г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Заменили ТЭН на водонагревателе ariston shattl v50 вертикальный. провода подключили верно. При подключении к сети тест на УЗО проходит нормально согласно инструкции, но ток на бойлер не поступает и клавиши вкл/выкл не горят, ток не идет проверяли индикатором. Читал , что внутри ,внутри мог сработать защитный термостат и запустить все можно нажав на кнопку reset.И все нормально заработает. Так ли это и где мы могли ошибиться?
Другие вопросы:
Здравствуйте, я по поводу водонагревателя Redber WH-SFH-20-80 после включения датчик температуры показывает +15 градусов, при нажатии на кнопку - щелкают реле (вкл. и тут же выключаются, как будто короткое замыкание). Пожалуйста, помогите решить проблему т.к. у многих 4 маленьких детей, очень нужна теплая вода. А еще, у нас нет мастера в этом вопросе. Спасибо.
Модератор: 2014-10-20 11:31
Здравствуйте, возможно неисправен терморегулятор, но для точной диагностики необходим осмотр.
Добрый день! Появилась проблема с водонагревателем. Суть проблемы следующая: Вода течёт как бы импульсно (не важно душ, кран на кухне - везде) при включении смесителя на нормальную комфортную температуру - течет то горячая (когда маленький напор), то холодная (когда напор воды увеличивается), причем напор увеличивается сам, независимо от положения крана смесителя. Сам водонагреватель когда включается по звуку слышно, что нагревается с определённой периодичностью звука, то шумит (ну как обычно когда нагревается), то затихает. Причем периодичность это в 4-5 секунд. В чём может быть проблема, подскажите пожалуйста? Заранее спасибо!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-04 12:17
Добрый день. Для более точного диагностирования необходима информация о производителе и модели. Судя по всему данная проблема связана с выставленной температурой, либо неисправностью терморегулятора. Проверьте, правильно ли высталена температура на водонагревателе. Так же рекомендуется ознакомится с инструкцией, изучив раздел с описанием проблем и путями их решения. В случае, если представленая информация не помогла устранить неисправность, лучше всего обратиться за помощью к мастеру по ремонту водонагревателей
здравствуйте у меня модель Ariston ABS VLS PW 30V , при включении в розетку на табло не чего не загорается что это может быть ?
Модератор: 2015-02-02 16:56
Здравствуйте, для диагностики недостаточно информации, возможно сработала термозащита.
Добрый вечер,при включении Бодлера артистов забыл заполнить его водой исключил в сеть через минуту полностью погас дисплей, что случилось, спасибо?!
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-25 11:00
Добрый день! Сработал аварийный термостат. Нужно открутить 4 самореза (2 по бокам и 2 у задней стенки), снять железную крышку, нажать кнопку "термостат". Если не поможет, то обратитесь в наш сервис (если гарантия не истекла, то по гарантии).
Включаю водонагреватель. с 10гр нагревается до 14гр и все выше не подымается, но слышно что тены работают? Подскажите пожалуйста в чем проблема Водонагреватель Polaris FD-20v
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-18 12:30
Рады приветствовать Вас. Данная проблема может быть связана с неисправностью термодатчика, либо терморегулятора. Чтобы устранить данную проблему необходимо проверить оба этих элемента, прозвонив их мультиметром. В случае, если сделать это самостоятельно не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку по следующей ссылке
