Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > водонагреватель Термекс 80H на табло постоянно горит одна и та-же цифра (14), хотя сам водонагреватель работает и воду греет. вклвыкл не помогло.

Почему водонагреватель Термекс 80H на табло постоянно высвечивает цифру (14), но при этом функционирует нормально

Александр, Санкт-Петербург: 2019-06-24 14:10
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-25 14:10

Доброго времени суток. Одна и та же ошибка сенсорного дифференциала водонагревателя Термекс может иметь разные значения и способы устранения. Ошибки сенсорного дифференциала водонагревателя Термекс и их причины:

  • Е1 – системная ошибка. Сбой в работе управляющей платы. Скачок напряжения, на плате управления образовался конденсат.
  • Е2 – «сухое» включение. Включение устройства без воды в баке. Е3 – короткое замыкание или разгерметизация датчика температуры.
  • Е4 – температура воды поднялась выше 90˚С. Не работает термостат. Е10 – неисправность температурного датчика.
  • Е11 – превышение температуры (более 105˚С). Не исправны датчики температуры, перегрев нагревательного элемента.
  • Е12 – температура воды выше на 12˚С. Неисправны термодатчики, большое количество осадков и накипи на ТЭНах.
  • Е13 – разница в показаниях между датчиками более чем на 50°С. Ошибка сенсорного дифференциала, неисправность температурных датчиков, грязь в бойлере.
  • Е14 – медленный нагрев воды. Низкое напряжение в сети, много накипи и осадков в устройстве.
  • Е15 – в отсутствии воды в баке. Сработал предохранительный клапан.

Исправление ошибок в водонагревателях Термекс:

  • Е1 – чтобы исправить системную ошибку, необходимо перезагрузить систему управления, выключить устройство на 5 – 10 минут. Если ошибка появилась снова, осмотрите и просушите плату.
  • Е2 – перед включением необходимо набрать воду до появления устойчивой струи в кране.
  • Е3 – диагностировать причину неисправности, проверить проводку. Заменить датчик температуры.
  • Е4 – в случае неисправности заменить термостат.
  • Е10 – проверьте целостность проводки, слабость контактов. Убедиться в исправности датчика температуры. Устранить неисправность.
  • Е11 – заменить температурный датчик. В случае перегрева ТЭНа очистить нагревательный элемент от накипи. Накопительный водонагреватель необходимо регулярно освобождать от осадков. Заменить ТЭН.
  • Е12 – проверить исправность датчиков, нагревательных элементов, слить осадки почистить или заменить ТЭНы.
  • Е13 – перезагрузка системы управления, диагностика термодатчиков и платы систем управления. Замена в случае необходимости.
  • Е14 – проверить напряжение в сети. Достать ТЭН, почистить от накипи и отложений, слить осадки. Проверить на исправность. Выполнить замену.
  • Е15 – проверьте наличие воды в водопроводе, состояние предохранительного клапана. В случае неисправности замените деталь
Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 наталья, ступино: 2019-07-22 15:01

водонагреватель тимберк 80 литров. на табло показывает температуру 74, а из крана идет кипяток с паром. что нужно заменить?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-23 15:01

Здравствуйте. Судя по описаной Вами проблеме имеется неисправность термодатчика, что приводит к излишнему нагреву. Замена датчика должна устранить неисправность. Если самостоятельно провести замену не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к спеиалисту

 
 
#4 Василий : 2015-11-26 17:51

Здраствуйте, у меня бойлер Аристон PRO ECO 100 V
решил почистить тен,открыл почистил было много грязи,собрал вроде все нормально не где не капает,включаю начинает моргать вся панель и не пропадает,в чём может быть дело? я уже все перепробовал!спасибо

Модератор: 2015-11-30 17:03

Здравствуйте, возможно, это просто сбой, попробуйте перезапустить бойлер кнопкой включения, если после выключения и включения индикаторы продолжат мигать, значит имеется неисправность, тогда запустите диагностику, для этого необходимо нажать кнопку включения и удерживать ее 5 сек., должен высветиться код ошибки (см. инструкцию), который поможет определить неисправность.

 
 
#3 Юрий, Мурманск: 2020-10-24 21:05

Добрый вечер,при включении Бодлера артистов забыл заполнить его водой исключил в сеть через минуту полностью погас дисплей, что случилось, спасибо?!

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-25 11:00

Добрый день! Сработал аварийный термостат. Нужно открутить 4 самореза (2 по бокам и 2 у задней стенки), снять железную крышку, нажать кнопку "термостат". Если не поможет, то обратитесь в наш сервис (если гарантия не истекла, то по гарантии).

 
 
#2 Александр Кулиш, Мариуполь: 2020-10-27 19:25

После замены батареек на колонке стал мигать дисплей самопроизвольно срабатывает пемза

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-28 11:00

Добрый день! Разбирать (если по гарантии не примут), удалять окислы и если микроконтроллер и/или прошивка живы, то может быть это вам поможет. Все элементы с окислами нужно проверить на соответствие их номиналам. За консультацией и ремонтом обращатесь к нашим мастерам по ремонту бытовой техники.

 
 
#1 Евгений, Пенза: 2019-04-14 14:59

Добрый день. Водонагреватель Elsotherm RGM 50, при подключении водогрея в сеть работает только в режиме 0,стоит начать переключать режимы нагрева, как тут же срабатывает УЗО и все отключается, в чем может быть проблема?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-15 14:59

Приветствуем Вас на нашем сайте. В большинстве случаев выбивание УЗО является следствием проблем с заземлением самого водонагревателя. Чаще всего это связано с нарушенной изоляцией ТЭНов, дающего утечку на корпус. Безопаснее всего полностью отключить водонагреватель от сети и вызвать мастера для выявления источника проблемы и его устранения

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!