г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Электрический бойлер oasis вертикальный, срабатывает узо с квартиры а не с самого бойлера, тен рабочий, анод новый, и термо датчик исправен, в чем может быть причина?
Другие вопросы:
Водонагреватель Electrolux EWH 80 Royal. при нагреве воды очень сильно греется вилка и провод до узо, после узо к самому водонагревателю провод комнатной температуры. После того как вода нагревается и кнопки погаснут провод остывает. Температура нагрева провода очень высокая руку долго держать невозможно. В чем может быть причина?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-04-14 19:55
Добрый день! Рассмотрим причины перегрева: - В одну розетку подключается несколько электроприборов. А что еще хуже, при подключении бойлера используют различные удлинители и тройники, но не все они надлежащего качества. - Подключение водонагревателя в старую неподходящую розетку на 6,3 ампер или неисправную проводку. Вилки у всех приборов разные и толстые штырьки просто разбивает отверстия, после чего тонкие вилки «гуляют» в розетке, подгорают и теряют упругость. Подобные манипуляции с включением-отключением электроприборов приводят к тому, что у подключенного водонагревателя происходит плохой контакт, и вилка с розеткой сильно греются. - Если греется провод, то возможны два варианта: подключенный провод водонагревателя имеет сечение менее 2,5 м2и требует замены; произошелпробой ТЭНа на корпусе или обугливание мест соединения проводов в титане. И в том и в другом случае увеличивается подача электричества. Нужно срочно провести ремонт пока не произошло искрение. Что делать? Если дело в некачественном переходнике или удлинителе, нужно просто их заменить на более надежные. Большая нагрузка на электроточку требует использование кабелей, сечение которых не меньше 4 мм2, и розетки на 30 ампер. Только такой вариант защитит от перегрева, если в одну розетку подключено несколько приборов. Делая выводы, можно сказать, что лучше изначально предоставить монтаж водонагревателя мастеру по ремонту, если в данном вопросе вы не разбираетесь.
Мигающий индикатор показывает попеременно температуру установленную и реальную это норма при том что это постоянно при любой заявленной температуре
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-25 05:29
Здравствуйте. Все зависит от модели Вашего водонагревателя. Это может быть как предусмотренной функцией, так и неисправностью. Рекомендуется ознакомиться с инструкцией и изучить раздел с описанием и значением индикаций. В случае если необходимая информация не была найдена или не помогла решить проблему, лучше всего будет обратиться к специалисту
Здравствуйте, у меня такая проблема, купили водонагреватель ный бак, подключили , но вода нагревшись до большей половины идет из крана горячая и спустя 10 мин идет холодная с горячего крана, почему так получается?
Модератор: 2015-06-01 16:39
Здравствуйте,возможно, проблема в подключении, возможно, в ТЭНе.Удаленно точно определить не представляется возможным. Рекомендуется обратиться в сервисный центр по гарантии.
Добрый день ! Водонагреватель Полярис 100л Выставляю температуру до 70, разогревает и табло показывает что он прогрел, через минуту табло показывает градус на 0 В чем причина ? Бойлер новый
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-12-28 01:51
Здравствуйте. В большинстве случаев причина такой неисправности кроется в неисправности термодатчика или термостате, что приводит к неправильному отображению температуры. Чтобы выяснить какой именно элемент служит причиной, нужно провести диагностику. Ознакомьтесь с инструкцией к Вашей модели водонагревателя, изучив раздел с описанием проблем и вариантами их выявления. Если такая информация отсутствует в инструкции или нет возможности провести диагностику самостоятельно, Вы можете доверить это мастеру, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты".
добрый вечер. Раунд 50. бойлеру еще нет и мес со времени установки. выдает 20 литров горячей воды , потом холодная течет. не хватает даже душ принять. в чем проблема? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-10 01:40
День добрый. Убедитесь, что установлена оптимальная температура нагрева. Согласно инструкции для нагревания воды от 15 до 65 градусов в Вашей модели водонагревателя требуется 104 минуты. Вероятно, что вода просто не успевает нагреваться. Так же возможной причиной может служить низкое давление (<4 бар). В этом случае потребуется установка редуктора давления. Вы можете обратиться к квалифицированному специалисту для проведение необходимой диагностики и устранения проблемы, оставив заявку по следующей ссылке
