г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день. Помогите с таким вопросиком. Кофемашинка zelmer стояла выключенная но в розетку была включена. Самопроизвольно начала сливать воду в поддон. Разобрал агрегат. Там соленоид OLAB 6000BH/к5fv имеет почернения. Прозвон показал некое сопротивление катушки то есть она как бы рабочая Замыкания на массу также нет но провода рядом почернели то есть прозвон прозвоном но что то в ней коротнуло. Катушку-соленоид снял а потом приложил тестер к проводам которые к ней шли но напряжения нет. При включении машины просто в розетку и не нажимая кнопку power тут же начинает качать насос воду в нагреватель а из клапана где стоял соленоид выброс воды в поддон идёт. Подскажите это мозги заклинили или просто поменять соленоид? Если мозги то где их купить посоветуйте. Спасибо
Другие вопросы:
Почему при удалении накипи средство для удаления накипи течет через заварочный блок, Ане через блок подачи воды?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-07 11:00
Добрый день! Вероятнее всего это программная ошибка. В такой ситуации обычно декальцинация производится вручную, с полной разборкой гидросистемы. В другом случае, необходимо произвести программную перепрошивку системы управления, после чего делать автоматизированную декальцинацию. Скорее всего потребуется обнуление EEPROM. Обращайтесь за консультацией и ремонтом к специалистам нашего сервис-центра.
Добрый день. Помогите пожалуйста разобраться в вопросе. В кофеварке Magnifica S, мигает индикатор переполненного контейнера. Проведена чистка контейнера и лотка для сбора воды, выполнена общая очистка по инструкции, молотый кофе не использовали, в ёмкость для молотого кофе ничего не засыпалось. Может быть есть какие-то манипуляции с кнопками?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-05-07 08:25
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Для решения данной проблемы попробуйте ознакомиться с инструкцией, изучив раздел с описанием проблем и вариантами их решения. В случае, если предоставленная в инструкции информация не помогла решить проблему, лучше всего обратиться к мастеру по ремонту кофемашин, для проведения диагностики и устранения проблемы
Доброе утро. Кофе машина "Делонги кафе венеция".В процессе приготовления кофе, решил долить воды в емкость, после чего появился треск в каком то механизме, видно в насосе и вода перестала течь.Что можно сделать самостоятельно?
Модератор: 2015-07-22 11:26
Здравствуйте, к сожалению, дистанционно нет возможности определить неисправность, надо разбирать машину и смотреть, почему она стала трещать. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Здравствуйте , у меня машина перед приготовлением Кофе не ополаскивает ,при этом Кофе мелет и не готовит. Я пробовала длительную промывку двигателя ,после этого она работала , выдавала Кофе,но на следующий день она снова не промывает и не делает кофе. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-03-17 23:56
Благодарим за вопрос. Судя по всему произошло засорение одного из элементов подачи воды. Вам необходимо разобрать кофемашину и провести визуальный осмотр элементов. Так же Вы можете провести декальцинацию (очистку от накипи). О том как запустить этот цикл очистки Вы можете узнать из раздела инструкции "Уход и обслуживание". В случае, если самостоятельно решить проблему не удалось, Вы можете обратиться к специалисту, который осмотрит Вашу кофемашину и устранит неполадку.
здравствуйте машина Jura c5 после чистки от накипи пишет что нет воду. хотя контейнер полный с водой! что может быть причиной???
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-21 15:24
792. Добрый день! Чтобы выявить причину, проведите несколько тестов: 1) Для начала загляните в резервуар. В идеале вы должны увидеть поплавок, плавающий на поверхности. Для того, чтобы убедиться в его работоспособности, долейте воды — поплавок должен подниматься. Если этого не происходит — попытайтесь достать его и проверить на наличие деформации. 2) Для проверки электромагнитного датчика нужно вооружится магнитом и тестером сопротивления. Стоит отметить, что в большинстве моделей кофемашин (например, Delonghi, Saeco) перед этим потребуется открутить заднюю крышку. При помощи магнита и тестера проверяем, срабатывает ли датчик. - Ремонт поплавка, в случае его деформации, легко можно выполнить в домашних условиях. Для этого просто сливаем из него воду (если таковая имеется), просушиваем деталь, после чего тщательнейшим образом запаиваем все отверстия (для этого можно воспользоваться специальным герметиком). Если магнит внутри поплавка не сломан, после этих нехитрых действий он снова будет отлично выполнять свою функцию. - Если контакты на электромагнитном датчике срабатывают как надо, а ошибка никуда не девается, возможно вас спасет тщательная ручная очистка бака и его основания от накипи и прочих загрязнений. Дело в том, что солевые отложения, зачастую, мешают резервуару стать ровно в пазы, из-за чего датчик не может работать исправно. После всех выполненных диагностических и ремонтных мероприятий, не забудьте провести очистку машины от накипи и кофейных масел. Помните! Что лучше обратиться к квалифицированному нашему мастеру по ремонту кофемашин, чем рисковать самостоятельно.
