г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Почему водонагреватель Thermex нагревает воду только наполовину?
Другие вопросы:
Termex 50л.Во время работы порвало выход горячей воды,после устранения утечки при включении слышен треск входных контактов.
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-26 11:00
Добрый день! Скорее всего, это не терморегулятор, этот звук издает один из двух ТЭНов, который при этом не работает, если его отключить, то звук пропадает. Если он включен и все также трещит, то на нем должна появиться влага. Нужно диагностировать неполадку и вероятно менять ТЭН. Обращайтесь в наш центр услуг для дианостики и ремонта водонагревателя.
Здравствуйте! У меня такая проблема- Водонагреватель Аристон ABS VLS Premium PW 50л.Включила нагреть. В течение нескольких часов грел воду и пошел запах. Горели шланги подвода холодной воды. УЗО не сработало. Проводка в порядке. Думаю, что где- то пробивает ток? Почему тогда УЗО не сработало? Водогрейке 4 года. До этого исправно работала. Что это и как быть?
Модератор: 2014-12-03 16:47
Здравствуйте, для диагностики необходим осмотр водонагревателя специалистом, узо тоже может быть неисправно, как и другие детали водонагревателя .
Здравствуйте. У меня проточный водонагреватель polaris stream pro 5.3. После полугода неиспользования включила, он нагрел примерно до 29 и включил перегрев, я его выключила, потом включила снова. Догрел до 24 и снова запищал перегрев. В итоге при включении от 20 примерно и выше постоянно срабатывает перегрев. Что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-15 10:19
Благодарим за обращение. Судя по предоставленному описанию пришел в негодность термодатчик от чего начались срабатывания на низких температурах. Простая замена датчика должна решить проблему. Вы можете провести замену самостоятельно, либо обратиться за помощью к мастеру, предварительно оставив заявку по одному из номеров в разделе "Контакты"
Водонагреватель "термекс стайнлесс g5" вода набралась, но на дисплее пишет Vakuum Over-heat красным. Что делать?
Модератор: 2015-05-21 10:27
Здравствуйте, у Вас высветились одновременно 2 ошибки, которые означают, что нет воды, и что температура воды превысила 95 градусов, видимо, произошел какой-то сбой электроники. Попробуйте отключить из сети на некоторое время и снова включить, если ошибки не исчезнут, то лучше обратиться в сервисный центр, поскольку в данном случае требуется квалифицированный ремонт.
Добрый день. У нас элетроводогрейка аристон 80 литров. После чиски и замены магниевых анодов кран с горячей водой стал плеваться кипятком. Температуру убавляли. Входной клапан поменяли. Подскажите в чем может быть прблема?.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-28 15:15
Приветствуем Вас на нашем сайте. Перегрев и неравномерная подача воды может быть связана с неисправностью термодатчика и попаданием воздуха в систему. Вам необходимо отключить водонагреватель от электросети и водоснабжения, после слив воду. Далее снимите внешнюю часть корпуса и проведите визуальный осмотр всех элементов на наличие неисправностей. В случае, если самостоятельное проведение диагностики такого рода не представляется возможным, безопаснее всего обратиться к специалисту по ремонту водонагревателей
