г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте, кофемашина phlips 5000, перепутали отсек для зернового кофе и засыпали его в отсек для молотого, как можно извлечь зерновой кофе из отсека?
Другие вопросы:
На дисплее загорелась надпись удаление накипи, при нажатии меню и удалении накипи подтвердить ок загорается надпись Вставьте узел подачи воды, кофемашина Делончи ЕСАМ 22.36Х
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-07-03 12:34
Добрый день. Данное сообщение означает, что Вам необходимо установить специальную насадку на место капучинатора, после чего можно будет провести очистку от накипи. В случае, если сообщение остается после установки насадки, нужно проверить исправность микроконтролеров. Вы можете сделать это самостоятельно, либо доверить проведение диагностики мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Добрый день! Не вынимается заварочное устройство. Что посоветуете?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-11-15 11:06
Добрый день! Чтобы извлечь заварочный узел проделайте следующие шаги: -включите вилку в розетку -включите тумблер питания на задней панели -включите машину кнопкой на передней панели далее машина проделает стандартные операции для подготовки к работе. после того как на передней панели загорит зеленая лампочка, проделайте те же шаги но в обратном порядке: -выключите машину кнопкой на передней панели, машина проделает стандартные операции для подготовки к отключению -выключите тумблер питания на задней панели -выключите вилку из розетки можно вынимать заварочное устройство. Если ничего не помогло можете обратиться к мастеру по ремонту кофемашин.
Кофемашина на дисплее пишет"Дл решения проблем включить повторно"
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 1918-03-25 13:42
Добрый день! Первый при селфтесте стартует мультиклапан, проще все через тест компонентов проверить. Возможно клапан заклинил. SELF-TEST — система тестирования при включении , проверяются датчики и узлы КМ . А вот тестовый режим - это когда вы сами можете проверить узлы кофемашины не вскрывая её. Верхнюю крутилку в положение "промывка машины", зажать i и start , удерживать и включить питание.
Кофемашина MagnificaS Delonghi ECAM 22.110 S перестала готовить капучино. Мигает программа "подготовка к приготовлению", машина издает обычные при приготовлении капучино звуки, но молоко из капучинатора не выходит. Проводила декальцинацию. Ничего не изменилось. Далее обнаружила, что и подача горячей воды более не доступна. Может это как то связано? И еще, незадолго до появления этих проблем в емкости для сбора отходов стала появляться вода
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-18 14:15
Добрый день! Если кофемашина перестала взбивать молоко и делать пенку, нужно исследовать капучинатор на предмет поломки. Вы можете обратиться к мастеру за помощью. Обратите внимание на следующие нюансы: 1. Тщательно проверьте чистоту насадки капучинатора. В ней есть крохотное отверстие для подачи пара, так вот, даже малейший его засор значительно усложняет взбивание молока. Для прочистки сопла рекомендуется использовать тонкую зубочистку. Кстати, тщательно мыть насадку нужно обязательно после каждого использования — так вы не только избежите засоров, но и устраните вероятность создания благоприятных условий для размножения болезнетворных микроорганизмов. 2. Проверьте соединение бункера для молока с аппаратом — возможно, молоко не «захватывается», соответственно, и пенка не может взбиваться. Если с насадкой все в порядке, то другой причиной может явиться скопление накипи, избавиться от которой можно с использованием специальных средств или простой лимонной кислоты. 3. Посмотрите на жирность молока. В идеале она должна составлять не меньше 2,5 и не больше 3,5%, а его температура — не выше 4 градусов. Также не рекомендуется использовать сухое молоко — только пастеризованное. 4. Конечно, для получения «фоам» нужно, помимо всего прочего, иметь определенный опыт работы с капучинатором и следовать инструкции к вашей кофемашине. Для уточненяи и устраненяи проблемы можете вызвать мастера по ремонту кофемашин.
Делонги 4500 ,при изготовлении капучино либо просто набрать горячую воду происходит какой то треск ,хотя кофе изготавливает хорошо в чем моетбыть причина?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-10-22 18:38
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Появление постороннего звука может быть следствием повреждения внутренних элементов кофемашины. Для выявления причины появления постороннего звука Вы можете провести самостоятельную диагностику, ознакомившись с инструкцией. Так же Вы можете доверить проведение диагностики квалифицированному специалисту, оставив заявку в специальном разделе
