Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях кофемашин > Что делать, когда на дисплее кофемашины фирмы jura написано tray empty?

Что делать, когда на дисплее кофемашины фирмы jura написано tray empty?

Ввсильева Елена, Санкт-Петербург: 2018-12-15 10:43
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-12-16 10:43

Благодарим за вопрос. Сообщение "Tray empty" сообщает о необходимости опустошить поддон кофемашины. В случае, если сообщение не пропадает даже тогда, когда поддон опустошили, необходимо провести диагностику на неисправности. Это может быть следствием загрязнения контактов внутри корпуса. Оставить заявку на проведение диагностики Вы можете перейдя по следующей ссылке.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Татьяна : 2015-10-17 16:49

Добрый день !
Приобрела электротурку Sinbo SCM-2922 . Обратила внимание, что при установке турки с водой на платформу, при выключенной клавише выключателя иногда видна вспышка в выключателе. Выключатель находится на платформе. Опасаюсь пользоваться данным прибором. В магазине, в котором купила, сказали, что ничего страшного, в электроприборах так бывает, но если я опасаюсь, могу обратиться в сервисный центр или сдать в магазин на экспертизу.
Подскажите, пожалуйста, действительно ли это нормально и безопасно как для пользователя так и для прибора?

Модератор: 2015-10-20 12:33

Здравствуйте, дистанционно сложно разобраться, что там за вспышка, если сомневаетесь, обратитесь в сервисный центр, как Вам и советовали, так как прибор новый, на него еще действует гарантия.

 
 
#4 СЕРГЕЙ : 2016-01-06 08:59

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. У НАС КОФЕМАШИНА ДЕЛОНГИ ЕКАМ 22,360 1,5 ГОДА,КОНТЕЙНЕР ДЛЯ СБОРА ГУЩИ СТАЛ НАПОЛНЯТЬСЯ ВОДОЙ,РАНЬШЕ ТАКОГО НЕ БЫЛО В ЧЕМ ПРИЧИНА И КАК УСТРАНИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ

Модератор: 2016-01-14 14:22

Здравствуйте, попробуйте изменить степень помола, если не поможет, то надо смотреть, возможно, где-то протекает, например, могло порваться кольцо на верхнем поршне, не исключены и другие неисправности, точно определить причину можно только после диагностики, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

 
 
#3 Иван : 2016-03-25 13:08

Добрый день.Уменя проблема с кофемашиной DELONGHI MAGNIFICA ESAM 3000.При включении очень тихо гудит.долго промывает и кофе не течет а капает.

Модератор: 2016-03-31 12:57

Добрый день, Иван! Часто причина кроется в засорение сетки кофеварки и фильтра рожка крупинками кофе, кофейным жиром и накипью. От накипи можно избавиться, проведя декальцинацию. От крупинок кофе – вручную промыть ситечко с помощью жёсткой щётки, очистить фильтр, а трубки и отверстия аккуратно прочистить зубочисткой, не повреждая металл, или что более предпочтительно провести чистку средством от кофейных жиров. С трубками нужно соблюдать аккуратность – каждая царапина внутри потом будет задерживать крупинки кофе, соответственно, трубка быстрее забьется . Проверьте величину помола, на вид молотый кофе должен быть похож на манную крупу, а не в пыль молотую глину. Очень мелкий помол плохо пропускает воду, даже под давлением. Может быть что помпа не создаёт нужного давления воды, скорее всего причина - износ движущихся частей и устранить эту неисправность можно только заменив помпу. Более точно выявить причину поможет специалист сервисного центра.

 
 
#2 Елена, Санкт-Петербург : 2018-03-24 13:42

Кофемашина на дисплее пишет"Дл решения проблем включить повторно"

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 1918-03-25 13:42

Добрый день! Первый при селфтесте стартует мультиклапан, проще все через тест компонентов проверить. Возможно клапан заклинил. SELF-TEST — система тестирования при включении , проверяются датчики и узлы КМ . А вот тестовый режим - это когда вы сами можете проверить узлы кофемашины не вскрывая её. Верхнюю крутилку в положение "промывка машины", зажать i и start , удерживать и включить питание.

 
 
#1 Алексей : 2015-08-03 09:04

Здравствуйте, кофемашина SIEMENS TK60001/04 непрерывно цикл за циклом выполняет операцию по удалению накипи

Модератор: 2015-08-05 11:32

Здравствуйте, если Вы все делали точно по инструкции, то, возможно, причина в счетчике воды, также могут быть и другие неисправности, точно можно определить только, посмотрев кофемашину. Рекомендуется вызвать мастера.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!