Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях кофемашин > Добрый день! на экране машине Miele CM5000 загорелась надпись добавить таблетку для очистки, при добавлении ничего не происходит.на нажатие кнопок не реагирует

По какой причине кофемашина Miele CM5000 не реагирует на добавление таблетки для очистки?

Елизавета, Королев: 2018-05-11 15:05
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-05-12 17:00

Добрый день!

Кофемашина у вас требует произвести очистку заварочного блока. Необходимо добавить таблетку для очистки от кофейных масел в отсек для молотого кофе и закрыть крышку отсека. Таблетка для очистки от кофейных масел круглой формы. Её можно приобрести в любом магазине, где есть в продаже кофемашины и средства по уходу за ними. Перед тем, как использовать таблетку, её необходимо разломать на несколько частей. В случае не устранения проблемы обратитесь на сайт за ремонтом кофемашины.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Руслан, Надым: 2018-12-31 21:52

Добрый день! Проблема с кофемашиной Saeco xsmall hd8645/47. При промывке и приготовлении кофе в воде присутствует осадочный мусор, в виде мелких черных хлопьев. Вода прошедшая через "капучинатор" чистая. В чем может быть причина появления такого осадка? Буду благодарен Вам за помощь.

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-01-01 22:44

Доброго времени суток. Причина такого осадка кроется в засорении внутренних емкостей и трубок накипью и кофейными частицами. Необходимо провести комплексную очистку агрегата и декальценацию (очистку от накипи), строго следуя указаниям в инструкции. В случае, если у Вас нет возможности провести очистку ли если она не дала результатов, разумнее всего будет обратиться к специалисту, для проведения комплексной очистки кофемашины, оставить заявку на которую Вы можете по следующей ссылке.

 
 
#4 Андрей , Уфа : 2019-02-15 19:45

У кофемашины делонги 29.660 не фиксируется в верхнем положении носик подачи кофе. Опускается на 1-2 см. Это так должно быть или это брак? И как его можно подтянуть что б он крепился в самом верхнем положении? Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-16 09:29

Добрый день. Причиной такой неисправности мог послужить заводской брак или повреждение элемента удержания. Потребуется ремонт для устранения этой неисправности. Для проведения ремонта Вы можете связаться с мастером позвонив по одному из номеров указанному в разделе "Контакты".

 
 
#3 Зоя, Москва : 2018-02-22 13:25

Кофемашина Мерол , кофе наливает мало , но остаток воды льётся в заварочный блок , вода после полоскания тоже идёт в заварочный блок , из носика течёт мало . Как это исправить, воду только бутилированную используем . Спасибо !

Андрей, мастер сервиса: 2018-02-02 17:00

Добрый день! Если из кофемашины вытекает вода в области заварочной группы, этот симптом в большинстве случаев говорит о наличии накипи. При большом скоплении накипи в трубках появляются повреждения, из которых льется вода. В том случае нужно будет поменять дефектные детали. А для профилактики следует почистить систему от накипи. Схема чистки: 1. В соответствии с указаниями из инструкции смешивают специальное очищающее средство с водой. 2. Заливают приготовленный раствор в резервуар для жидкости. 3. Сливают немного воды через носик. 4. Запускают стандартную программу. 5. Отключают аппарат и оставляют в нем раствор еще на 15-30 минут. 6. Еще раз включают кофемашину. 7. После окончания нагрева сливают чистящий раствор и промывают емкость. Обратитесь в наш центр по ремонту кофемашин, чтобы устранить проблему.

 
 
#2 Владимир, Сочи: 2019-02-24 09:04

Новая Delonghi E3AM2200 не подгревает чашки на верхней панели. Почему?

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-25 09:04

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Чаще всего данная проблема связана с перегревом бойлера, со скачком напряжения либо с неисправностью силовой платы или платы управления. Также проблема может быть связана с отложениями кальция в бойлере и контуре гидросистемы. Необходимо провести полную диагностику кофемашины, чтобы выяснить в чем именно кроется проблема. Вы можете провести диагностику самостоятельно, изучив инструкцию и схему к Вашему аппарату, либо доверить ее проведение квалифицированному мастеру, оставив заявку через специальную форму.

 
 
#1 Ольга : 2015-11-17 17:54

Добрый вечер! Кофемашина BOSH TES 501 запустила сервисную программу и зависла на середине цикла, никак не реагирует, выполняешь ту программу что просит (залить бак с водой) ноль эмоций. Что делать?

Модератор: 2015-11-19 17:05

Здравствуйте, без осмотра сложно разобраться, причины могут быть самыми разными, необходимо разбирать кофемашину и проверять. Рекомендуется вызвать мастера.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!