г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте, капает снизу водонагреватель. Что делать?
Другие вопросы:
Водонагреватель Аристон VLS PLUS INOX RW 80 индикатор табло начал мерцать, переливаться как бы.. Выключил, включил мерцает как новогодняя гирлянда..но работает..что делать?
Модератор: 2016-01-18 15:45
Здравствуйте, попробуйте запустить диагностику (как это сделать, указано в инструкции), если есть неисправность, то ее можно будет определить по коду ошибки.
Добрый день! Новый водонагреватель thermex id50v заполнен, вода нагрелась, но из горячего крана вода не идет (при закрытом стояке на горячую воду). Если открыть общий стояк на горячую воду, то начинает идти холодная либо чуть теплая вода, но горячая все-таки не идет.В чем причина?
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-25 09:39
Горячая вода не идет из крана либо течет тоненькой струйкой из-за того, что засорилась сеточка смесителя, установленного на кухне или в ванной. Очистку сеточки осуществляют следующим образом: Закрывают кран, откручивают носик от общего корпуса смесителя, аккуратно вынимают детали, которые там находятся, и тщательно их промывают. Если составляющие элементы сильно загрязнены или имеют солевые отложения, то их отмачивают в растворе моющей жидкости. По окончании работ нужно убедиться, что все загрязнения удалены. Затем детали укладывают в корпус носика и устанавливают его обратно на смеситель. Потом, открыв кран, проверяют, устранен ли дефект. Еще одной причиной может быть поломка одного или нескольких вентилей, отвечающих за забор холодной и подачу горячей воды. Их работоспособность проверяют перед диагностикой узлов бойлера. Неисправные вентили меняют. Сильное загрязнение его фильтрующего элемента может привести к прекращению подачи холодной воды в бак, что в свою очередь вызовет отсутствие горячей воды в кране смесителя. Ликвидируют неисправность путем тщательной промывки сетчатого фильтрующего элемента. Для этого нужно с помощью специального ключа выкрутить имеющуюся в корпусе фильтра заглушку и извлечь из колбы сетчатый элемент. Его следует тщательно промыть под сильной струей воды. В случае сильного загрязнения сеточку необходимо очистить при помощи жидкости для мойки посуды. Вымыв фильтрующий элемент от грязи, его устанавливают на место. Для ускорения процесса желательно иметь под рукой сменную сеточку. Достаточно часто причинами того, что в бойлере в кране смесителя отсутствует горячая вода, становятся накипь и солевые отложения, образующиеся в процессе эксплуатации на поверхности электронагревателя. Нужно снять ТЭН и очистить его. Для чистки покрытого накипью ТЭНа используется раствор лимонной кислоты, приготавливаемый из расчета 50 г «лимонки» на 1 л воды. Раствор нужно приготовить в таком объеме, чтобы в него можно было полностью поместить греющий элемент. Подержав ТЭН в растворе на протяжении пары дней, остатки накипи и грязи аккуратно удаляются жесткой щеткой. Для ремонта любой сложности обращайтесь к нашим специалистам.
Бойлер вертикальный Аристон 50л сталь. Четыре дня назад на бойлер сверху пролили ~0,5-1 л воды и сразу вытерли, в этот-же день установка температуры увеличена с 40 на 60. Началось подтекание из отверстия мет. корпуса снизу ~50 мл/сутки. При установке температуры на ночь 40 гр. все нормально, при 60 гр - течет. Из под фланца и резьбовых соединений течи нет.
Как ваше мнение потек бак или выходит просочившаяся вода после "пролива воды на бак" или конденсат (помещение теплое, сухое)?
Модератор: 2016-01-14 14:34
Здравствуйте, к сожалению, без осмотра нет возможности определить, откуда и из-за чего течет вода, рекомендуется вызвать мастера.
термекс 50л.Ставлю температуру например 60град.После нагрева нормально отключается, но на сенсорной панели температура падает в течение 5-6сек до 55град.Затем за 5-6сек.нагрев. до 60град.если эвн выключить температура на панели падает до 25град.за 1,5мин, но вода горячая.в чём причина?
Модератор: 2015-02-12 10:53
Здравствуйте, во время использования водонагревателя , горячая вода выливается, а холодная вода доливается, в баке сверху вода горячая, а снизу холодная, возможно датчик отображает температуру там, где вода смешивается с холодной, тогда как из крана продолжает еще поступать горячая.
поменял тены на термекс с эл дисплеем все работало на утро дисплеи не работает потух а на шнуре предохранителе лампа горит
Модератор: 2016-03-22 11:49
Здравствуйте, возможно, были установлены не совсем подходящие ТЭНы, возможно имеются какие-то другие неисправности, для точной диагностики необходим осмотр, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
