г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день.В Melitta caffeo bistro горит индикатор полного поддона на дисплее.Поддон пустой, индикатор не гаснет.В чем может быть причина.Спасибо.
Другие вопросы:
У меня кофемашина Siemens eq7 plus Пишет что нужно установить устройство вспенивания молока. Делаем все как обычно.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-03-10 14:13
День добрый. Наиболее распространенная причина появления этого сообщения на дисплее - неправильно собранная насадка для приготовления пены. Попробуйте провести повторное снятие и очистку капучинатора, после собрав его согласно схеме в инструкции. Если проблема сохраняется, то вероятнее всего произошел сбой в работе датчиков или платы управления. Для устранения таких неисправностей необходимо вмешательство специалиста по ремонту кофемашин
Добрый день.Кофемашина Делонге. Загорелась лампочка "сделать очистку машины", всё сделала как положено, по инструкции.Выключила. А при включении снова горит эта лампочка. Не пойму что нужно сделать?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-11-17 21:20
Добрый день! Дело в том, что кофемашина не может понять, когда ей требуется чистка. Она считает по количеству чашек, и после заданного предела лампочка сигнализирует, что пора проводить чистку. С завода стоят средние настройки жёсткости воды. В комплекте идёт лакмусовая бумажка, чтобы измерить уровень pH воды, конкретно у вас, и в зависимости от результатов тесты, нужно выставить соответствующую жёсткость воды. Если у вас жёсткая вода, сигнал о чистке будет чаще загораться, если вода мягкая, или бутилированная. Соответственно реже. Вот и у Вас, лампочка горит, а она продолжает работать. Но скорее всего вы не завершили программную чистку, потому лампочка не погасла. Повторите ещё раз цикл самоочистки, можно даже без средства, чтобы сбросить ошибку.
Здравствуйте, кофемашина Bosch Benvenuyo B60 2007 года выпуска перестала подавать кофе из рожка. Все работает исправно: помол кофе, подача и нагрев воды происходят как положено с характерным не измененным звуком. Только сваренный кофе вместо рожка подается в поддон. Проблема началась пару месяцев назад. Сначала сбой в работе был редким, а неделю назад поломка проявила себя окончательно, полностью прекратив подачу кофе через рожок. Подскажите, пожалуйста, является ли это проблема заварного устройства, и могу ли я заменить его самостоятельно, или проблема может быть не только в этом? С благодарностью и уважением, Сергей
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-01-09 15:27
Добрый день. Вероятнее всего засор. Можете разобрать и посмотреть. Но лучше не рисковать и отдать технику в надёжные руки специалистов!
Здравствуйте! Кофемашина Delonghi ESAM 4000/4200. Непрерывно мигают индикаторы "чашечки" и горит индикатор общей сигнализации. В чем может быть причина? спасибо!
Модератор: 2015-09-07 13:03
Здравствуйте, возможно, кофемашина засорилась, и необходимо ее почистить, посмотрите инструкцию, там описано, как это сделать, также не исключены и другие неисправности, для точной диагностики необходим осмотр. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Здравствуйте, перестал работать капучинатор,пробовала молоко разной жирности до 1%, но вырывается в основном пар и немного молока, впечатление, что забилась система, промывала несколько раз,вода хорошо вытекает и не задерживается,не могу понять в чем дело.Кофемашина Delonghi ЕСАМ 22.36Х. И паром после подачи молока, тоже хорошо промывается, пожалуйста проконсультируйте.С уважением Т.В.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-04 19:09
Добрый день! Вот несколько знакомых нам источников поломки: - Если жидкость не затягивается, а деталь при этом холодная, пар практически не идет или идет в разные стороны, проблема заключается в паровом насосе. Он либо вышел из строя, либо перегрелся, если проблемы начались после того, как вы взбили несколько порций молока. - В случае, если подача пара снизилась, значит сбились настройки машины или вышел из строя модуль управления. - Если паровая система работает исправно, но пена не взбивается, возможно, отошла от помпы сама молочная трубка. - Если уже при первом использовании кофемашины вы заметили, что жидкость не втягивается, скорее всего слишком сильно при сборке аппарата затянули винт на молоководе. Что делать: - Проверьте выставленные настройки кофемашины. Возможно, вы выбрали беспаровой режим. - Проверьте подачу воды: если она не поступает в нормальном режиме, взбить пенку не получится. - Прочистите систему по инструкции к кофемашине. - Проведите декальцинацию с помощью специального средства, чтобы удалить известковый налет. Отсутствие тяги в молоководе — это первый симптом того, что кальциевых солей много во всех патрубках. Если вы сделали все, что могли, но проблема не исчезла, звоните мастеру.
