г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. Купил водонагреватель ELDOM EUREKA 80 л с сухими тенами. В процессе эксплуатации, при включении смесителя, в бойлере происходит щелчок (не всегда). Что это может быть и может ли это повлиять в дальнейшем на его работоспособность? Подрывной клапан установлен. Спасибо.
Другие вопросы:
Водонагреватель (Oasis PV-30L)при заборе холодной воды не течет, течь начинает происходить при нагреве даже при малых температурах 30 градусов. Что может быть, бак бесшовный нержавейка.
Модератор: 2015-11-25 14:53
Здравствуйте, надо искать, где именно протекает, если течь в соединениях, то необходимо подтянуть их, если протекает ТЭН, то надо заменить его, если же внутренний бак, то ремонт нецелесообразен .
Нагреватель zanussi splendore xp. На табло горит stop и вода не греется. Подскажите пожалуйста в чем причина. Спасибо за понимание
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-18 22:14
Здравствуйте. Данный индикатор может сообщать о том, что имеется неисправность в работе ТЭНа, либо датчика температуры. Чтобы устранить эту проблему, необходимо провести диагностику, отключив водонагреватель и опустошив бак. В случае, если самостоятельно не удалось определить источник проблемы, Вы можете обратиться за помощью к мастеру по ремонту водонагревателей, предварительно оставив заявку в специальном разделе
у меня оазис 50 л хочу узнать лопнула труба горячей воды бойлер был включон поченили трубу включил в разетку кнопки на шнуре горят а на бойлере нет мог он перегореть или там есть защита от перегрева если нет воды в баке и что делать подскажите.заранее благодарен
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-11 22:33
Доброго времени суток. Из-за перегрева в следствии прорыва трубы из строя могла выйти плата, отвечающая за отображение информации. Так же причиной мог послужить выход из строя термопредохранителя. Для выяснения точной причины нужно провести диагностику. Если у Вас нет возможности провести необходимую диагностику, Вы можете обратиться к нашему мастеру, оставив заявку на специальной странице.
Здравствуйте!
Купили горизонтальную водогрейку Тимберк, год отработала хорошо, потом начала шуметь и сгорели тэны. Отвезли, поменяли тэны, отдали 2000 за ремонт, прошло пол года и сегодня тэны бахнули внутри водогрейки (попросту почти взорвались внутри), со стороны, где водогрейку вскрывали, черные, сгоревшие пятна, пахнет горелым. Водогрейка работала, вода внутри была. Что могло произойти с ней? И может ли это быть вина ремонтников (что то не правильно сделали, вывели не туда)?
Заранее спасибо
Модератор: 2015-12-08 10:47
Здравствуйте, без осмотра сложно сказать, в чем причина, бракованный ТЭН или ошибка мастера, на ремонт обычно выдается гарантия, попробуйте обратиться по ней в компанию, которая осуществляла Вам ремонт.
Здравствуйте! Вопрос по водонагревателю Electrolux Centurio 80 EWH. В субботу вместе с мастером поменяли ТЭН, но установили не совсем такой, какой был. По мощности и характеристикам идентичный, отличается только по форме, но сел по месту как родной. Во вторник утром перестало работать цифровое индикаторное табло, при этом водонагреватель работает, слышны щелчки срабатывания реле, индикаторная лампа меняет цвет с красного на синий при достижении температуры, напряжение освещения в ванной комнате не падает. Боковую крышку снял, осмотрел визуально, потрогал провода, проверил на наличие запаха - вроде все в порядке, но табло не горит. В чем может быть причина, и не связано это с мощностью нового ТЭНа? Спасибо заранее!
Модератор: 2015-08-07 13:43
Здравствуйте, вообще лучше заменять ТЭН на аналогичный, но если Вы пишите, что все характеристики совпадают, то проблема может быть и не в ТЭНе, чтобы точно сказать, надо посмотреть водонагреватель . В любом случае Вы можете повторно обратиться к тому же мастеру, так как на ремонт, как правило, выдается гарантия.
