Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях телевизоров > горизонт 21А21 включаешь пишет программы не настроены.Переключаешь канал экран тухнет

Почему в Горизонте 21А21 при включении пишет "программы не настроены", а при переключении каналов экран тухнет

Сергей, Гродно: 2018-04-03 21:36
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-04-04 21:36

Добрый день! Раз телевизор старый, то возможно произошел сбой программного обеспечения. Попробуйте установить последние обновления. Скачайте их в интернете, желательно на официальной странице производителя lg, Samsung и др. Если после такой манипуляции ничего не улучшилось, стоит сбросить пользовательские настройки. ВАЖНО! Во время установки обновлений, выключать телевизор ни в коем случаи нельзя. Техника должна полностью функционировать. Это также касается компьютеров и ноутбуков. При других поломках не следует ремонтировать телевизор самостоятельно, это может принести еще больше неисправностей.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Алексей, Краснодар: 2019-08-16 17:01

Здравствуйте, у меня телевизор LG CF21D70 с утра телевизор работал нормально TV-AV, пришёл днём включил телевизор TV работает нормально, переключаю на AV он в место чёрного экрана показывает аналаговый канал на котором включил.

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-08-17 17:01

Доброго времени суток. В первую очередь рекомендуется проверить подключен ли кабель AV, плотно ли прилегают контакты к разъемам. Так же рекомендуется проверить кабели самого устройства и его подключение к электросети. В случае, если самостоятельно выявить проблему не удалось, Вы можете осавить заявку на вызов мастера, который проведет диагностику и ремонт, в случае необходимости

 
 
#4 Виктор : 2014-06-10 04:22

Здравствуйте, у меня телевизор General 21us22 при включение начинает гудеть погудит не много и отключается из-за чего это может быть? спасибо

Модератор: 2014-06-10 12:53

Здравствуйте, возможна неисправность транзистора или фотоприемника, более точную информацию можно получить только при личном осмотре.

 
 
#3 Александра, Челябинск: 2019-06-20 12:09

Телевизор Toshiba показывает только ТНТ. С пульта работает вкл/выкл. и громкость. Как-будто заблокировано. Хоть бы какой другой канал...

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-06-21 12:09

Рады приветствовать Вас. Вероятно была включена блокировка от случайных нажатий. Порядок ее отключения отличается для разных моделей. Рекомендуется ознакомиться с инструкцией к Вашей модели телевизора, изучив раздел с описанием функций. В случае, если проблему не удалось устранить самостоятельно, Вы можете обратиться за помощью к мастеру.

 
 
#2 алексей : 2015-10-09 15:02

телевизор bbk при включении какое-то время работает без звука

Модератор: 2015-10-13 17:31

Здравствуйте, чтобы определить неисправность, надо смотреть телевизор, необходимо проверять динамик, микросхемы, контакты и т.д. Дистанционно определить неисправность не представляется возможным. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.

 
 
#1 Дмитрий : 2015-12-20 16:40

пропала видимость а звук есть в телевизоре LG smart tv что это может быть?

Модератор: 2015-12-22 12:42

Здравствуйте, надо смотреть на месте, дистанционно сложно определить, в чем дело, неисправности могут быть самыми разными - повреждение инвертора, выход из строя блока питания и т.д., попробуйте отключить телевизор от сети на некоторое время и затем снова включить, если проблема не исчезнет, то лучше обратиться в сервисный центр для проведения диагностики и ремонта.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!