г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. У меня кофемашина делонги, я ЗБ вставила не правильно (не под углом, а вертикально). Теперь ЗБ вытащить не могу. Можно ли его вытащить самостоятельно или надо ехать в сервис? Спасибо.
Другие вопросы:
Добрый вечер,у меня машинка DeLonghi.Купила новую работала исправно,потом простояла 6 месяцев не использовала ее !!Сегодня решила попить кофе,налила в контейнер воду насыпала кофе и включила !!Начал мигать красным индикатор воды ,и сильно пищать !!Я выключила ,кофе не поступило в чашку !В коробке куда отходы собираются ,лежал молотый не использованный кофе ((Машинка переработала и в контейнер отправила молотый кофе свежий!!Что делать ?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-22 11:00
Добрый день! Причин такой неисправности могут быть несколько, и все их необходимо проверить. Кофе может перестать наливаться, если в бойлере много накопилось накипи. Для кофемашин необходимо выбрать кофе с правильным помолом, т.к. при неправильном выборе помоле слишком мелком кофе перестает наливаться или медленно наливается. Вероятнее всего проблема в механике подающего узла или заварочного, необходимо полностью разобрать почистить и посмотреть на наличие выработки пластика, если с узлами все в порядке, то после сборки все должно работать
Здравствуйте. кофемашина bosch benvenuto classic 5309/01 при включении постоянно горит S и мигают клавиши "крепости кофе" и "нагрева пара". При нажатии кнопки "нагрева пара" где то внутри сливается вода в поддон и мигают клавиши "подачи" и "поверните регулятор" и горит S. Что может быть? Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2017-12-05 17:51
Привозите в ремонт. Так поломку не определить.
Здравствуйте, кофемашина Bosch Benvenuyo B60 2007 года выпуска перестала подавать кофе из рожка. Все работает исправно: помол кофе, подача и нагрев воды происходят как положено с характерным не измененным звуком. Только сваренный кофе вместо рожка подается в поддон. Проблема началась пару месяцев назад. Сначала сбой в работе был редким, а неделю назад поломка проявила себя окончательно, полностью прекратив подачу кофе через рожок. Подскажите, пожалуйста, является ли это проблема заварного устройства, и могу ли я заменить его самостоятельно, или проблема может быть не только в этом? С благодарностью и уважением, Сергей
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-01-09 15:27
Добрый день. Вероятнее всего засор. Можете разобрать и посмотреть. Но лучше не рисковать и отдать технику в надёжные руки специалистов!
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, кто сталкивался с такой проблемой: кофе машина Делонги Магнифика после броска напряжения сработала защита ( варистор -резистор 47 Ом). Восстановил. машина заработала. Потом снова был скачек напруги до 360 вольт, снова сработала защита - но теперь даже не проходит первичный тест при включении. Дежурный БП в норме, на вых. +5 в и +15 в есть, на PIC18 питание приходит +5 в. Что может быть? Правда второй раз защитный резистор и варистор прожгли плату и закоптили все детали. я всё помыл спиртом. Может у кого-нибудь есть схема? Буду очень благодарен за помощь.
Модератор: 2015-12-07 11:27
Здравствуйте, к сожалению, схемой не располагаем, попробуйте поискать в интернете, что касается неисправности машины, то дистанционно сложно диагностировать , надо проверять на месте, если Вы хотите ремонтировать самостоятельно, то можете обратиться на специализированные форумы по ремонту кофемашин, там Вы сможете выложить фото платы, видео работы кофемашины и т.д., возможно, по ним Вам подскажут.
День Добрый! Delonghi esam 2600, постоянно работает помпа, при включении клавишей сеть, поршень встает в рабочее положение начинает подаваться вода полностью сливает бункер и так можно ждать до бесконечности. Мигают индикаторы 1чашка 2чашкаи снизу 4-ый светодиод, подскажите пожалуйста что не так?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-03-16 14:19
Здравствуйте. Согласно информации предоставленной производителем такие индикаторы загораются если после очистки не был установлен заварочный блок или прибор внутри слишком загрязнен. Проверьте правильно ли установлен заварочный блок, так же осмотрите его на наличие повреждений. После проведите цикл декальцинации с использованием рекомендованных средств. О том как запустить декальцинацию Вы можете подробно узнать в инструкции. Если проблема не была решена, то лучше всего обратиться к мастеру по ремонту кофемашин, оставив заявку в специальном разделе
