Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях телевизоров > пропало изображение,а звук есть.Телевизор простоял где то пол года,включил в сеть появилась надпись логотип ERISSON и снова черный экран.Модель ERISSON 42 LES 69. Подскажите в чем причина?

пропало изображение,а звук есть.Телевизор простоял где то пол года,включил в сеть появилась надпись логотип ERISSON и снова черный экран.Модель ERISSON 42 LES 69. Подскажите в чем причина?

vladimir, Оренбург: 2018-06-17 20:14
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-06-18 20:14

Приветствуем Вас на нашем сайте. В большинстве случае данная проблема возникает из-за неисправности в цепи светодиодов подсветки, либо в преобразователе их питания. Так что советуется проверить электрические конденсаторы фильтра питания. Чтобы устранить любую из данных проблем необходимо разобрать панель и проверить элементы мультиметром. В случае, если проблему не получилось обнаружить, Вы можете обратиться к мастеру, оставив заявку через специальную форму

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Диана : 2015-10-19 14:50

Добрый день ! на телевизоре Самсунг UE40F6200AK пропало изображение экран полностью черный. Звук регулируется, каналы переключаются просто нет изображения!! Подскажите пожалуйста что это может быть? Заранее спасибо!

Модератор: 2015-10-21 13:35

Здравствуйте, причины могут быть различными, надо разбирать и смотреть все, проверять плату T-con, инвертор и т.д. Для точной диагностики необходим осмотр. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.

 
 
#4 Сергей, Гродно: 2018-04-03 21:36

горизонт 21А21 включаешь пишет программы не настроены.Переключаешь канал экран тухнет

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-04-04 21:36

Добрый день! Раз телевизор старый, то возможно произошел сбой программного обеспечения. Попробуйте установить последние обновления. Скачайте их в интернете, желательно на официальной странице производителя lg, Samsung и др. Если после такой манипуляции ничего не улучшилось, стоит сбросить пользовательские настройки. ВАЖНО! Во время установки обновлений, выключать телевизор ни в коем случаи нельзя. Техника должна полностью функционировать. Это также касается компьютеров и ноутбуков. При других поломках не следует ремонтировать телевизор самостоятельно, это может принести еще больше неисправностей.

 
 
#3 Павел, Харп: 2018-03-01 17:26

Маленький жк нормально работал от обычной антенны.недавно после включения через 2 минуты стал пропадать звук и изображение. Знаю точно что дело в телике.через тюльпаны работает а от антенны нет.

Андрей, мастер по ремонту: 2018-03-31 11:52

Добрый день! Как решить проблему отсутствия сигнала от антенны самостоятельно? 1. Сбой настроек ресивера. Необходимо обратиться в службу техподдержки , либо войти на телевизоре в «Меню» и обновить списки каналов в автоматическом режиме. 2. Уличный кабель. При отсутствии сигнала телевизионной антенны на телевизоре проверьте уличный кабель на целостность в местах соединений, на изгибах и в легкодоступных местах для непогоды, птиц или животных. Возможно, телевизор не показывает из-за обрыва или залома уличного кабеля. 3. Повреждение антенны. Если все обследовано на предмет повреждений, а телевизор продолжает выдавать на экране: «нет сигнала», то причина – в неполадке антенны. В этом случае целесообразней сразу обратиться к специалисту по ремонту, но вначале можно попытаться перенаправить антенну. Для этого вам понадобится помощник, который будет следить за изменениями на экране и сообщать вам об этом. Ослабьте немного зажимы и чуть поверните антенну в одну сторону, потом – в другую. Если неполадка исчезнет – не забудьте вновь надежно закрепить антенну. Не забудьте проверить, чтобы на антенне не было снега, наледи и других посторонних предметов. 4. Изменение возможности приема сигнала со спутника – еще одна внешняя проблема, почему телевизор не видит каналы. Чаще всего она возникает при долгом простое оборудования. За это время могут появиться препятствия для прохождения сигнала (деревья, рекламные щиты). Проверить очень просто: в 13 часов между солнцем и спутниковой антенной не должно быть препятствий. Обратитесь к профессионалам, чтобы они отремонтировали ваш телевизор.

 
 
#2 Константин , Сургут: 2019-09-01 14:43

Телевизор выключился сам со звуком, но экран соединился с разных сторон и погас....до сих пор не включается, индикатор горит пару секунд красным мигает зеленым погаснет и опять все по кругу...что с ним?

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-09-02 14:43

Добрый день. Телевизор не  включается, а индикатор горит при неисправности связанной с процессором или управлением. Не стоит сразу менять процессор, тщательно проверьте все напряжения поступающие на него, нет ли снижения напряжения и поступают ли они вообще. Только после диагностики принимайте решение о замене комплектующих. В случае возникновения проблем с телевизором в дальнейшем, Вы можете обратиться за помощью к нашему специалисту.

 
 
#1 Дамир, Астана: 2020-10-16 19:02

Добрый вечер. Телевизор Sony kdl-55nx720.включается не с первого раза, если включится то идёт налаживание старого и нового кадра и как будто подсветка мигает. В чем может быть проблема? Спасибо зо ответ.

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-17 11:00

Добрый день! - Первым делом нужно обязательно проверить уровень сигнала, подаваемого на телеприёмник и его настойки. Если у вас есть антенна, то проверьте её положение. - Чтобы понять причину раздвоения, подробно осмотрите телевизор. А если вам неизвестно, какой именно у вас экран, найдите информацию на коробке или в интернете. - Возможна поломка контроллера или шлейфа матрицы. - Существует также один способ, который под силу любому пользователю, даже новичку. Для этого придётся разобрать телевизор, на задней панели вы увидите две платы. Определите, какая из них является причиной неполадки. После этого понадобится наклеить под шлейф кусочек изоленты и подвинуть деталь до момента, пока изображение не станет приемлемым. Если и это не помогло, то обратитесь в сервисный центр.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!