г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! Кофемашина NIVONA,не делает кофе,пишет "добавьте зерен",хотя зерен насыпано много,перемалывает в холостую и пишет "кофе готов". Все остальное делает,и воду подогревает и молоко вспенивает.
Другие вопросы:
Кофемашина Филлипс.Засыпаю молотый кофе, но вместо кофе лтется горячая вода
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-02 09:51
Добрый день. Причиной такой неисправности в большинстве случаев служит засорение. Для его устранения Вам необходимо произвести процедуру декальцинации (очистки), чутко следуя указаниям в инструкции к Вашей модели кофемашины. Если проблема не была устранена, лучшим решением будет обратиться к квалифицированному специалисту. Оставить заявку на вызов мастера можно перейдя по ссылке.
Здравствуйте. У кофемашины Delonghi ECAM 3000 мигает датчик "удаление накипи", прочистили спец.средством на 2 раза, но датчик все равно мигает. Также промыли всю кофемашинку по инструкции. Подскажите что делать?
Модератор: 2016-03-22 13:05
Здравствуйте, еще раз убедитесь, что действуете точно по инструкции, далее попробуйте на некоторое время отключить кофемашину от сети (возможно это поможет, если был сбой), если нет, то лучше обратиться к специалистам для проведения диагностики и ремонта.
Добрый день! Рожковая кофеварка Kenwood ES 020, всё почистили, а с рожка кофе ели течёт,больше капает даже и нет пенки(((( А с соплы (капучинатор,где взбивать молочко) очень течёт вода прям струёй, может подскажете, что делать, что это может быть?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-09-07 12:07
Добрый день. Проверьте величину помола, на вид молотый кофе должен быть похож на манную крупу, а не в пыль молотую глину. Очень мелкий помол плохо пропускает воду, даже под давлением. На автоматических кофемашинах можно увеличить величину помола на кофемолке. На кофеварках если используете уже промолотый кофе, для того чтобы убедиться возьмите кофе другого производителя. Может быть что помпа не создаёт нужного давления воды, скорее всего причина - износ движущихся частей и устранить эту неисправность можно только заменив помпу. Также проверьте клапан начиная с соленоида. Если выявите изъян - замените деталь. В случае если не удалось решить проблему самостоятельно, Вы можете обратиться к специалисту по ремонту кофемашин, оставив заявку через специальную форму.
кофемашина Gaggia platinum экран загорается а значов нет....внутри часто мигает желтая лампочка...
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-12-19 13:06
Добрый день. Линейка данных кофемашин имеет несколько различных моделей, каждая из которых имеет свои особенности и трактовки индикаторов об ошибке. Вы можете самостоятельно провести диагностику своей кофемашины, воспользовавшись указаниями и трактовками индикации в инструкции к Вашей модели аппарата. В случае, если провести такую диагностику не представляется возможным или необходимая информация в инструкции отсутствует, Вы можете обратиться за помощью к нашему мастеру, оставив заявку в специальном разделе.
Здравствуйте, купил новую кофе машину Krups 82 series, при первом открытии увидел частицы кофе в фильтре для отходов, что это может быть?? Её ремонтировали?? Или это какая то завадская проверка??
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-08-24 22:50
Здравствуйте. Вероятно, что Ваша кофемашина уже была в пользовании. Наличие частиц кофе может быть следствием сервисной проверки функционирования. Проверьте исправность работы, проведя визуальный осмотр и приготовив несколько напитков. В случае обнаружения проблем Вы можете обратиться за помощью к мастеру для проведения диагностики и устранения неисправностей
