г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте!У меня водонагреватель Elsotherm C 30. Не успел набрать воду как я поторопился и включил его,дисплей и водонагреватель перестал работать... УЗО работает нормально. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина)
Другие вопросы:
Добрый день! Установили мне недавно водонагреватель Electrolux EWH 80 Royal. Рекомендовали использовать в режиме ЭКО (нагрев воды 50-55 градусов).Нагревает воду до такой температуры он довольно быстро за 30-40 мин (по крайней мере после этого времени термостат отключается). А дальше происходят чудеса... Объем горячей воды которую я получаю из крана температурой 50-55градусов составляет всего 30-35литров. Потом еще литров 10 идет прохладная вода, а затем всё, течет холодная. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина.Или это нормальное явление для таких водонагревателей? Просто получается, что водонагревателя на 80 литров не хватает для того, чтобы в душ сходил 1 человек.
Модератор: 2015-12-02 12:39
Здравствуйте, проверьте подключение водонагревателя , убедитесь, что горячая вода не уходит в трубы, кроме того, так как водонагреватель новый, Вы можете обратиться в сервисный центр по гарантии, чтобы его проверили.
Есть проточный водонагреватель на 7кв турецкой фирмы Аура, во время использования появился запах горелого пластика и перестала гореть лампочка на второй скорости и соответственно перестал греть на второй скорости, хотя на первой и на третьей греет нормально, разобрал заменил обгоревший контакт на реле, проблему не решило, в чем может быть проблема, может реле нужно поменять?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-22 11:00
Добрый день! Причины поломки: - Перегоревший ТЭН. Ремонтируем ТЭН в следующем порядке: 1. Отключить водонагреватель от электрической сети и слить из него воду. 2. Снять нагревательный элемент. Для этого необходимо открутить нескольких болтов, крепящих его к корпусу водонагревателя. 3. К двум основным выводам ТЭНа приложить рабочие щупы мультиметра, предварительно установив измерение сопротивления. Рабочим сопротивлением ТЭН является 32-35 Ома. Если мультиметр показывает единицу, это означает, что ТЭН повреждён. Установка элемента происходит в обратном порядке. Также не стоит забывать о резиновой прокладке под ТЭНом. Если прокладка пришла в негодность, то её следует заменить. -Засорение бытового прибора. Засорившейся водонагреватель не требует ремонта, его следует только качественно прочистить. Порядок чистки проточного водонагревателя: 1. Прибор следует обесточить и слить всю воду из системы. 2. Необходимо снять с ТЭНа 2 провода: фазу и ноль. После чего отстыковать нагревательный прибор и тщательно промыть его в горячей воде. Использовать твёрдые предметы для удаления накипи и ржавчины воспрещается, так как можно повредить корпус элемента. 3. Промыть трубы забора и выброса воды под слабым напором. Для лучшего эффекта допускается использование бытовой химии с мягким действием, без активных элементов. 4. Установить ТЭН в обратной последовательности. Включить прибор и проверить его на функциональность. - Не работает переключатель мощности. Последствие поломки регулятора мощности: прибор никак не реагирует на вращение рукоятки переключения рабочих режимов. Необходимо к выводам элемента подключить щупы и плавно вращать регулировочную ручку. Если сопротивление будет изменяться, то реостат рабочий, если нет — то его следует заменить. - Пробит внешний бак. Данная неисправность определяется быстро, посредством визуального осмотра. Другой причиной течи воды может стать пришедшая в негодность резиновая прокладка под ТЭНом — так называемый фланец. Для замены прокладки достаточно слить воду, отключить водонагреватель от сети и снять нагревательный элемент. Достав старую прокладку, на её место необходимо поставить новую и произвести сборку прибора в обратной последовательности. Наши мастера проведут диагностику и ремонт проточного водонагревателя
Здравствуйте, у меня бойлер Garanterm gtn 100 v, вчера ночью 2 раза был громкий стук от него, а с утра перестал работать и индикаторы не горят
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-03 09:38
Здравствуйте. Вероятно произошел выход из строя в следствии перегрева, либо отказа нагревательного элемента. Рекомендуется провести полное отключение бойлера от сети и обратиться к инструкции, изучив раздел с описанием проблем и путями их решения. В случае, если необходимая информация не была найдена, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через специальную форму
Добрый день! Водонагреватель gorenje OGB 120SEDD/UNI выдает ошибку Е5 (отказ электронного регулятора),наг ревает до 35 градусов и не греет дальше.Можно ли самостоятельно устранить
Модератор: 0000-00-00 00:00
Здравствуйте, если Вы не обладаете специальными знаниями, лучше обратиться в сервисный центр.
бойлер ariston abs vls evo qh 100, после первого включения вода нагрелась до 40 градусов как и установили, но горячая выходит с воздухом, плюется. Выпускаю воздух через кран какое то время,жду, он снова накапливается. Если бойлер выключить из розетки вода остывает и идет нормально.В чем может быть проблема.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-02-02 16:11
Здравствуйте.Завоздушена система. Надо полностью слить воду и набрать заново, предварительно открыв кран горячей воды, чтобы выходил воздух
