г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! у меня водонагреватель Оазис, при включении воды нет искры не зажигается Газ хотя если поднести горящую спичку она зажигается значит газ выходит поменял батарейки,не помогло подскажите почему нет искры?
Другие вопросы:
Что делать если в водонагревателе BOSH пропало пламя?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-16 23:05
Здравствуйте. Самой распространненой причиной потухания пламени при зажигании газовой колонки может быть отсутствие тяги в вентиляционном канале. Если в дымоход попадает посторонний предмет или он забит продуктами сгорания колонки, в водонагревателе срабатывает система защиты и газ в приборе автоматически перекрывается. Проверить, есть ли тяга в вашем дымоходе достаточно просто: при открытой форточке следует приложить ладонь или зажженную спичку к отверстию дымохода. В случае хорошей тяги пламя сильно отклонится или вы почувствуете дуновение. Для устранения проблемы необходимо прочистить канал. Если проблема не была устранена, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через специальную форму
Добрый день. Бойлер TimberkPX4 на 100литров. Год отработал прекрасно. А потом сам по себе показывает температуру 22градуса,вместо положенной 65градусов. И все время показывает, как будто идет нагрев. Но температура нагрева только 22-23градуса. Выше не поднимается. Что может быть??? Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-31 03:50
Благодарим за обращение. В большинстве случаев данная неисправность вызвана неполадкой термодатчика, что приводит к неправильному нагреву и отображению температуры. Чтобы устранить эту проблему необходимо произвести замену неисправной детали. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратиться к мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста! бойлер Гарантерм 80л. после замены тэнов стал часто включаться,каждые 3-5 мин. Терморегулятор, что ли?
Модератор: 2015-09-09 14:32
Здравствуйте, чтобы точно сказать, надо посмотреть бойлер, причина может быть в терморегуляторе , может новые ТЭНы не совсем подошли, также при осмотре могут быть выявлены и другие неисправности. Рекомендуется вызвать мастера.
Добрый день. Недавно купили водонагреватель Хёндай 50 л. Пользовались месяц, после переезда в новую квартиру наши строители подключили бойлер не верно, т.е клапан установили на гор воде. Первое включение не заметили , включив ушли на час. После обнаружили что вода не бежит и обратили внимание на клапан. Самостоятельно поменял местами и заметил при замене что из выхода гор воды был затор толи накопи толи песка. Прочистил . При дальнейшем использовании водонагр начал выбивать пробки, но при этом слышно что закипает и сам вроде как работает и лампочка горит, но при выходе из смесителя гор воды выходит только воздух. Подскажите возможные причины и пути их устранения. Спасибо
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-05 02:36
Доброго времени суток. Есть несколько возможных причин: • Установлена слишком высокая температура воды и начинается кипение воды в районе ТЭНа. Температура должна стоять на "Е", что примерно соответствует 60 градусов. • Вторая причина — это наличие протечки где-то в системе водоснабжения. Появляющаяся вода на полу в одном и том же месте явно говорит об этом. • Если же причина не в протечке, то это может говорить о неполадках в работе обратного клапана. • Также наличие воздуха в водонагревателе объясняется тем, что вы только что установили бойлер. Конечно, поначалу бак заполнен воздухом, а не водой. Чтобы избежать проблем при дальнейшем использовании оборудования, его нужно правильно запустить.
Здравствуйте. У меня бойлер OKHE SMART 100 Dražice, загорелась ошибка Err2, неисправность верхнего датчика, я так понимаю речь идет о датчике температуры. Хотелось бы знать, можно ли дальше использовать бойлер? Как исправить ошибку? Можно ли самому исправить неисправность? Заранее вам спасибо.
Модератор: 2015-10-30 16:57
Здравствуйте, да, это неисправность одного из датчиков температуры, скорее всего, его придется заменить, водонагреватель при этом не желательно использовать до устранения проблемы. Что касается самостоятельног о ремонта, то все зависит от Ваших способностей, попробуйте поискать в интернете видео, как заменить датчик.
