г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый вечер, не могу запустить программу очистки. Начинаю запускать программу очистки, запускается программа выпаривания воды! Melitta Caffeo Solo & Milk
Другие вопросы:
здравствуйте! кофемашина delonghi ecam 40004200 проблема такая, мигают попеременно все кнопки, по книге написано что, проблема с заварочным узлом, по инструкции все сделали, всё равно не работает....помогите пожалуйста....
Модератор: 2015-07-24 10:28
Здравствуйте, без осмотра нет возможности определить проблему, надо разбирать и смотреть кофемашину, возможно, причина не только в заварочном узле,все, что можно сделать самостоятельно, Вы уже сделали и, если указанные в инструкции действия не помогли, то, вероятно, проблема более серьезная, и лучше вызвать мастера.
Здравствуйте. Бош 5309 горит индикатор воды, хотя емкость до максимума. В чем может быть причина? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-18 11:52
Здравствуйте. Причин может быть несколько - засор, неисправность датчика, неисправность платы управления. Нужна диагностика. Попробуйте провести полную очистку, если не поможет обратитесь в сервисный центр. Как чистить: Полностью отключите водонагреватель из сети. Закройте кран, подающий холодную воду в агрегат. Спустите всю воду с бака: на сливной клапан наденьте шланг и выведите его в ванну, унитаз. Клапан откройте, трубу подачи воды открутите. В зависимости от объёма бака вам придётся подождать 15-30 минут, пока вся вода уйдёт Осторожно снимите крышку, отсоедините провода и открутите термореле. Теперь открутите гайки, которые удерживают планку фланца. Обязательно подставьте ёмкость для того, чтобы собрать в неё остатки воды. Фланец толкните вверх. Просунув внутрь руку, переверните его, вытяните через отверстие. Он несимметричен, поэтому обязательно запомните его направленность: пригодиться при сборке прибора после того, как вам удастся почистить водонагреватель.
Здравствуйте! Кофемашина solis palazzo rapid steam. Мигает индикатор clean, индикатор воды и загрязненности резервуара. Все чисто, вода есть, но три индикатора продолжают мигать, при нажатии кнопки clean ничего не происходит. Что можно сделать?
Модератор: 2016-02-29 16:34
Здравствуйте, рекомендуется обратиться в сервисный центр, так как дистанционно определить неисправность не представляется возможным, надо смотреть кофемашину на месте.
Кофеварка Sakura на 2 чашки. Наливает в одну чашку больше чем во вторую. Она еще на гарантии.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-11-20 08:22
Благодарим за обращение. В первую очередь необходимо проверить правильно ли была произведена настройка объема подачи кофе. Вы можете сделать это самостоятельно, внимательно ознакомившись с инструкцией и изучив раздел с описанием проведения настройки. В случае, если это не помогло и проблема сохранилась, Вы можете вернуть кофемашину по гарантии или обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе.
Добрый день. С капучино раз течёт вода вместе с паром и не взбиваешься из за этого молоко уже все прочистила делала за день до этого декальцинацию и после этого вот такая проблема что делать?
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! В первую очередь ищите затык по воде. По звуку помпы можно определить до неё или после. Если не нашли, то надо проверить жиклеры, если таковые имеются, сеточки, наличие известковых отложений в подводящих и отводящих трубках. Разобрать электроклапан группы и навесу проверить работу соленоида (предварительно можно откинуть провода с двигателя помпы, чтобы не залить чего-нибудь). Начните с малого, снимите сито группы, осмотрите на предмет загрязнения кофейных мамел, дальше диффузор, соленоидный клапан, жиклер/форсунку группы, если все в порядке а эффекта нет, отследите патрубки от помпы до стакана, можно сначала открутить патрубок и проверить если засор до подвода в группу, дабы убедиться что засор именно в ней. Оставьте заявку на ремонт кофемашины у нас на сайте.
