г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. Delongh ESAM 4500. При полной ёмкости с водой высвечивается надпись НЕТ ВОДЫ. Если несколько раз вытащить-вставить ёмкость, надпись пропадает, машина начинает работать.
Другие вопросы:
включается аварийный сигнал кофемашина интуита саеро
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-19 12:20
Благодарим за обращение. Для более точной удаленной диагностики необходима информация с точной моделью кофемашины и кодом ошибки. Вы можете провести диагностику проблемы самостоятельно, ознакомившись с инструкцией к Вашей модели кофемашины и изучив раздел решения проблем. В случае, если необходимая информация не была найдена, либо самостоятельное решение проблемы не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, позвонив по одному из номеров указаных в разделе "Контакты"
Добрый день! В кофемашине ЕQ.6 plus s300 где должен падать в подон выжатый жмых,падает какая-то каша. Из-за этого, кофе получается ужасным. Из-за чего это может быть и что делать ?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-08-06 20:09
Добрый день. Такая ситуация может наблюдаться по нескольким причинам. Это могут быть проблемы в заварочном узле (износ уплотнителя, трещина в плече), также нередко причина кроется в узле кофемолки – если устройству больше года, необходима очистка кофевода кофемолки от кофейных масел. Рекомендуется не откладывать очистку и проводить ее регулярно. О том, как провести полный цикл чистки и декальцинации (очистки от накипи), Вы можете подробно узнать в инструкции. В случае сохранения проблемы лучше всего обратиться к специалисту, который выяснит причину возникновения неисправности и устранит ее.
Здравствуйте.Машина Delonghi ECAM 22.110.После того,как я пропустила добавить зерна,горит постоянно значек нет воды,а значки для гущи и восклицательный знак -мигают.При включении слышна подготовка машины,но из носиков(прочищенных)вода не вытекает.Мокро в поддоне для капель и в контейнере для отходов.Если открыть капучинатор-то высвечивает-машина готова. При нажатии происходит помол кофе,но из носиков ничего нет. В низу-мокрая таблетка. В поддоне-вода. Лампочка для декальфикации не горит.Ее проводили месяц назад.Машина используется 2-3 раза в неделю.Заварочный бл909ок промыт.Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-11 09:42
Здравствуйте. Инструкция модели указывает на то, что данное срабатывание индикаторов происходит из-за слишком мелкого помола и если кофе выходит медленно или не выходит вообще. Для решения этой проблемы повторите подачу кофе и поверните ручку регулировки помола на одно деление в направлении номера 7… по часовой стрелке во время работы кофемолки. В случае если после приготовления 2 порций кофе, подача кофе осуществляется слишком медленно, повторите операцию вновь, смещая ручку регулировки помола на одно деление. Если проблема не решается, установите ручку пара в положении | и дайте стечь небольшому количеству воды из насадки для капучино. Если проблема все еще остается, то необходимо провести диагностику, вызвав мастера. Оставить заявку на вызов мастера Вы можете перейдя по этой ссылке.
Кофе не попадает в контейнер отработаннрй гущи кофемашина Delonghi
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-28 15:47
Добрый день! Причин такой неисправности могут быть несколько, и все их необходимо проверить.Кофе может перестать наливаться, если в бойлере много накопилось накипи.Для кофемашин необходимо выбрать кофе с правильным помолом,т.к. при не правильном выборе помоле слишком мелком кофе перестает наливаться или медленно наливается. Вероятнее всего проблема в механике подающего узла или заварочного, необходимо полностью разобрать почистить и посмотреть на наличие выработки пластика, если с узлами все в порядке, то после сборки все должно работать. Если проблема не устранилась, тогда нужно вызвать мастера по ремонту кофемашин.
Здравствуйте .У нас кофемашина Nivona Не молет кофе. такое ощущение ,что в кофемолку попала вода что делать? При готовке кофе пишет Отмена
Модератор: 2015-09-02 15:59
Здравствуйте, надо разбирать и смотреть кофемолку, возможна, она забилась, и ее надо почистить, также мог выйти из строя двигатель кофемолки, кроме того, возможны и другие неисправности, для точной диагностики необходим осмотр. Рекомендуется обратиться к специалистам.
