г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. У меня бойлер OKHE SMART 100 Dražice, загорелась ошибка Err2, неисправность верхнего датчика, я так понимаю речь идет о датчике температуры. Хотелось бы знать, можно ли дальше использовать бойлер? Как исправить ошибку? Можно ли самому исправить неисправность? Заранее вам спасибо.
Другие вопросы:
мигает температура 80 градусов и не выключается
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-08-11 21:09
Доброго времени суток. Возникновение такой неполадки в большинстве случаев связано с неисправностью термодатчика. Необходимо отключить водонагреватель от электросети и водоснабжения, предварительно слив воду. После нужно снять внешнюю часть корпуса и провести осмотр термодатчика, в случае необходимости заменив его. Если сделать это самостоятельно не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру по ремонту водонагревателей
Добрый день! Электрический Водонагреватель подарис 50 литров объём, на дисплее показывает температуру 88 градусов, но вода идёт холодная, кнопка включения/выключения не выключает его, а меняет температуру с 88 на 75, но по факту ничего не меняется, вода идёт холодная. В чем причина?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-21 12:07
Доброго времени суток. Проблема с регулировкой температуры может быть вызвана следующими неполадками: неисправность ТЭНа, выход из строя термодатчика, проблемы с платой управления. Для устранения неисправности необходимо провести диагностику на выявление проблемного элемента. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить водонагреватель от сети и вызвать специалиста, который проведет осмотр и последующий ремонт
Здравствуйте, бойлер Ariston ABS PRO ECO 50V, поменяли шланг выхода горячей воды, воткнули в разетку, панель моргает и что-то щёлкает, подскажите что может быть?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-02-26 14:16
Доброго времени суток. Вероятно Вы произвели неправильное введение прибора в эксплуатацию, предварительно не заполнив бойлер водой. Ознакомьтесь с инструкцией, изучив раздел с подробным описанием введения прибора в эксплуатацию, строго следуя данным так указаниям. Так же изучив раздел с описанием свечения индикаторов Вы определите неисправность прибора. Если самостоятельно провести диагностику не представляется возможным, Вы можете обратиться к мастеру, оставив заявку на специальной странице.
Здравствуйте. Заканчивается отопительный период, решил проверить работоспособность водонагревателя Polaris FDS-100V. Включил в розетку, потом открыл кран подачи воды, однако вода не успела его заполнить и он перегрелся. На табло зажглась ошибка Е2. Я срочно отключил его от сети, дождался когда вода полностью заполнит водонагреватель, включил в сеть, но на табло ничего не появилось. Оно словно обесточилось, хотя УЗО работает. Что делать? Самостоятельно как то можно его запустить, или тут уже без замены чего либо не обойтись?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-06 05:21
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Данная ошибка сигнализирует о том, что произошел обрыв в нижнем термодатчике, что в итоге и послужило причиной неработающего табло. Проблему можно устранить просто заменив термодатчик. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратившись к специалисту по ремонту водонагревателей, предварительно оставив заявку через специальную форму
Нагреватель zanussi splendore xp. На табло горит stop и вода не греется. Подскажите пожалуйста в чем причина. Спасибо за понимание
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-18 22:14
Здравствуйте. Данный индикатор может сообщать о том, что имеется неисправность в работе ТЭНа, либо датчика температуры. Чтобы устранить эту проблему, необходимо провести диагностику, отключив водонагреватель и опустошив бак. В случае, если самостоятельно не удалось определить источник проблемы, Вы можете обратиться за помощью к мастеру по ремонту водонагревателей, предварительно оставив заявку в специальном разделе
