Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Добрый день,водонагреватель поларис,днем из него полилась вода, с верху где стоит предохранительный клапан,вода была тёплая,для этого его промывания и чистили тэну,стал капоть,и поставили предохранительный клапан на подачу воды,перед этим стоял обычный клапан

Добрый день,водонагреватель поларис,днем из него полилась вода, с верху где стоит предохранительный клапан,вода была тёплая,для этого его промывания и чистили тэну,стал капоть,и поставили предохранительный клапан на подачу воды,перед этим стоял обычный клапан

Мария, Тулун: 2019-03-06 10:36
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-07 10:36

Здравствуйте. В целях безопасности в первую очередь настоятельно рекомендуется произвести отключение водонагревателя от электросети и от подачи воды. Проведите визуальный осмотр и проверьте герметичность соединений. Если внешне бак не имеет деформации и коррозии, а клапан полностью исправен, то необходимо провести диагностику на неисправности внутренних элементов. Вы можете провести ее самостоятельно, ознакомившись с необходимым материалом в инструкции. Если самостоятельное проведение диагностики такого рода не предстваляется возможным, то можно доверить ее мастеру, оставив заявку через специальную форму

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Светлана, Волгоград: 2019-03-01 15:36

Здравствуйте. Водонагреватель Vektor Lux Eco 20-2. Когда его включаю, некоторое время течёт горячая вода, затем он отключается и иногда он снова включается и начинает греть воду, но чаще приходится выключать и включать кран с горячей водой, чтобы водонагреватель включился снова. Думала, дело в батарейках или в напоре воды, но нет (батарейки сменила, вода течёт как и раньше). Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина такой неисправной работы водонагревателя? Заранее спасибо.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-02 15:36

Благодарим за обращение. Согласно инструкции к Вашему водонагревателю скорее всего срабатывает датчик тяги, т.к. нет тяги в дымоходе или разрежение в дымоходе ниже 2 Па. Необходимо провести очистку дымохода. В случае, если очистка дымохода не помогла решить проблему, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, который проведет необходимую диагностику и устранит проблему.

 
 
#4 Анастасия, Сковородино: 2018-09-29 17:19

На электронном табло водонагревателя вместо градусов мигает ЕЕ

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-09-30 17:19

Благодарим за обращение. Ошибка ЕЕ в большинстве водонагревателей указывает на неисправность датчика температуры или отсутствия контакта с ним. Необходимо провести диагностику и замену датчика в случае его неисправности. Вы можете провести замену самостоятельно, либо доверить ее проведение квалифицированому мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#3 Зухра : 2014-12-08 20:50

Добрый вечер! Нужна помощь профессионалов! У нас водонагреватель накопительный ТЕРМЕКС на 80 литров, с 2009 года работал не было никаких проблем (вода жесткая). Неделю назад когда находишься в ванной бьет током, на полу рядом не бьет. Сегодня все лампочки горят, а температура не поднимается (совсем не греет). Подскажите пожалуйста:
1. в чем может быть причина?
2. если тэн сгорел дорого чинить или дешевле купить новый?
3. сможет ли муж сам поменять (руки растут откуда надо)?
Спасибо, заранее за ответ.

Модератор: 2014-12-11 12:40

Здравствуйте, точно без осмотра сказать нельзя, но по описанию похоже на тэн. Скорее всего тэн либо нуждается либо в очистке, либо в замене. В сети много видео на тему "как заменить тэн самостоятельно" в принципе это не сложно. Но 100% гарантировать, без осмотра, что проблема в нем я не могу.

 
 
#2 Алексей, Минусинск : 2019-08-19 16:31

После ревизии тенов на водонагревателе "Редбер" перестал включаться, при нажатии кнопки пуск загорается цифра 88, при подклченном питании температуру воды показывает.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-20 16:31

Добрый вечер. Такая неисправность возникает в случае присутствия проблем с платой управления. Для устранения неисправности необходимо осуществить диагностику на выявление проблемного элемента. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить водонагреватель от сети и вызвать специалиста, который проведет осмотр и последующий ремонт.

 
 
#1 Максим : 2015-11-18 17:17

Добрый Вечер!Подскажите пожалуйста,перегорели тены,поменял,болер поработал пару дней и стал выдавать ошибку Е1,поменял термостат,при включении температура начинает быстро набираться,а потом перестаёт и опять выдаёт Е1,что может быть?

Модератор: 2015-11-20 15:11

Здравствуйте, к сожалению, нет возможности Вам подсказать, потому что Вы не указали ни марку, ни модель, из-за этого не определить, что за ошибка появляется. Рекомендуется вызвать мастера.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!