г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
4 дня не было воды, когда включили боллер не греет лампочка индикатора не загорается. Подскажите в чем причина
Другие вопросы:
Бойлер Electrolux Ewh 80 Centurio после включения экран с температурой мигает и показывает поочередно цифры 28;30;34 или 29;31;35. Вода еле тёплая, что это может быть?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-09-23 20:48
Добрый день. Судя по информации предоставленной производителем, к такой неполадке может привести неисправность датчика температуры, либо терморегулятора. Необходимо провести диагностику для выявления неисправности. Вы можете провести ее самостоятельно, ознакомившись с инструкцией к Вашему водонагревателю, либо можете доверить проведение диагностики квалифицированному специалисту, оставив заявку в специальном разделе
Здравствуйте, такая проблема, купили месяц назад водонагреватель Термекс на 100 литров, после включения на индикатор показывает не 100 а 80 и все дальше не идёт , хватает только одному человеку помыться , что это такое может быть ?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-11 11:00
Добрый день! Недостаток двадцати литров из ста - слишком много. Если исключить откровенный обман, то возможен брак: например, трубка отбора горячей воды - короткая и бак не заполняется целиком. Можно куском проволоки с небольшим загнутым кончиком (чтобы пролезал в трубку) попробовать измерить высоту от внутренней крышки бойлера до верхнего края трубки забора горячей воды. Вероятно, что у вас бракованный водонагреватель, если еще не поздно, то обратитесь по гарантии. За консультацией и ремонтом обращайтесь к специалистам нашего центра услуг.
Упал напор горячей воды Водонагреватель аристон 100 литров с двумя тэнами. снял тэны. снял соеденительную трубку. продул все штуцера в 3х воздух проходит легко а тот что струбкой внутри продувается с трудом, так должно быть? или это и есть причина слабого напора? Если да то какустранить?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-25 21:49
Доброго времени суток. Так быть не должно. Причиной слабого напора горячей воды из водонагревателя может стать образование засоров. Загрязненность воды или плохое состояние труб приводят к тому, что фильтр грубой очистки на входе нагревателя забивается и вода не течет из бака. Для возобновления подачи жидкости требуется заменить или прочистить его. В случае, если провести самостоятельно диагностику такого рода не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, оставив заявку в следующем разделе.
Что делать если в водонагревателе BOSH пропало пламя?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-16 23:05
Здравствуйте. Самой распространненой причиной потухания пламени при зажигании газовой колонки может быть отсутствие тяги в вентиляционном канале. Если в дымоход попадает посторонний предмет или он забит продуктами сгорания колонки, в водонагревателе срабатывает система защиты и газ в приборе автоматически перекрывается. Проверить, есть ли тяга в вашем дымоходе достаточно просто: при открытой форточке следует приложить ладонь или зажженную спичку к отверстию дымохода. В случае хорошей тяги пламя сильно отклонится или вы почувствуете дуновение. Для устранения проблемы необходимо прочистить канал. Если проблема не была устранена, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через специальную форму
Здравствуйте купил Электролюкс поставил греть ,он нагрел воду,но после этого отключился и больше не включается тобло не горит узо работает ,в чем дело ? И это в первый день
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-12 21:24
Доброго времени суток. Почему бойлер не работает и как устранить неполадку? Без подачи питания бойлер не будет работать. Плотнее прижмите вилку к розетке: возможно, она отошла. Чтобы проверить на исправность розетку, подключите другой прибор и убедитесь, работает он или нет. Осмотрите сетевой кабель. Он может быть пережат или поврежден. При нарушении изоляции лучше заменить элемент. Если внешне кабель целый, приложите к его концам индикаторную отвертку. Рабочий будет светиться на «фазе», при подключении к «нулю» и «земле» — нет. Посмотрите, не выбило ли предохранитель. Важно правильно подбирать сечение кабеля в зависимости от мощности бойлера. Проводится диагностика УЗО. Для этого нажмите кнопку «Тест». При этом устройство должно отключиться. Возможно, дело в проводке. Если с клеммой ТЭНа плохой контакт, нагреватель не будет включаться. Нужно подтянуть клеммы к контактам либо заменить проводку при неисправности.
