г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
в двух словах при сливе вместо того чтобы воде выйти в поддон она вырывается наверх при поднятии поршня ( фонтаном ), в поддон для сбора ничего не попадает практически. При приготовлении кофе вместо формирования таблетки все остатки также взрываются осыпая все внутри машины и не только, а та вода которая остается на нижнем поршне продолжает кипеть, должно быть слышно на видео как будто что то бурлит, варится. Ссылка на пару фотографий и видеоролик. https://otvet.mail.ru/question/209088829
Другие вопросы:
Здравствуйте! Подскажите - Саеко Виена суперавтоматика , очень медленно наливает кофе, декальцинацию и чистку проводил, степень помола также, все без изменений?
Модератор: 2016-02-17 11:24
Здравствуйте, попробуйте установить более грубый помол, если не поможет, то лучше обратиться в сервисный центр, возможно, где-то засор, надо разбирать и смотреть, также проблема может быть в помпе, без осмотра сложно сказать, в чем именно причина.
День добрый, беда с кофе машиной BOSH tes 50129. Проблема в том что постоянно гоняет воду из отверстия для кофе и для пара и при этом горят индикаторы воды и пары. Такое чувство что чистятся путем прогона воды но все равно кофе наливать не хочет, подскажите пожалуйста как решить эту проблему. Заранее благодарю.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2017-10-25 18:19
Здравствуйте.Если не удалось устранить причину самостоятельно, даже изучив инструкцию пользователя, привозите аппарат в сервисный центр.Постараемся помочь.
Здравствуйте, кофемашина Delonghi 2600. После проведения очистки контейнера для сбора гущи, заварочный блок не поднимается, находится в нижнем положении. В итоге нет возможности закрыть машину. Индикатор полного контейнера для гущи горит. Вынуть заварочный блок также не получается. В чем может быть причина?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-06-24 03:28
Благодарим за вопрос. Вероятно могло произойти заклинивание механизма, что в итоге стало причиной данной неполадки. Попробуйте провести извлечение и установку согласно указаниям и схемам предоставленным в инструкции. Если информация предоставленая там не помогла решить проблему, то лучше всего обратиться к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты"
Молотый кофе практически весь высыпается во внутрь машины) и постоянно мигает лампочка переполнености контейнера для отходов
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! Для начала прощелкайте концевики двери и контейнера для отходов, а затем хорошо пропылесосьте места их установки. Скорее всего датчик сошел немного с места и при вставлении контейнера он плохо нажимаем на контакты датчика. Поэтому попробуйте подогнуть "усик", он должен находиться около контейнера для отходов. Если ничего не помогло, то обратитесь в сервисный центр для разбора узлов кофемашины.
Здравствуйте!У меня кофемашина Delonghi caffe corso, после нажатия на кнопку приготовления кофе загарается индикатор, что забит поддон кофемашины и его надо отчистить, и процесс приготовления останавливается, хотя поддон чистый!
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-03-25 11:26
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Вам необходимо провести комплексную очистку кофемашины, чтобы устранить все возможные варианты засоров препятствующих работе. Все необходимые указания и порядок действий Вы можете найти в инстррукции. В случае, если все было выполнено правильно, но проблема сохранилась, Вы можете обратиться за помощью к мастеру по ремонту кофемашин
