г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
После включения водонагревателя Thermex (Термакс) выбивает автомат, что делать?
Другие вопросы:
Добрый день подскажите пожалуйста в чём может быть причина неисправности ...Включили бойлер в розетку..Проветири если идёт подача тока -есть ток ...Когда регулятором включили на температурой режим тока нету ...что делать ?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-06 17:18
Добрый день! Вероятно сработало УЗО и обессточило водонагреватель. Скорее всего, у вас неисправен водонагреватель. Обратитесь за диагностикой в наш сервисный центр.
Водонагреватель Ariston. Не течёт горячая вода, к сети подключён, холодная вода к нему поступает, слышно как греет. Снимал шланг горячей воды, думал может ржавчиной забилась, нет, все чисто, поставил обратно, все равно не течёт, что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-11 22:32
Добрый день. Вводная часть водонагревателя пропускает через себя большие объемы воды. Для защиты внутренних частей прибора от инородных элементов и водяного мусора конструкция предусматривает установку фильтра грубой очистки. Из-за специфики своей работы фильтр подвержен периодическим загрязнениям. Ржавые трубы, грязная вода образуют на сетчатой прокладке плотные образования, мешающие протоку жидкости. Неисправность устраняется после тщательной очистки под проточной водой. Для этого необходимо:открутить заглушку колбы, используя специальный ключ; извлечь сетчатую прокладку и устранить загрязнение. В случае, если очистка фильтра не помогла, необходимо провести диагностику водонагревателя для выявления причины неисправности. Вы можете провести диагностику согласно указаниям в инструкции к Вашему водонагревателю. Если у Вас нет возможности провести необходимую диагностику, то Вы можете обратиться к нашему мастеру, оставив заявку в специальном разделе.
Приобрел бойлер Electrolux EWH 30 Formax, подключили - розетка 100% исправна, при включении вилки нагревателя в сеть - УЗО показывает что все ок, но индикация на бойлере не загорается и соответственно он вообще не нагревает воду.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-01 00:14
Привествуем Вас на нашем сайте. Неисправность подобного рода может быть связана с рядом проблем: неполадка в работе ТЭНов, неправильный монтаж, проблемы в работе датчиков или платы. Для безопасного решения проблемы рекомендуется обратиться к мастеру, который проведет диагностику и оперативно устранит неисправность
Здравствуйте. Подключили новый накопительный водонагреватель термекс 1С 10 U. Выбивает пилот. И должна ли идти холодная вода из горячего крана, при выключенном водонагревателе? Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-12 23:02
Здравствуйте. Выбивание пилота сигнализирует о том имеется проблема с заземлением, либо в пилот подключенно слишком много устройств. Попробуйте подключить водонагреватель напрямую к розетке. При выключеном нагревателе из крана должна идти холодная вода. Если проблема сохранилась, то нужно провести диагностику прибора, чтобы выяснить причину проблемы с заземлением. Безопаснее всего для этого вызвать мастера, оставив заявку в специальном разделе
Нагреватель бредфорд тухнет газовый запал нагревателя 10 лет какая может быть причины?
Модератор: 2014-12-29 14:20
Здравствуйте, причин может быть несколько, например: датчик уходящих газов улавливает, что газ недостаточно быстро уходит, неисправен датчик уходящих газов, дымоход нуждается в очистке, засорилась трубка запальника. Возможны и другие неисправности, для точной диагностики необходим осмотр.
