г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте!водонагреватель Термекс с двумя тенами-нагревался и отключался при одном включеном тене,а сейчас не отключается вообще,хотя темп.воды горячая.И еще один тен перестал нагревать,включ или второй.Скажите пж- та в чем может быть неполадка?
Другие вопросы:
Здравствуйте, у меня водонагреватель Термекс, модель IF 80-V вертикального исполнения, куплен мае 2011 года, пользуюсь в квартире, когда нет горячей воды. Недавно заметил появились капли снизу где выход горячей воды при не включенном водонагревателе , а сегодня включил и стала капать вода из под таблички "thermex", которая вверху. Что бы это значило ?
Модератор: 2014-12-03 15:24
Здравствуйте, для диагностики необходимо визуально точно определить место протечки. Если текут трубы или соединения вызовете мастера для ремонта, если течет бак ремонт скорее всего будет нерентабелен.
Водонагреватель ROUND VMR50 1500вт на 50 литров. Побежит через верх после того как нагреется вода. Подскажите пожалуйста в чем причина. Подлежит ремонту или покупать новый. Спасибо.
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-27 11:00
738. Добрый день! Что нужно сделать: 1. Отключить. 2. Слить воду. 3. Снять шланги. 4. Снять сам нагреватель. 5. Открутить болты крышки. 6. Сфотать крупным планом подводку эл.проводков под крышкой (чтоб при сборке не мучиться). 7. Снять ТЭН (100 % разорванный). 8. С этим ТЭНом проехать по магазинам (сервисам), найти (купить) такой же и поставить все в обратном порядке. С заменой не тянуть. Заменить нагревательный элемент помогут наши специалисты по ремонту водонагревателей.
мигает табло на проточном водонагревателе
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-02-17 20:34
Вопрос не корректен. Какое табло?
Здравствуйте! У меня такая проблема, совершенно новый водонагреватель термекс bio-glasslined отключается через 4 минуты, вода остывает быстро и слабый напор!? Что делать?
Модератор: 2016-01-20 15:11
Здравствуйте, необходимо проверить подключение, если все правильно, то лучше вызвать мастера, так как водонагреватель новый, на него должна действовать гарантия.
Элсотерм на 80 литров,проработала около 5 лет,не давно перестала выключаться одна из двух кнопок выключателей, если вторую выключить то Тен не греет, кнопка вообще не нажимается
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-15 08:33
Доброго времени суток. Вероятно могло произойти залипание контактов, либо износ самого механизма кнопки. Для устранения данной проблемы необходимо отключить водонагреватель от электросети и водоснабжения, после опустошив бак и сняв внешнюю часть корпуса. Далее необходимо провести визуальный осмотр кнопок на повреждения, проведя замену в случае необходимости. Так же Вы можете доверить ремонт мастеру, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице.
