г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
На бойлере Ariston горят все лампы и не греет.В чем причина?
Другие вопросы:
водонагреватель Термекс 80H на табло постоянно горит одна и та-же цифра (14), хотя сам водонагреватель работает и воду греет. вклвыкл не помогло.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-25 14:10
Доброго времени суток. Одна и та же ошибка сенсорного дифференциала водонагревателя Термекс может иметь разные значения и способы устранения. Ошибки сенсорного дифференциала водонагревателя Термекс и их причины: Е1 – системная ошибка. Сбой в работе управляющей платы. Скачок напряжения, на плате управления образовался конденсат. Е2 – «сухое» включение. Включение устройства без воды в баке. Е3 – короткое замыкание или разгерметизация датчика температуры. Е4 – температура воды поднялась выше 90˚С. Не работает термостат. Е10 – неисправность температурного датчика. Е11 – превышение температуры (более 105˚С). Не исправны датчики температуры, перегрев нагревательного элемента. Е12 – температура воды выше на 12˚С. Неисправны термодатчики, большое количество осадков и накипи на ТЭНах. Е13 – разница в показаниях между датчиками более чем на 50°С. Ошибка сенсорного дифференциала, неисправность температурных датчиков, грязь в бойлере. Е14 – медленный нагрев воды. Низкое напряжение в сети, много накипи и осадков в устройстве. Е15 – в отсутствии воды в баке. Сработал предохранительный клапан. Исправление ошибок в водонагревателях Термекс: Е1 – чтобы исправить системную ошибку, необходимо перезагрузить систему управления, выключить устройство на 5 – 10 минут. Если ошибка появилась снова, осмотрите и просушите плату. Е2 – перед включением необходимо набрать воду до появления устойчивой струи в кране. Е3 – диагностировать причину неисправности, проверить проводку. Заменить датчик температуры. Е4 – в случае неисправности заменить термостат. Е10 – проверьте целостность проводки, слабость контактов. Убедиться в исправности датчика температуры. Устранить неисправность. Е11 – заменить температурный датчик. В случае перегрева ТЭНа очистить нагревательный элемент от накипи. Накопительный водонагреватель необходимо регулярно освобождать от осадков. Заменить ТЭН. Е12 – проверить исправность датчиков, нагревательных элементов, слить осадки почистить или заменить ТЭНы. Е13 – перезагрузка системы управления, диагностика термодатчиков и платы систем управления. Замена в случае необходимости. Е14 – проверить напряжение в сети. Достать ТЭН, почистить от накипи и отложений, слить осадки. Проверить на исправность. Выполнить замену. Е15 – проверьте наличие воды в водопроводе, состояние предохранительного клапана. В случае неисправности замените деталь
Добрый день! Появилась проблема с водонагревателем. Суть проблемы следующая: Вода течёт как бы импульсно (не важно душ, кран на кухне - везде) при включении смесителя на нормальную комфортную температуру - течет то горячая (когда маленький напор), то холодная (когда напор воды увеличивается), причем напор увеличивается сам, независимо от положения крана смесителя. Сам водонагреватель когда включается по звуку слышно, что нагревается с определённой периодичностью звука, то шумит (ну как обычно когда нагревается), то затихает. Причем периодичность это в 4-5 секунд. В чём может быть проблема, подскажите пожалуйста? Заранее спасибо!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-04 12:17
Добрый день. Для более точного диагностирования необходима информация о производителе и модели. Судя по всему данная проблема связана с выставленной температурой, либо неисправностью терморегулятора. Проверьте, правильно ли высталена температура на водонагревателе. Так же рекомендуется ознакомится с инструкцией, изучив раздел с описанием проблем и путями их решения. В случае, если представленая информация не помогла устранить неисправность, лучше всего обратиться за помощью к мастеру по ремонту водонагревателей
Здравствуйте помогите пожалуйста.газовая колонка edisson,колонка выключения но горит индикатор покозатель температуры.в чем проблема, спасибо
Андрей, мастер по ремонту бытовой техники: 2020-11-03 07:11
Добрый день! В каждой из газовых колонок есть специальный клапан, который при отключении воды срабатывает в автоматическом режиме и прекращает подачу газа. Скорее всего, из строя вышел именно электромагнитный клапан, поэтому следует произвести его замену. Что касается черной воды, то здесь все очевидно – произошло закипание воды в змеевике и в нее попала окалина. До выполнения ремонта электромагнитного клапана колонкой можно пользоваться, но следить за ее работой и нагрев воды выполнять в ручном режиме. Также возможно из сторя вышел датчик температуры. Нужно вызвать мастера по ремонту бытовой техники.
Здравствуйте, капает снизу водонагреватель. Что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-21 23:25
Доброго времени суток. В первую очередь, когда потек бойлер, необходимо сразу отключить его от электрической сети.Если вода просачивается снизу, то это говорит о том, что, в лучшем случае требуется замена магниевого стержня и чистка ТЭН, который забит известковыми отложениями, но окончательный диагноз можно поставить только при «вскрытии». В случае, если диагностика не помогла выявить неисправный элемент, либо самостоятельное ее проведение не представляется возможным, Вы можете обратиться к специалисту, оставив заявку в специальном разделе.
Добрый вечер.Бойлер с сухими тэнами(толщина примерно 10мм), через два года решил почистить. На удивление был чистым. После сборки начала срабатывать таблетка. Замена таблетки, тэнов-все безполезно.Вода до заданной температуры не нагревается а фланец 90 градусов и таблетка отключает бойлер
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-27 10:04
Благодарим за Ваш вопрос. В большинстве случаев срабатывание таблетки вызывает сбой в работе термостата. Необходим осмотр, который сможет выявить поломку. Для безопасной замены неисправной детали Вы можете вызвать мастера, позвонив по одному из номеров в разделе "Контакты"
