане. Для более точной диагностики обратитесь к специалистам.
Выбирает пробки при включение водонагревателя отключаю землю на разметки все работает ,раньше все работала фирма Полярис
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-18 11:52
Причины: - Превышается допустимая нагрузка на автомат или пробки. Довольно нередкое явление, когда хозяева квартир одновременно включают несколько мощных бытовых приборов, таких как: бойлер, стиральная машина, электрочайник, что приводит к перегрузке домашней электросети. В результате чего, срабатывает так называемая защита от перегрузки, и выбивают пробки/автомат на квартиру. Рекомендуется не включать одновременно несколько мощных бытовых приборов, кроме этого, необходимо заменить автомат на более мощный. - Неисправный автомат, плохие контакты на пробках. Пробки на квартиру также выбивают, когда слабый контакт, т. е. когда пробки до конца не закручены. - Неисправность бойлера. Наиболее частой проблемой, является пробой тока на корпус, что свидетельствует в большинстве случаев о выходе из строя нагревательного элемента (тэна). Кроме этого, если бойлер (водонагреватель) не заземлен, от воды и смесителя вы будете ощущать неприятные электрические пощипывания. В данном случае необходима диагностика и замена нагревательного элемента. С этим Вам помогут в нашем сервисном центре.
Слил воду с гарячего бойлера,проводил реризию подключения а оно за бойлером,пришлось снииать.Когда подключил услышал потрескивание исходящее от тена,тэн сухой внутри трубки.Течи нет,подозреваю образовался конденсат внутри трубки, потом звук исчез,такое возможно?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-11 22:26
Доброго времени суток. Потрескивание после подключения могло быть следствием температурного расширения корпуса. Так же постороний звук может быть следствием неправильного подключения элементов.Ознакомьтесь с инструкцией к Вашей модели ТЭНа, найдя раздел с описанием проблем и путями их решения. В случае, если необходимая информация отсутствует в или если звук вновь появился, проведите диагностику вызвав мастера. Оставить заявку на вызов мастера можно по следующей ссылке.
