г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
4 дня не было воды, когда включили боллер не греет лампочка индикатора не загорается. Подскажите в чем причина
Другие вопросы:
Водонагреватель эталон компакт МК 15.В инструкции написано:предохран.клапан ставится на выходена рисунке так жеВо всех рекомендациях пишут,что клапан ставится на входе.Проблема в том,что оригинального клапана нет,а у покупного направление стрелки,только на вход.Можно ли ставить?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-22 22:53
Добрый день. Главное условие монтажа – установка предохранительного клапана непосредственно под баком после отсекающего крана на входе холодной воды в нагреватель. Устанавливают защиту с учетом направления входящего потока воды, на клапане оно указано стрелочкой. В случае, если провести самостоятельный монтаж не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Купили проточный водонагреватель zerix собрали включили воду включили нагрев воды на дисплее всё нормально работало температуру показывало поработал минут 7-8 регулировал настраивал смотрел как работает на каких режимах Вдруг дисплей перестал работать нагрева воды нету проток воды есть и хороший напор автомат работал нормально не срабатывал и в чём может быть причина выхода из строя дисплея
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-01 20:02
Добрый день. Причиной выхода из строя проточного водонагревателя могло послужить неправильное введение в эксплуатацию или появление проблемы с подачей энергии. Вы можете самостоятельно продиагностировать эти проблемы, внимательно ознакомившись с инструкцией и изучив раздел с описаниями проблем и возможными путями их решения. В случае, если проведение самостоятельной диагностики не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе по ремонту водонагревателей
Добрый день. Водонагреватель heateq, сегодня неожиданно отключился, остыл. Был включенным. Отключили от сети, снова включили - не заработал. Через полчаса включили в сеть - заработал. Сейчас работает. Подскажите, в чем причина такого его поведения?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-02-28 23:57
Благодарим за обращение. Возможно произошел нагрев до критической температуры, что привело к срабатыванию термовыключателя, защищающего прибор от дальнейшего перегрева. В целях безопасности рекомендуется временно воздержаться от использования водонагревателя и вызвать мастера для проведения диагностики и устранения неисправности.
Добрый день у меня Кристин 100 литров течёт вода из под термодатчика что можно сделать?
Модератор: 2016-02-03 14:43
Здравствуйте, без осмотра нельзя точно сказать, но если поврежден внутренний бак, то ремонт нецелесообразен .
Приобрел бойлер Electrolux EWH 30 Formax, подключили - розетка 100% исправна, при включении вилки нагревателя в сеть - УЗО показывает что все ок, но индикация на бойлере не загорается и соответственно он вообще не нагревает воду.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-01 00:14
Привествуем Вас на нашем сайте. Неисправность подобного рода может быть связана с рядом проблем: неполадка в работе ТЭНов, неправильный монтаж, проблемы в работе датчиков или платы. Для безопасного решения проблемы рекомендуется обратиться к мастеру, который проведет диагностику и оперативно устранит неисправность
