г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Кофемашина Дelongi, после включения она не сливает воду и не загараются индигаторы, что она в рабочем состоянии
Другие вопросы:
Здравствуйте. Купили кофемашину bosh verocup 100 при включении сразу загорелись лампочки о неисправности (очистить заварочный блок или плотно закрыть дверцу) открыла и закрыла дверцу ( т к новая машина решила...что дело не в заварочном блоке) далее включила эспрессо в итоге налил просто горячей воды, а кофе перемолол и высыпал в поддон. После этого вытащили и обратно поставили заварочныф блок. Потом сразу сварили эспрессо на этот раз с кофем сварился. 3-я попытка испытать капучинизатор молоко взбилось, а вместо кофе пошла просто вода (капучино хотели). 4-й раз сварил латте нормально. На 5-й чашке испытаний капучинизатор не взбил молоко совсем ( в этот раз молоко было другого изготовителя..но та же 2,5 жирность). Что делать сдавать ее? Это не исправности?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-12-03 20:56
Добрый день. Такое поведение кофемашины может быть следствием неправильного ее введения в эксплуатацию. Лучше всего внимательно ознакомиться с инструкцией, изучив раздел "Знакомство с прибором" на странице 117 и "Перед первым использованием" - страница 120. Строго следуйте инструкциям в эти разделах. Если после действий указанных в инструкцие проблема сохранилась, настоятельно рекомендуется обратиться к мастеру для диагностки кофемашины, оставив заявку в специальном разделе.
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, кто сталкивался с такой проблемой: кофе машина Делонги Магнифика после броска напряжения сработала защита ( варистор -резистор 47 Ом). Восстановил. машина заработала. Потом снова был скачек напруги до 360 вольт, снова сработала защита - но теперь даже не проходит первичный тест при включении. Дежурный БП в норме, на вых. +5 в и +15 в есть, на PIC18 питание приходит +5 в. Что может быть? Правда второй раз защитный резистор и варистор прожгли плату и закоптили все детали. я всё помыл спиртом. Может у кого-нибудь есть схема? Буду очень благодарен за помощь.
Модератор: 2015-12-07 11:27
Здравствуйте, к сожалению, схемой не располагаем, попробуйте поискать в интернете, что касается неисправности машины, то дистанционно сложно диагностировать , надо проверять на месте, если Вы хотите ремонтировать самостоятельно, то можете обратиться на специализированные форумы по ремонту кофемашин, там Вы сможете выложить фото платы, видео работы кофемашины и т.д., возможно, по ним Вам подскажут.
Здравствуйте кофемашина saeko aulika не заканчивается декальцинация на фазе 2-2 загрузка гидравлической системы выкидывает обратно на " заполнить чистой водой. И не могу выйти из этой функции
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-08-22 15:05
Доброго времени суток. Прерывание процесса очистки от накипи с помощью отключения от сети/выключения кофемашины не приводит к отмене процедуры. Начатую процедуру очистки от накипи необходимо выполнить до конца. Рекомендуем нажать и удерживать кнопку OK, пока на дисплее не появится сообщение “RINSE TANK & STEP 2/2 RINSING”. Кофемашина начнет подачу. После дождитесь появления индикации “Exprelia”. Процесс очистки от накипи завершен, кофемашина готова к использованию. В случае если не удалось решить проблему самостоятельно, Вы можете обратиться к специалисту по ремонту кофемашин, оставив заявку через специальную форму.
кофе машина saeco exprelia. идет помол потом начинается подача воды, капает пара капель за тем идет загрузка водяного контура и выбрасывает пресс-кофе в лоток.
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-18 11:52
Возможные причины неисправности: Поршень термоблока разгерметизирован Неисправен блок заваривания Уплотнитель поршня изношен Трещина в цилиндре блока заваривания Неисправен входной штуцер Причиной попадания готового кофе в лоток отходов может быть ряд несправностей, которые может устранить квалифицированный мастер.
Добрый день !
Приобрела электротурку Sinbo SCM-2922 . Обратила внимание, что при установке турки с водой на платформу, при выключенной клавише выключателя иногда видна вспышка в выключателе. Выключатель находится на платформе. Опасаюсь пользоваться данным прибором. В магазине, в котором купила, сказали, что ничего страшного, в электроприборах так бывает, но если я опасаюсь, могу обратиться в сервисный центр или сдать в магазин на экспертизу.
Подскажите, пожалуйста, действительно ли это нормально и безопасно как для пользователя так и для прибора?
Модератор: 2015-10-20 12:33
Здравствуйте, дистанционно сложно разобраться, что там за вспышка, если сомневаетесь, обратитесь в сервисный центр, как Вам и советовали, так как прибор новый, на него еще действует гарантия.
