г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Что делать если бойлер был включён на всю целый день, перегрелся и у него запотело стёклышко и он начал течь. Что с ним произошло? Нужно покупать новый или всё-таки можно починить?
Другие вопросы:
Добрый день или вечер. У меня в электро водонагревателе VLASTA-50v, начал нагреваться провод идущий от тенны к терморегулятору (WYE-75H). Клемма которая присоединяется к тенну оплавилась. заменил термореле и наконечник клеммы всё равно идёт нагрев, но поменьше. Может тенн виноват, как по вашему мнению?
Модератор: 2015-02-11 16:11
Здравствуйте, возможно стоит увеличить сечение провода и/или уменьшить нагрузку (уменьшить максимальный нагрев), также проблема может быть и в тэне. Поскольку сильное увеличение температуры проводника, на том или ином участке электрической цепи указывает на неправильный режим работы этой цепи, и нужно искать неисправность по всей электрической схеме. Скорей всего на каком-то месте цепи возникло короткое замыкание или межвитковый пробой, плохой контакт, либо какой-то элементы вышел из строя.
Вопрос по бойлеру.Долго стоял не включенным.Через некоторое время после включения,потекла вода(в это время не нагревал-выключен был)потекла вода из-под датчика температуры воды.Потом стала капать и сейчас пока не течет.Хотела узнать возможные причины.И насколько это серьезно.Достаточно ли будет пройтись в этом месте герметиком? Или это повод купить новый бак?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-13 15:38
Добрый день. Покупать новый бак нет необходимости. Вероятно могло произойти пересыхание прокладки или одного из элементов. В целях безопасности рекомендуется отключить водонагреватель от сети и водоснабжения, опустошив бак и после проведя осмотр на выявление неисправного элемента. Так же Вы можете вызвать мастера для проведения диагностики, предварительно оставив заявку в специальном разделе
Здравствуйте.Бойлер Termex IR200.Проработав пару месяцев начал выдавать на блоке управления ошибку Е2 (неисправность термостата). Выключишь, затем включишь в розетку ошибка пропадает. Каждый день, да через день мучились около полгода, затем вообще перестал включатся. Возил в СЦ, сказали у них всё хорошо работает. Привез домой, поработал часа 2 теперь начал выдавать ошибку Е1 (нет воды) хотя он полный, с обратного клапана бежит, откручивал шланг с горячего спуска тоже бежит вода хорошо.Подскажите, что может быть? Спасибо.
Модератор: 2015-12-14 11:31
Здравствуйте, возможно, проблемы с электроникой, попробуйте повторно обратиться в сервисный центр, настаивайте на экспертизе.
Здравствуйте!У меня водонагреватель att,греет воду нормаль,автоматический выключался,но последнее время кнопка ВКЛ.ВЫКЛ-которая светиться почему то плавится,раз в неделю.Поменял уже 4 штуки.Реле когда крутишь Щелкает правильно.Подскажите пожалуйста в чем проблема?
Модератор: 2015-01-12 11:27
Здравствуйте, проверьте цепь на кз.
Включил на даче Polaris (EKO EMR 50л.) без воды. Понятно не включается. Прозвонил ТЭН - звонится. В инструкции написано, что можно перезапустить термопредохранитель (если он исправен как его звонить и перезапускать) Как проверить исправность термостата( если его отключить, он должен звониться? )Ну и Спасибо. Если на почту - 10раз спасибо от пенсионэра!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-29 21:40
Приветствуем Вас на нашем сайте. Нет, провести прозвон мультиметром не удастся, если водонагреватель будет отключен. В случае, если проблема термопредохранителе или термодатчике, Вы можете самостоятельно провести их замену, предварительно изучив схему в инструкции, либо обратиться к мастеру, оставив заявку через специальную форму
