г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день!У меня проточный водонагреватель Atmor in-line 7 квт. Вышел из строя геркон.Помогите мне купить его. Заменю сам. Большое спасибо.
Другие вопросы:
здравствуйте. У меня водогрейка redber часто выключалась а сейчас при нажатии кнопки сразу щелчок и выключение.табло горит.сервис в другом городе..можно ли самим что то сделать?
Модератор: 2015-07-22 13:57
Здравствуйте, причины отключения водонагревателя могут быть самыми разными - срабатывает термозащита из-за перегрева, неисправен датчик температуры или блок управления и т.д. Дистанционно точно определить неисправность не представляется возможным. Если Вы намерены ремонтировать самостоятельно, то рекомендуется обратиться на специализирован ные форумы по ремонту водонагревателей, там можно выложить фотографии, и уже по ним Вам подскажут. У нас, к сожалению, такой возможности нет.
У МЕНЯ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ ТЕРМЕКС 50 ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ 2 ТУМБЛЕРОВ СРАЗУ БОЙЛЕР ОТКЛЮЧАЕТСЯ,ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ТУМБЛЕРОВ ПО ОТДЕЛЬНОСТИ ЗАМЕТИЛ ЧТО ВСЯ ПРИЧИНА ИЗ ЗА ТУМБЛЕРА НОМЕР 1 ОН ПОСТОЯННО ОТКЛЮЧАЕТСЯ, ВТОРОЙ РАБОТАЕТ НОрМАЛЬНО,НАДОЛ ГО ЛИ ХВАТИТ ЕГО РАБОТЫ НА 2 ТУМБЛЕРЕ?И ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ С ПЕРВЫМ ТУМБЛЕРОМ?
Модератор: 2015-10-26 14:09
Здравствуйте, чтобы понять, что с тумблером, надо посмотреть водонагреватель , так не сказать, насколько его хватит, кроме того, возможно, отключение связано не с тумблером, а с термовыключател ем, который срабатывает при перегреве, частое срабатывание может происходить из-за накипи на термостате , также могут быть и другие причины, точно определить неисправность можно только на месте. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Водонагреватель Ariston ABS PW 50V с светодиодным дисплеем. Что-то происходит с электроникой: выставляем температуру нагрева 50 градусов, в процессе нагрева моргают индикатор 40 и 50 градусов. Через положенное время нагревает температуру до 50 градусов, а на дисплее горит только индикатор 40 градусов, хотя по ощущениям температура воды точно соответствует заданным 50-ти градусам. Но такое не всегда, иногда при достижении температуры 50 градусов горят и оба индикатора, т.е 40 и 50 градусов (т.е. как и должно быть при нормальной работе).
Спасибо.
Модератор: 2015-05-12 12:28
Здравствуйте, возможно, проблемы с электроникой, возможно, вышел из строя регулятор, для точной диагностики нужно смотреть на месте. Рекомендуется вызвать мастера.
при переключении на горячую воду с крышки нагревательного элимента течет вода. Какая может быть причина и как ее устранить ?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-30 00:00
Добрый день! Протекание нагревательного элемента. Не все модели имеют специальное отверстие, через который предусмотрен сток воды, когда начинает протекать тэн. Проверять его наличие нужно при покупке бойлера. Первое, что нужно сделать, если замечено протекание, это отключить прибор от электросети и слить всю воду, чтобы бак был пустым. Только после этого можно приступать к осмотру с целью установления причины. В зависимости от того, что вызвало протекание, будут определены последующие действия. В одних случаях можно решить проблему несложным ремонтом, в других – нужно будет менять бойлер на новый. Лучше это сделать, пока не закончился гарантийный срок. Так, из-за негерматичности аппарата, в частности бака, о чем говорит появление подтеков воды из места стыков патрубков, починить его невозможно, поэтому требуется замена. Подтекание сверху, если соблюдались все правила ухода и своевременно менялся магниевый стержень, также требует замены бойлера, потому что ремонт невозможен. Замена бойлера потребуется и в тех случаях, когда магниевый стержень не менялся в течение длительного времени, что привело к прогниванию бака (если внутренняя поверхность без эмали). Бак бойлера исправен, когда течет только сам клапан. Для устранения протечки крышки бака водонагревательного аппарата в большинстве случаев требуется заменить нагреватель. Обращайтесь к специалистам по ремонту водонагревателей.
Здравия! водонагреватель Аристон 100л,после чистки бойлера и замены клапана,стал издавать хлопки при нагреве и при включении горячей воды. Подскажите пожалуйста,из-за чего и что делать?
Андрей, мастер сервиса: 2018-02-27 17:00
Добрый день! Скорее всего, накрылся один из ТЕНов. Для проверки отсутствия исправной работы ТЭНа, необходимо использовать мультиметр для настройки определения сопротивления и подсоединения к нагревательному устройству. Ноль может загореться и появиться на индикаторе из-за замыкания и обрыва системы. При такой ситуации пускают воду в обход бойлера, сливают с него воду и меняют ТЭН. Также оставьте заявку на нашем сайте, чтобы наши мастера смогли вам помочь.
