г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Капает вода из отверстия на защитной крышке бойлер гарантермо прокладку меняла, капало все равно, потом перестало, через время опять
Другие вопросы:
Добрый день!вчера подключили в/н thermex ша50,вода нагрелась,стала оч.горячая ,потом показало ошибку-не запомнили Е2 или Е3,потом панель ЗВН погасла ,на УЗО горит лампочка левая.не знаем что сделать. Перезапускаем кнопкой-ничего не меняется.
Модератор: 2014-11-13 16:50
Здравствуйте, возможно поможет выключение/включение водонагревателя в сеть. Если не поможет то, поскольку водонагреватель новый, рекомендуется обратиться с претензией к продавцу или в гарантийный сервис.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Приобрели ЭВН "Акваверсо" на 50 л. В течение 2 недель работал нормально, а вот буквально вчера: индикатор нагрева воды работает, а вода не нагревается, не зависимо от того на какую температуру устанавливаешь терморегулятор.Как мне показалось, внутри под крышкой прозвучал небольшой щелчок. Какая неисправность может быть и можно ли это устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов? Заранее благодарна.
Модератор: 2015-07-30 11:51
Здравствуйте, возможно, сработала термозащита, и разомкнула цепь, чтобы вернуть ее в первоначальное положение надо снять крышку бака и нажать на кнопку, но желательно установить причину, почему сработала термозащита, поэтому не лишним будет все таки связаться с сервисным центром, тем более, что водонагреватель почти новый, и на него должна еще действовать гарантия.
У меня такой вопрос, что именно могло случиться с болейром (водонагреватель), когда я его включил при ниже минимума воды в нем, работал он 8 часов, в итоге не разбирал, только включил кран и вода из него потекла!
Модератор: 2015-01-26 15:50
Здравствуйте, по вашему описанию не очень понятно в чем, именно, заключается неисправность. Если включить водонагреватель без воды, то должна сработать защита и отключить его. Если защита не сработала, то мог сгореть тэн.
Здравствуйте! водонагреватель термекс на 80 л. часто отключается и включается тэн
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-17 11:52
Здравствуйте. У водонагревателя есть регулятор. Может поставлено на малое нагревание, тогда вода нагревается до того градуса на сколько стоит регулятор и выключается. И то, что он часто отключается, так и должно быть Нагреватель и так он работает, то включится, то выключится. Если остались дополнительные вопросы, обращайтесь за консультацией в наш центр услуг.
Добрый день. Недавно купили водонагреватель Хёндай 50 л. Пользовались месяц, после переезда в новую квартиру наши строители подключили бойлер не верно, т.е клапан установили на гор воде. Первое включение не заметили , включив ушли на час. После обнаружили что вода не бежит и обратили внимание на клапан. Самостоятельно поменял местами и заметил при замене что из выхода гор воды был затор толи накопи толи песка. Прочистил . При дальнейшем использовании водонагр начал выбивать пробки, но при этом слышно что закипает и сам вроде как работает и лампочка горит, но при выходе из смесителя гор воды выходит только воздух. Подскажите возможные причины и пути их устранения. Спасибо
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-05 02:36
Доброго времени суток. Есть несколько возможных причин: • Установлена слишком высокая температура воды и начинается кипение воды в районе ТЭНа. Температура должна стоять на "Е", что примерно соответствует 60 градусов. • Вторая причина — это наличие протечки где-то в системе водоснабжения. Появляющаяся вода на полу в одном и том же месте явно говорит об этом. • Если же причина не в протечке, то это может говорить о неполадках в работе обратного клапана. • Также наличие воздуха в водонагревателе объясняется тем, что вы только что установили бойлер. Конечно, поначалу бак заполнен воздухом, а не водой. Чтобы избежать проблем при дальнейшем использовании оборудования, его нужно правильно запустить.
