г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. У меня бойлер OKHE SMART 100 Dražice, загорелась ошибка Err2, неисправность верхнего датчика, я так понимаю речь идет о датчике температуры. Хотелось бы знать, можно ли дальше использовать бойлер? Как исправить ошибку? Можно ли самому исправить неисправность? Заранее вам спасибо.
Другие вопросы:
Сегодня заменил тэн. Включил. Через два часа заметил, что внутри бака булькает вода. Включил кран горячей воды. Кран начал чахать и плеваться ржавой водой, через минут 10 пошла нормальная вода без воздуха. Потом попробовал ещё пару раз, промежутками снова чихала и потом все нормально. Через час заметил, что вода перестала нагреваться, а стрелка начала падать. Неужели сгорел тэн из-за воздушенности системы и снова нужно менять тэн, предварительно стравив воздух?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-09-29 18:04
Благодарим за вопрос. К сожалению, вероятней всего из-за неправильного введения в эксплуатацию в следствии завоздушенности системы ТЭН пришел в негодность. О том, как провести правильную установку ТЭНа и дальнейшее введение водонагревателя в эксплуатацию, Вы можете узнать из инструкции к модели Вашего водонагревателя. В случае, если информация не была найдена или самостоятельное устранение неисправности не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, оставив заявку в специальном разделе
Здравствуйте! Термекс ER50 включается каждые 2 минуты, примерно столько же греет. Термостат установлен на половину, на пороге красной и синей зоны, расход электроэнергии из-за этого бешенный
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-18 09:18
Благодарим за обращение. Данная проблема может быть связана как с особенностью работы водонагревателя, так и с неисправной работой термодатчика. Чтобы установить источник проблемы, необходимо перекрыть подачу воды к водонагревателю и опустошить бак. после сняв внешню часть корпуса и проверив всю цепь от платы до датчиков мультимером. В случае, если самостоятельное проведение диагностики такого рода не представляется возможным. Вы можете вызвать мастера, позвонив по одному из номеров, указаных на главной странице сайта.
Здравствуйте.подскажите пожалуйста водонагреватель Аристон при включении в разетку на панели мигают индикаторы темп.80 и ЕКО.ЧТО ДЕЛАТЬ?СПАСИБО.
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-25 09:39
Необходимо прозвонить тэн на исправность, тестером прозвонить на утечку на корпус, между выводом и корпусом тена, тестер поставить на пределе (мегоомы), проверить напряжение в сети. Либо перезгрузка кнопкой включения. Специалисты по ремонту водонагревателей проведут диагностику и устранят причины неисправности
Здравствуйте, у меня водонагреватель Термекс, модель IF 80-V вертикального исполнения, куплен мае 2011 года, пользуюсь в квартире, когда нет горячей воды. Недавно заметил появились капли снизу где выход горячей воды при не включенном водонагревателе , а сегодня включил и стала капать вода из под таблички "thermex", которая вверху. Что бы это значило ?
Модератор: 2014-12-03 15:24
Здравствуйте, для диагностики необходимо визуально точно определить место протечки. Если текут трубы или соединения вызовете мастера для ремонта, если течет бак ремонт скорее всего будет нерентабелен.
Здравствуйте! Перестал греть воду проточный водонагреватель Vaillant VED H 18/7 INT. Вода с кара шла горячая, закрыл кран и через некоторое время снова открыл , а вода не нагревается теплее комнатной температуры. В чем причина?
Модератор: 2016-03-14 16:35
Здравствуйте, без осмотра сложно сказать, в чем именно причина, возможно, проблема в ТЭНе, но точно определить можно только после диагностики, рекомендуется вызвать мастера.
