г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день! Водонагреватель gorenje OGB 120SEDD/UNI выдает ошибку Е5 (отказ электронного регулятора),наг ревает до 35 градусов и не греет дальше.Можно ли самостоятельно устранить
Другие вопросы:
Слил воду с гарячего бойлера,проводил реризию подключения а оно за бойлером,пришлось снииать.Когда подключил услышал потрескивание исходящее от тена,тэн сухой внутри трубки.Течи нет,подозреваю образовался конденсат внутри трубки, потом звук исчез,такое возможно?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-11 22:26
Доброго времени суток. Потрескивание после подключения могло быть следствием температурного расширения корпуса. Так же постороний звук может быть следствием неправильного подключения элементов.Ознакомьтесь с инструкцией к Вашей модели ТЭНа, найдя раздел с описанием проблем и путями их решения. В случае, если необходимая информация отсутствует в или если звук вновь появился, проведите диагностику вызвав мастера. Оставить заявку на вызов мастера можно по следующей ссылке.
водонагреватель термекс 15 литров включаю греит 5 минут и выбивает автомат резедка без зазамления что делать подскажите
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-11 21:52
Добрый день! Один из распространенных дефектов - электрический ток попадает на корпус бойлера. Это происходит при разрушенной изоляции нагревательного элемента. Вот почему важно заземлять приборы. Если проигнорировать правило, металлические трубы и жидкость рядом с техникой бьют током. Есть два метода заземления: 1. Защитное. Это способ, при котором бойлер прикрепляют к контуру отдельным проводником. Когда напряжение попадает на водонагреватель, оно отводится в определенном порядке. Напряжение поступает к корпусу электроустановку, затем к проводнику, шине заземления и земле. Согласно рекомендациям электропроводок, сопротивление в этом случае не должно превышать 4 ОМ. Поскольку сопротивление кожи людей больше, ток направляется в землю. При повышении силы тока активируется защитный автомат. Электроприбор выключится самостоятельно. 2. Зануление. Розетка снабжена дополнительным проводом. Обычно его окрашивают в желто-зеленый оттенок. Он называется PE-проводником. Деталь подключают к наиболее опасным участкам бойлера. Если нагревательный элемент сломается, ток отправится по следующему пути: фазный провод, корпус устройства, провод защиты, распределительный щиток. Если сила тока станет выше нормы, сработает защита. Если вы не уверены, что можете справить самостоятельно, то обратитесь к мастеру по ремонту водонагревателей.
здраствуйте,водонагреватель термекс Н15 О электрический 15л.при нагреве трешит.чуть остынет перестает.нагрев 40 где то град и начинает трещать.подскажите что это
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-09-24 21:00
Добрый день. Появление постороннего звука может быть следствием образования большого слоя накипи на ТЭНе. Вам необходимо произвести очистку ТЭНа, предварительно отключив водонагреватель от сети и слив воду. О том как провести очистку Вы можете прочитать в инструкции к Вашему водонагревателю. Если необходимая информация не была найдена или самостоятельная чистка не представляется возможной, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, оставив заявку в специальном разделе
Бойлер Термекс 80лв....медленно греет воду! Поменял тэны на 1.3 и 0.7 подключил и ничего не поменялось! Разобрал опять, поменял термостат, и опять тоже самое! Такое чувство ,что работает только тэн на 0.7...хотя стоит полная мощность. Подскажите в чем может быть дело?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-16 11:22
Рады приветствовать Вас. Данная проблема часто встречается в данной модели нагревателя и зачастую связана с неисправностью в схеме управления, которая приводит к отключению одного из ТЭНов. К сожалению, для устранения этой проблемы необходимо провести диагностику с использованием специального оборудования. Вы можете обратиться к квалифицированному мастеру перейдя по этой ссылке, для проведения диагностики и последующего ремонта.
Здравствуйте,бо йлер Аристон PRO R50V прокрутил на 360 градусов ручку регулятора,сломалась пластмасска но терморегулятор повреждений не имеет,после этого не горит лампочка индикации но температура стоит меньше середины(тёплая вода) где искать проблему?
Модератор: 2015-04-13 16:23
Здравствуйте, по описанию сложно разобраться, что именно сломалось при повороте ручки, возможно, там повредились какие-то контакты, если терморегулятор исправен, то следует проверить ТЭН, возможны также и другие неисправности.Для точной диагностики рекомендуется обратиться к специалистам.
