г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте у меня водонагреватель Аристон на 100 литров не могу понять что не так, почему не набирает воду, счётчик стоит, когда все краны открыты, горячий на стойке закрыт, на холодной стоит кран и снизу обратный клапан, открываешь холодную воду и на смесителе горячую с него побежала вода значит полный но закрываю горячую минут через 20 открываю горячую нету воды может ли быть что в титане воздух есть потому что там что то булькает но хотя я через смеситель сбрасывал чисто может не до конца весь сбросил воздух
Другие вопросы:
Мигает панель управления водонагревателя аристон 100л серии АВС VILAR при этом вода не греется
Андрей, мастер сервиса: 2018-02-28 17:00
Добрый день! В случае отсутствия нагрева воды водонагревателем, но присутствия работы индикаторных лампочек, есть поломка ТЭНа. Для проверки отсутствия исправной работы ТЭНа, необходимо использовать мультиметр для настройки определения сопротивления и подсоединения к нагревательному устройству. Ноль может загореться и появиться на индикаторе из-за замыкания и обрыва системы. Еще одно свидетельство в том, что не работает ТЭН это то, что срабатывает автоматика, которая отключает устройство сразу после того, как он включается. Это говорит о сгорании трубчатого электронагревателя. Определение подобной неисправности легкое. Кнопка термической защиты погружается внутрь, когда устройство выключено. Если нагреватель после этого включился, необходимо удаление накипи или замена нового ТЭНа. Для замены обратитесь к мастеру по ремонту водонагревателей.
здравствуйте! водонагреватель термекс не включается кнопка на узо. из-за этого не работает водонагреватель . хотя до этого все работало и электричество не выбивало, как обычно если что-то перегорит. в чем причина. неужели сгорел тен. так если он сгорел, я так думаю узо должно включаться просто не греть воду. спасибо за ответ.
Модератор: 2014-10-27 13:01
Здравствуйте, возможно тэн не сгорел а дает пробой и узо не дает включать водонагреватель , возможно вышло из строя само узо. Разобраться можно только при осмотре, в связи с чем, рекомендуется пригласить мастера.
у меня оазис 50 л хочу узнать лопнула труба горячей воды бойлер был включон поченили трубу включил в разетку кнопки на шнуре горят а на бойлере нет мог он перегореть или там есть защита от перегрева если нет воды в баке и что делать подскажите.заранее благодарен
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-11 22:33
Доброго времени суток. Из-за перегрева в следствии прорыва трубы из строя могла выйти плата, отвечающая за отображение информации. Так же причиной мог послужить выход из строя термопредохранителя. Для выяснения точной причины нужно провести диагностику. Если у Вас нет возможности провести необходимую диагностику, Вы можете обратиться к нашему мастеру, оставив заявку на специальной странице.
Сегодня обнаружил запотевание указателя температуры водонагревателя, а также рядом глазок лампочки также имеет запотевание изнутри. Фирма хайер-100л эксплуатация примерно пять лет. Насколько это серьёзно!!!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2017-11-19 16:56
Здравствуйте. Возможна протечка по баку либо на соединениях. Не исключается вероятность того, что образование конденсата прекратится само по себе, если это новый водонагреватель.
Добрый день,водонагреватель поларис,днем из него полилась вода, с верху где стоит предохранительный клапан,вода была тёплая,для этого его промывания и чистили тэну,стал капоть,и поставили предохранительный клапан на подачу воды,перед этим стоял обычный клапан
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-07 10:36
Здравствуйте. В целях безопасности в первую очередь настоятельно рекомендуется произвести отключение водонагревателя от электросети и от подачи воды. Проведите визуальный осмотр и проверьте герметичность соединений. Если внешне бак не имеет деформации и коррозии, а клапан полностью исправен, то необходимо провести диагностику на неисправности внутренних элементов. Вы можете провести ее самостоятельно, ознакомившись с необходимым материалом в инструкции. Если самостоятельное проведение диагностики такого рода не предстваляется возможным, то можно доверить ее мастеру, оставив заявку через специальную форму
