г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте, такая проблема , включаю телевизор звук есть , а изображения нет !!! Буквально в панике , телевизор не свой , старенький и маленький такой . Название и модель телевизора Samsung CK-3335ZR , пожалуйста помогите !!! Заранее, вытащить из розетки и подождать 5 минут ... этот способ не действует ... заранее огромнейшее СПАСИБО !!! Подойдет любой способ решения проблемы кроме как вызвать специалиста ...
Другие вопросы:
на экране плывут еле заметные светлые полосы SAMSUNG UE40FH5007KXRU, когда включаешь меню - их не видно...что это может быть
Модератор: 2014-05-20 11:04
Здравствуйте, возможно неисправна матрица (в таком случае ремонт не рентабелен), также есть вероятность проблем с блоком питания, в данном случае ремонт возможен. Для точного определения неисправности необходима диагностика.
Телевизор Тошиба Лед Moдель:50L9450VE. При включении появляется картинка без звука, вместе с тем есть выход на WIFI передатчик и в наушниках звук существует. Через пару часов при работе телевизора и при повторном включении, звук появляется как ничего не бывало. Что бы это могло быть?
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-03-09 21:21
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Слабый контакт между акустической системой и материнской платой телевизора также может приводить к исчезновению звука. Так же проблема может заключаться в неисправности контактных групп или коннекторов. Если вы немного разбираетесь в конструкции современных телевизоров, для устранения проблемы с исчезновением звука можно попытаться выполнить несколько простых действий: извлечь штекеры, соединяющие динамики со звуковым трактом, убедиться в их целостности и подключить обратно; проверить наличие сигнала на выходе из микропроцессора; проверить наличие сигнала MUTE; аккуратно постучать по диффузору динамиков. Вполне возможно, в нем просто отошел контакт и небольшое воздействие позволит устранить проблему. В случае, если у Вас нет необходимых навыков или нет возможности провести диагностику, Вы можете обратиться к мастеру по ремонту телевизоров
Помогите пожалуйста у меня телевизор HORIZONT несколько дней назад при включенном телевизоре появились какие-то надписи с циферками и с буквами.Я долго пыталась убрать это с экрана но у меня не получилось и в результате телевизор автоматически выключился.Теперь когда включаю его он автоматически выключается.ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?Подскажите пожалуйста.
Модератор: 2015-03-10 11:34
Здравствуйте. Без осмотра сложно сказать, у телевизоров Horizont разные модели, и у каждой свои особенности. Возможно, сбились настройки, можно попробовать вернуть первоначальные настройки, как это сделать, Вы найдете в инструкции, но в этом случае придется снова настраивать каналы.Если это не поможет, то лучше обратиться в сервисный центр, поскольку не исключены также проблемы с электроникой или программным обеспечением.
Здравствуйте!Телевизор Fusion на экране в один момент не стал показывать , а на экране появились разноцветные цвета повторяющиеся по очередности, подскажите в чем может быть причина или как это исправить?? Спасибо, жду ответа!
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-03-28 09:24
Добрый день! Причины: - Брак. Чтобы вернуть деньги или заменить аппарат на аналогичный необходимо обратиться в продавший товар магазин в течение двух недель после покупки. - Повреждение. Удар или сильное давление на ЖК-экран также вызывают пятна и полосы. Они даже могут выйти за пределы зоны повреждения. - Воздух и влага. Попадание влажного воздуха или жидкости внутрь прибора в результате неосторожного обращения или во время перевозки также вызывает отключение элементов дисплея. Такие дефекты выглядят, как светлое пятно. - Пыль. Пятна белого цвета чаще всего свидетельствуют о попадании пыли между слоями матрицы. Появляются они и в случае смещения слоев или их частичном искривлении. - Высокие температуры. Если экран расположен рядом с постоянным источником тепла, например, радиатором, камином, кухонной плитой, то расслаивание матрицы и попадание пыли с мусором ускоряется. - Магнитное поле. *размагниченная система отклонения луча; *соседство с электрическими приборами, излучающими магнитное поле, *например, с микроволновой печью; *повреждение в результате падения; *выгорание покрытия кинескопа. - Решение. Если причина - пыль, то устраните ее источники. В остальных ситуациях - нужно вызывать специалиста по ремонту, чтобы он произвел замену нужных деталей.
При включении кнопки сон телевизор гудит и картинка зависает
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-04-16 08:12
Доброго времени суток. Проверьте, правильно ли произведена настройка, изучив инструкцию к Вашей модели телевизора. Если проблема сохраняется при изменении настроек, то необходимо проверять плату на наличие неисправностей. Проведение ремонта такого рода рекомендуется доверить мастеру, оставив заявку через специальную форму
