г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте!водонагреватель Термекс с двумя тенами-нагревался и отключался при одном включеном тене,а сейчас не отключается вообще,хотя темп.воды горячая.И еще один тен перестал нагревать,включ или второй.Скажите пж- та в чем может быть неполадка?
Другие вопросы:
Здравствуйте. Бойлер Аристон. Бойлер периодически начинает щёлкать и на индикаторе меняются режимы c, C, d. Что это может быть? Режимы следующие, из руководства по эксплуатации: c - задержка отключения насоса в режиме отопления С - отопление d - горячее водоснабжение H - задержка отключения насоса в режиме горячего водоснабжения
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-10-31 21:28
Добрый день! Проверьте подключение к сети, контакты внутри бойлера до самой платы, контакты в розетке, напряжение в сети, пропадает питание и водонагреватель переходит в различные режимы произвольно. Для точной диагностики можете обратться в наш сервисный центр.
Здравствуйте. Водонагреватель Vektor Lux Eco 20-2. Когда его включаю, некоторое время течёт горячая вода, затем он отключается и иногда он снова включается и начинает греть воду, но чаще приходится выключать и включать кран с горячей водой, чтобы водонагреватель включился снова. Думала, дело в батарейках или в напоре воды, но нет (батарейки сменила, вода течёт как и раньше). Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина такой неисправной работы водонагревателя? Заранее спасибо.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-02 15:36
Благодарим за обращение. Согласно инструкции к Вашему водонагревателю скорее всего срабатывает датчик тяги, т.к. нет тяги в дымоходе или разрежение в дымоходе ниже 2 Па. Необходимо провести очистку дымохода. В случае, если очистка дымохода не помогла решить проблему, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, который проведет необходимую диагностику и устранит проблему.
Здраствуйте,у меня титан термекс,который с сенсорным таблом,зеркальный. Он постоянно включается и выключается сам,очень часто,с раздрожающим звуком,который у него установлен при вкл. Подскажите пожалуйста в чём может быть причина
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-16 13:30
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Возможно у Вас установлена температура близкая к предельной, что постоянно приводит к срабатыванию термовыключателя. Так же причиной срабатывания термовыключателя может послужить образование накипи на трубке термостата. Вы можете самостоятельно удалить накипь, ознакомившись с инструкцией и следуя данным там указаниям. Так же Вы можете обратиться за помощью к специалисту, оставив заявку по следующей ссылке
проточный водонагреватель АТМОР при включение плавится нулевой провод
Модератор: 2014-11-05 12:04
Здравствуйте, проверьте тэн, провода и контакты на короткое замыкание.
Купил водонагреватель Timberk. Поставил его - через час-два работы выбивает термопредохранитель. Бак висит на плотноспаянной пластиковой подводке. Поэтому не хотелось бы его снимать и куда-то вести. Доступ к термопредохранителю и тенам есть без снятия бака. Как можно проверить правильность работы термопредохранителя и причину его срабатывания?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-02 10:13
Благодарим за обращение. Для того, чтобы проверить термопредохранитель все же необходимо выполнить демонтаж водонагревателя. Вы можете выполнить проверку самостоятельно, предварительно изучив схему в инструкции, либо обратиться за помощью к мастеру, предварительно оставив заявку через специальную форму
