г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. У меня кофемашина делонги, я ЗБ вставила не правильно (не под углом, а вертикально). Теперь ЗБ вытащить не могу. Можно ли его вытащить самостоятельно или надо ехать в сервис? Спасибо.
Другие вопросы:
Здравствуйте! Кофемашина Magnifica ESAM3000.B одновременно производит предварительну промывку через носики и идёт сброс воды в поддон. Декальцивацию машины провели,чистку заварочного блока тоже, но результат тот же. При готовки кофе происходит то же самое. В чем причина? Плиз.
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-17 11:00
Добрый день! Некоторое количество воды должно попадать в поддон, но у Вас или клапан пропускает, или гидросистема повреждена, какой нибудь соединитель может подтравливать, при работе насоса, в выключенном состоянии это может быть и незаметно. Обратитесь к мастеру.
Машина De longhi, не пенится молоко на каппучино, льется просто теплой струйкой, в чем может быть причина. Молоко свежее, чистку делали.
Модератор: 2016-02-11 12:19
Здравствуйте, сложно Вам подсказать, не зная модели, устройство для вспенивания молока в различных моделях отличается, если Вы промыли устройство и провели чистку от накипи, а проблема не исчезла, то лучше обратиться в сервисный центр.
у кофемашины мейджик комфорт после снятия и постоновки ёмкости для воды обратно из под ёмкости течёт вода
Андрей, мастер сервиса: 2018-02-22 17:00
Добрый день! Ключевые причины могут состоять в следующем: 1. Износ уплотнительных колец (в резервуаре для воды, холдере). Требуется замена или промывка; 2. Износ уплотнительных прокладок или повреждение колбы для воды. На эту неисправность указывает тот факт, что вода вытекает из дренажного клапана. Требуется замена; 3. Выход из строя сальников. Требуется замена; поломка силиконовых трубок – на самом деле причины течи может быть две: повреждение либо неплотная посадка; поломка металлических или пластиковых элементов – если треснул один из узлов устройства, требуется замена на новые; 4. Поломка бойлера; 5. Повреждение переходников; 6. Приемник кофейного порошка засорен излишками продута – решение одно: очистка приемника. Для выявления причины, оставьте заявку на нашем сайте, и мастер по ремонту кофемашин свяжется с вами.
Кофемашина Melitta Caffeo CI на табло светится " старт системы" поле не скольких секунд как начинает делать мену . А вот експрессо делает .
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-14 09:25
Здравствуйте. Поломка может быть связана с выходом некоторых элементов в капучинаторе или его загрязнении. Для выявления точной причины, наши мастера проводят диагностику на специальном оборудовании. Обратитесь в центр по ремонту кофемашин и наши мастера в кратчайшие сроки произведут необходимый ремонт.
Доброго времени суток! машина Saeco Royal Professional скажите пожалуйста при приготовлении кофе машина выбрасывает кофе в отходы,ящик для отработки и при этом не выдаёт ни какой информации об ошибке! спасибо за ответ и по возможности оцените примерно ремонт.
Модератор: 2016-02-15 12:05
Здравствуйте, попробуйте отрегулировать помол, если не поможет, то надо будет разбирать и смотреть, возможно, проблема в заварочном узле, но не исключены и другие неисправности, ориентировочную стоимость ремонта Вы можете узнать по телефону 8 (499) 649-57-78.
