Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях кофемашин > Кофемашина magnifica показывает, что нужно насыпать зерна. Зерна насыпали, все равно показывает что зёрен нет, не делает кофе. Почему так?

По какой причине кофемашина Delonghi magnifica показывает, что надо засыпать кофе, однако он там уже есть?

Айнур, Казань: 2018-04-15 11:39
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-16 11:39

Добрый день!

Основные причины почему кофемашина не видит зерна:

- Износ блока жерновов.

- Поломка двигателя.

- Засор кофевода и воронки.

- Неисправность процессора или силового блока.

Также кофемашина может не забирать зерна из-за вашей невнимательности. Проверьте, точно ли вы их засыпали. Некоторые модели не видят слишком жирные или сырые зерна. Также в отсек, куда добавляют кофе, могла попасть вода – попробуйте его просушить.Чтобы исключить поломки устройства, важно своевременно проводить техническое обслуживание. Если техника все-таки сломалась, ликвидировать неисправность самостоятельно не стоит – вы можете окончательно вывести кофемашину из строя. Обратитесь к мастеру по ремонту кофемашин.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Ирина : 2015-08-23 18:13

Добрый день. Машина Delongi ESAM 2800. При включении прибор НЕ выполняет автоматически цикл предварительного нагрева и споласкивания. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?

Модератор: 2015-09-01 13:16

Здравствуйте, к сожалению, недостаточно информации. Какие-то надписи на дисплее появляются? Машина воду продавливает или нет? Возможно проблема с помпой, но могут быть и другие причины, надо смотреть кофемашину. Рекомендуется вызвать мастера.

 
 
#4 Сергей, Москва: 2018-10-13 16:35

Здравствуйте! Кофемашина De Longhi 4200. После включения кнопкой на передней панели мигают зеленым кнопки одинарного и двойного кофе мигает красным предупреждение об очистке от накипи. Через минуту две предупреждение об очистке от накипи исчезает и постоянно загорается предупреждение треугольник с восклицательным знаком. Кнопки одинарного и двойного кофе продолжают мигать. Подскажите, в чем может быть проблема.

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-10-14 16:35

Благодарим за вопрос. Как следствие длительной эксплуатации в кофемашине появляется большое количество накипи, которая может привести к ряду неисправностей. Вам нужно провести полный цикл декальцинации (очистки от накипи). Подробнее узнать о том, как провести декальцинацию, Вы можете узнать в инструкции, ознакомившись с главой о регулярном уходе за кофемашиной. Если необходимая информация не была найдена или проведение самостоятельной очистки не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, оставив заявку по этой ссылке

 
 
#3 Оксана, Киев: 2018-03-18 23:25

Добрый день!Кофемашина Неспрессо.После проведения очистки от накипи специальным средством, лампочка декальцинации не потухла, а мигает!Как устранить?

Андрей, мастер сервиса: 2018-05-31 09:39

Добрый день! Для начала проверьте датчик воды, если же он цел, то проверьте подачу питания на датчик воды, если и тут все в порядке, то ошибка прописалась в управлении и требуется ее сбросить. Описание сброса ошибки есть в инструкции вашей кофемашины. Вызовите нашего мастера по ремонту кофемашин для диагностики.

 
 
#2 Влад, Умань: 2019-09-02 06:50

Здравствуйте. Кофеварка гейзерная Vitek. Каждый раз после использования капучинатора перестает пускать воду на холдер. И спустя некоторое продолжительное время снова работает.

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-09-03 06:50

Доброго времени суток. Самыми типичными причинами отсутствия подачи воды в холдер являются загрязненный фильтр и выход из строя датчика-поплавка. Также кофемашина может перестать подавать воду и из-за воздушной пробки. Попробуйте пропустить пар через каппучинатор. В случае, если проблема не была устранена, либо самостоятельное устранение не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, оставив заявку через специальную форму.

 
 
#1 Иван, Хмельницкий: 2019-07-14 21:45

Добрый день. Кофемашина филипс, не фиксируется блок подачи кофе, постоянно только в нижнем полоденнии. Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-15 21:45

Доброго времени суток. Процесс установки блока подачи может отличаться от модели к модели. Попробуйте переустановить блок подачи кофе, предварительно изучив указания в инстукции именно к Вашей модели кофемашины. Если самостоятельно устранить проблему не удалось или необходимая информация не была найдена, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, оставив заявку в специальном разделе

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!