г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! Титан Реал 80 литров (~10 лет). Титан стал часто греть воду. Помыл руки - сразу включается на прогрев. В результате много мотает электричества. В чем проблема? Спасибо!
Другие вопросы:
Добрый день! Водонагреватель Electrolux EWH 50 Centurio IQ 2,0 еще на гарантии. Проблема: появился свист (когда водой пользуются соседи в многоквартирном доме, наши краны с холодной и горячей водой не перекрыты. Свист усиливается, становится громче в часы -пик). Пробовали поменять предохранительный клапан, поставили клапан не такой же как "родной" на 0,75 МРа, а на 0,7МРа (какой был в ближайшем магазине, видимо пр-ва Китай). Получили другие звуки (при пользовании водой нами - в водонагревателе шум другого характера:теск, стук). Специалисты из сервисных центров (вызывали из 2-х) разводят руками, предлагают поменять клапан европейского пр-ва, но там таких же на 0,75 МРа, нет. Имеет смысл поменять клапан, но на 8 МРа, пр-ва Италия? В чем может быть причина?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-01 13:17
Добрый день. Для установления источника проблемы необходимо проверить, правильно ли был установлен обратный и другие клапоны. Рекомендуется ознакомиться с инструкцией, изучив раздел с описанием монтажа водонагревателя. В случае, если необходимая информация не была найдена, либо не помогла найти источник проблемы, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, предварительно оставив заявку через специальную форму
Здравствуйте,у меня вопрос по водонагревателю Artiston,ему пять или шесть лет , его чистил и менял магниевый анод , следил за ним включали его раз в год когда отключают горячую воду. Раньше 30 литров хватало помыться 2 людям, а сейчас одному не хватает,буквально через несколько минут использования вода становиться прохладной, хотя по датчику показывает 70 градусов, подскажите пожалуйста в чём причина.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-30 14:25
Доброго времени суток. Самая распространенная причина, почему бойлер быстро остывает – это неправильное подключение шлангов подачи и вывода воды. В этом случае вода будет нагреваться, однако остывать она будет куда шустрее, поскольку холодная водичка будет наполнять систему сверху, и согласно физике, будет переходить вниз к выдаче. Поэтому через какое-то время вы уже не сможете нормально мыться, хоть вода горячая все еще будет в системе. Кроме этого часто наблюдается понятие «слишком холодная вода». Зимой вода в систему поступает практически ледяная, летом – чуть более теплая. Если раньше вы мылись втроем нормально, а теперь третьему едва хватает, знайте, причина в этом. Если же мылись раньше втроем нормально, а теперь не хватает и первому, то, скорее всего, причина не в этом. Стоит также проверить давление в системе. Нередко холодной воды может поступать больше, точнее напор может быть куда больше необходимого, а система отвода может откачивать теплую и горячую воду, чтобы избежать разрыва бака. Такое происходит в крайне редких случаях, особенно если вы устанавливали систему при помощи мастеров. Хотя редко можно такое обнаружить, даже если устанавливали сами. Порой, резкое остывание возможно из-за отсутствия запорных клапанов на выходе горячей воды. Распространенная ошибка при установке, поэтому если делали установку сами, можете взглянуть на эту проблему. В этом случае горячая вода может частично уходить по системе к соседям, если вы живете в многоквартирном доме. Загрязнение ТЭНа внутри. Чтобы прибор работал нормально, бак нужно раскрывать и чистить раз в год минимум. Если он не подвергался чистке уже около 2-4 и более лет (срок может быть меньше, из-за качества и типа водицы), причина может быть в том, что на водонагревательном ТЭНе скопилось очень много осадков, которые мешают нормальной работе. В этом случае нужно просто почистить водонагреватель.
Водонагреватель Термекс,снял прочистил тены, всё работает замечательно но возникли проблемы, механического характера,поставил болеро на" голову", пока снимал Тен, и верхняя крышка ушла внутрь бака на два см.с одной стороны... где индикатор температуры,можно своими силами, поставить на место
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-13 14:45
Здравствуйте. Вы можете ознакомиться с инструкцией и схемой к Вашему водонагревателю, внимательно изучив прицип сборки. В случае, если предоставленная там информация не помогла устранить неисправность верхней крыши, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через следующую ссылку
Водонагреватель Аристон. В блоке питания вздулись кондеры на 2.2*400, сгорел резистор на 21 Ом. После замены заработал, но - температура на блоке управления стоит 80 градусов, а после нагрева до 60 тэны отключаются, а на табло продолжается нагрев（моргают 70,80）
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-25 06:24
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Рекомендуется проверить исправность терморегулятора и термодатчика. В случае неисправности провести их замену. В случае, если проблемы в работе этих элементов не было обнаружено, Вы можете обратиться к специалисту для проведения диагностики и дальнейшего устранения неисправности
водонагреватель "полярис" после замены тена не поступает вода из бака ,вода нагревается
Модератор: 2016-02-03 15:14
Здравствуйте, дистанционно сложно разобраться, надо проверить обратный клапан, посмотреть, не забились ли патрубки водонагревателя и сам водонагреватель , возможны и другие неисправности, точно определить поломку можно только на месте. Рекомендуется вызвать мастера.
