г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
в двух словах при сливе вместо того чтобы воде выйти в поддон она вырывается наверх при поднятии поршня ( фонтаном ), в поддон для сбора ничего не попадает практически. При приготовлении кофе вместо формирования таблетки все остатки также взрываются осыпая все внутри машины и не только, а та вода которая остается на нижнем поршне продолжает кипеть, должно быть слышно на видео как будто что то бурлит, варится. Ссылка на пару фотографий и видеоролик. https://otvet.mail.ru/question/209088829
Другие вопросы:
Здравствуйте! Кофемашина saeco одеа. Вместо спрессованных таблеток в резервуаре для отходов каша. Часть отработанной воды протекает мимо поддона.Под машинкой лужицы после использования.Возможно ли исправление?(разобрать, почистить, подтянуть) или требуется помощь сервисного центра?
Модератор: 2016-03-23 12:28
Здравствуйте, надо разбирать кофемашину и смотреть, где именно протекает, если Вы не обладаете необходимыми навыками, то лучше обратиться в сервисный центр.
Здравствуйте, используем на работе кофемашину Siemens EQ9. После каждого использования убираем контейнер для молока в холодильник. Т.о. около 15 раз в день вынимаем и вставляем контейнер. Может ли это привести к поломке?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-09-05 11:48
Здравствуйте. Многократное извлечение и установка контейнера для молока предусмотренно конструкцией кофемашины и не должно привести к неполадкам. К поломке может привести неправильная установка контейнера, либо сильный износ держащих элементов после длительной эксплуатации. В этом случае Вы можете обратиться к мастеру по ремонту кофемашин
Машина Gaggia platinum просит наполнить систему. Помпа качает воду из бачка в сливной контейнер, откроешь кран капучинатора - сливает через капучинатор. Ошибка не пропадает. Знакомый мастер заочно сказал, что сгорел датчик воды. Есть другие предположения? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-03-23 22:09
Добрый день! Скорее всего проблема в размагниченном поплавке бачка или в самом датчике. Можете взять магнит и попробовать приложить в том месте кофемашины, где находится поплавок при вставленном бачке. Если ошибка пропадёт, проблема скорее всего в поплавке.
Добрый день! У меня кофемашина Delonghi PrimaDonna Avant.после установки фильтра система после включения стала работать с неприятным звуком и не промывается,выдаёт сообщение-гидросистема пуста,заполните узел подачи воды и нажмите ок.Мы нажимаем ок (бачок был наполнен) ,но ничего не происходит! Подскажите,что делать?
Модератор: 2015-09-07 15:23
Здравствуйте, если фильтр подобран и установлен правильно, то проблема может быть в счетчике воды, в насосе и т.д., чтобы определить, надо разбирать и смотреть. Рекомендуется вызвать мастера, если же настроены на самостоятельный ремонт, то посмотрите специализированные форумы, там можно приложить фото и видео (у нас, к сожалению, такой возможности нет), и по ним Вас уже сориентируют.
Доброго дня! Постоянного горит табло "очистите трубку" в кофемашине. Неоднократная очистка трубки и согласно инструкции и согласно советам в интернете к устранению мигания не привело. При этом не отключается от сети, отключение возможно только после извлечения вилки из розетки. Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-07-21 13:39
Приветствуем Вас на нашем сайте. Появление неполадок такого рода может быть связано с неисправностью элементов платы. Рекомендуется временно воздержаться от использования кофемашины, полностью отключив ее от сети, и вызвать мастера для проведения общей диагностики и устранения неисправности
