г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте, имеем кофе машину Saeco Minuto hd8763. Все было хорошо, а вот сегодня утром заметили, что звук кофемолки стал другим, и кофе перестало поступать в машину, течет практически прозрачная вода. Засыпали молотый кофе, результат тот же. Подскажите, в чем может быть проблема?
Другие вопросы:
Добрый день! У меня кофемашина ESSENZA MINI PURE WHITE Серийный номер: 17270C50k0116M820KL В эксплуатации указанный аппарат находится около 2 месяцев. Сегодня загрузила капсулу в отсек, закрыла верхнюю крышку, после чего на кофемашине одномоментно стали гореть все 3 индикатора объекмов жидкости(зеленые кружки в верхней части кофемашины). При попытке открыть крышку установила, что крышку заело и она не открывается. Подскажите, что предпринять?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-05-28 10:41
Здравствуйте. Вероятно произошло засорение одного из элементов, либо программный сбой. В первую очередь Вам необходимо провести цикл декальцинации, четко следуя указаниям в инструкции. В случае, если это не дало результата, изучите раздел с описаниями проблем и путями их решения. При сохранении проблемы, безопаснее всего обратиться к мастеру, предварительно оставив заявку в специальном разделе
Вопрос по Кофемашине De’Longhi ETAM 36.365.MB
Проблема с предварительно молотым кофе. Высыпается в контейнер и в поддон,хотя засыпаем после команды "насыпьте кофе". Затем запрашивает опять"насыпьте кофе". ,,,?
Модератор: 2015-09-14 17:21
Здравствуйте, возможно, у кофе слишком мелкий помол, также надо проверять заварочное устройство, оно могло засориться, кроме того не исключены и другие неисправности,для точной диагностики необходим осмотр. Рекомендуется вызвать мастера.
Здравствуйте, на кофемашине Jura ENA Micro 9 One Touch после прочистки не вытаскивается лоток с отходами
Модератор: 2015-11-03 15:16
Здравствуйте, надо смотреть нишу для поддона, возможно, ее необходимо почистить, также необходимо проверить заварочное устройство. Рекомендуется обратиться в сервисный центр, так как машину, скорее всего, придется разбирать.
Добрый день.В Melitta caffeo bistro горит индикатор полного поддона на дисплее.Поддон пустой, индикатор не гаснет.В чем может быть причина.Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-19 09:39
Добро пожаловать на наш сайт. К проблеме с определением поддона и его заполнености в данной модели приводит вздутие конденсаторов на электрической плате. Необходимо провести квалифицированную диагностику и ремонт для устранения неисправности. Чтобы решить проблему в кратчайшие сроки, Вы можете оставить заявку на вызов мастера в специальном разделе.
Машина BOSCH при промывке и подаче кофе издаёт не характерный звук типа затяжного скрипа , как будто напрягается! Что это может быть?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-11-27 15:59
Добрый день. В большинстве случаев это связано с тем, что длительное время не проводилась должная декальцинация (очистка от накипи) и смазывание. Ознакомившись с инструкцией Вы можете найти всю необходимую информацию о том, как их можно провести. Если у Вас нет возможности провести очистку самостоятельно, Вы можете обратиться за помощью к нашему мастеру через специальную форму.
