г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
в двух словах при сливе вместо того чтобы воде выйти в поддон она вырывается наверх при поднятии поршня ( фонтаном ), в поддон для сбора ничего не попадает практически. При приготовлении кофе вместо формирования таблетки все остатки также взрываются осыпая все внутри машины и не только, а та вода которая остается на нижнем поршне продолжает кипеть, должно быть слышно на видео как будто что то бурлит, варится. Ссылка на пару фотографий и видеоролик. https://otvet.mail.ru/question/209088829
Другие вопросы:
Здравствуйте! У нас кофемашина bosch tes 506 наливает мало кофе, т.е. когда выставлено на большую кружку - она выдает чуть ли не на донышке... а оставшаяся часть я так понимаю выливается в поддон. Промывали заварочный механизм, вообще перестала наливать в кружку. Запустили calc"n"clean вернулись опять к уровню на донышке. Что это может быть и как решить эту проблему? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-08-22 10:29
Доброго времени суток. Проблема может скрываться в размере помола. Рекомендуем его увеличить, также необходимо промыть носик для разлива кофе и трубочки, подающие жидкость, а после произвести цикл декальцинации. В случае если не удалось решить проблему самостоятельно, Вы можете обратиться к специалисту по ремонту кофемашин, оставив заявку через специальную форму.
здравствуйте.Кофемашина Philips3100 series.после очистки блока приготовления кофе не выключается сигнал тревоги опорожнения контейнера для сбора отходов.
Модератор: 2016-03-23 11:11
Здравствуйте, попробуйте вытащить контейнер и снова поставить его на место при включенной машине. Кофемашина определяет, что контейнер для отходов пуст, и сбрасывает сигнал о заполнении контейнера для отходов только во включенном состоянии.
здравствуйте! кофемашина melitta caffeo barista. служит верой и правдой около 3 лет, но в последнее время в поддон для сбора отработанной воды просыпаетеся и отработанный кофе, т.е он сбрасывается не только в емкость для гущи , но и частично в сам поддон. все процедуры по очистке и кофейного блока и пр проводились по запросу системы
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-13 16:50
Добрый день! Возможно у вас порвалась пружинка на верхнем поршне которая счищает излишки кофе, либо вам ее не поставили на место при ремонте, вскройте верхнию крышку и посмотрите там один шуруп открутить, и еще помол установите поменьше, возможно много кофе молит и излишки сыпятся мимо заварного устройства. Если есть гарантия, то обратитесь к мастеру за ремонтом кофемашин.
Здравствуйте! Кофе машина Бош ТСА 5309, чуть больше месяца использования, 2 чашки в день. Вода после очистки в кувшине Аквафор.
Проблема в том, что кофе течет не через два положенных отверстия, а в щели приспособления подачи кофе, все распрыскивается . Проводить очистку с таблетками- есть ли смысл? Или сдать машину в сервисный центр.
Модератор: 2016-01-18 16:32
Здравствуйте, скорее всего, засорился диспенсер, чистку конечно можете провести, но вряд ли она поможет, надо чистить диспенсер, так как кофемашина на гарантии, обращайтесь в сервисный центр.
Добрый день. ДеЛонги ESАM 4200.S Лоток с зернами полный, но горит датчик "пустой лоток". Аппарат не готовит. Пробовал сбросить, отключал от сети, не помогает. В эксплуатации 1.5 месяца.
Модератор: 2015-06-30 11:02
Здравствуйте, без осмотра сложно определить, можно предположить, что проблема в кофемолке. Так как машина почти новая, рекомендуется обратиться в сервисный центр по гарантии.
