г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Потерялась крышка от загрузки молотого кофе в кофемашине bosch tca 8509? Естественно мигает ложечка и кофе не сварить. Можно где-нибудь купить такую же крышечку? Или что можно сделать? Спасибо.
Другие вопросы:
Здравствуйте. кофемашина Delongi Caffe Venezia, после очистки накипи перестала работать подача пара. Сначала идет 2-3 секунды, затем затухает и все.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-06-22 14:46
Доброго времени суток. Проверьте, правильно ли был установлен механизм подачи пара после проведения очистки. Так же проведите осмотр капучинатора на наличие остатков накипи, препятствующих подаче пара. В случае, если ничего не помогло и проблема сохранилась, безопаснее всего обратиться к мастеру по ремонту кофемашин для проведения диагностики и устранения неполадки
Здравствуйте!КМ Delonghi 22.360.В последнее время при варке зерн.кофе часть воды(совсем немного-1 или две ч.ложки) попадает в контейнер для отходов.При приготовлении капучино в контейнере для отходов попадает больше воды(4-5 ч.ложек),а именно когда готовится молоко.Возможно ли дистанционно помочь с проблемой(может она незначительна)или дорога в сервис,в связи с выходом из строя какой-нибудь комплектующей?
Модератор: 2016-02-24 16:52
Здравствуйте, возможно, где-то протечка, надо разбирать и смотреть, проблема может быть в прессователе, но точно определить можно только на месте. Если машина на гарантии или если Вы не обладаете специальными навыками, то лучше обратиться в сервисный центр.
Здравствуйте! У нас кофемашина bosch tes 506 наливает мало кофе, т.е. когда выставлено на большую кружку - она выдает чуть ли не на донышке... а оставшаяся часть я так понимаю выливается в поддон. Промывали заварочный механизм, вообще перестала наливать в кружку. Запустили calc"n"clean вернулись опять к уровню на донышке. Что это может быть и как решить эту проблему? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-08-22 10:29
Доброго времени суток. Проблема может скрываться в размере помола. Рекомендуем его увеличить, также необходимо промыть носик для разлива кофе и трубочки, подающие жидкость, а после произвести цикл декальцинации. В случае если не удалось решить проблему самостоятельно, Вы можете обратиться к специалисту по ремонту кофемашин, оставив заявку через специальную форму.
Кофемашина фирмы neff. Появилась надпись при включении "почистите заварочный блок" в инструкции написано, что его нужно извлечь, промыть под струёй воды, высушить и все. Сделала, не помогло. В чем может быть причина? Возможно ли что плохо промыла? И надо ли промывать внутри машинки, в месте где этот блок стоит?
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-21 09:39
Попробуйте промыть кофемашину по следующей инструкции: ОЧИСТКА СЪЕМНОГО БЛОКА В этом случае необходимо: периодически, не реже раз в 2-3 недели, извлекать заварочный блок из устройства; промывать его тщательно под струей теплой проточной воды; дать полностью высохнуть прежде, чем установить его на место. Но и при таком типе кофемашины необходимо проводить чистку заварочного отсека специальными таблетками периодически (не реже чем, через 300 чашек использования). ОЧИЩЕНИЕ НЕСЪЕМНОГО ЭЛЕМЕНТА Если заварочное устройство снять нельзя, то его просто обязательно следует чистить специальными средствами. Выбираем соответствующий типа работы (для молотого кофе). Оставляем в отсеке для молотого порошка таблетку для чистки. Под рожок кофемашины выставляем по возможности самую объемную тару. Запускаем режим для самого большого объема кофе. После окончания режима воду из тары выливаем и запускаем цикл снова. Повторяем последовательность 3-4 раза до полного растворения таблетки. Запускаем еще несколько раз механизм для промывки системы. Важно! Подобная очистка возможна только для кофемашин, имеющих программу для заваривания напитка из молотого кофе. За консультацией обращайтесь к нашим специалистам по ремонту кофемашин.
Здравствуйте. Кофе машина Delonghi ECAM 22.110.
После включения горит индикатор нагрева воды (Градусник)не мигает а просто горит. И больше ничего невозможно сделать. Как быть?
Модератор: 2016-03-14 17:40
Здравствуйте, рекомендуется обратиться в сервисный центр, дистанционно сложно разобраться, в чем проблема, надо проверять бойлер, термопредохрани тель и т.д., кроме того могут быть проблемы с электроникой.
