г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте, такая проблема , включаю телевизор звук есть , а изображения нет !!! Буквально в панике , телевизор не свой , старенький и маленький такой . Название и модель телевизора Samsung CK-3335ZR , пожалуйста помогите !!! Заранее, вытащить из розетки и подождать 5 минут ... этот способ не действует ... заранее огромнейшее СПАСИБО !!! Подойдет любой способ решения проблемы кроме как вызвать специалиста ...
Другие вопросы:
Телевизор LG 43UJ651V.При переключении каналов иногда слышится громкий треск, с чем это может быть связано?
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-03-14 13:18
Здравствуйте. Проблема с появление посторонних шумов может быть связана с неисправностью динамика или электроплаты. Возможно произошло частичное отслоение контактов. Для диагностирования и устранения этой неисправности безопаснее всего вызвать мастера по ремонту телевизоров, оставив заявку по этой ссылке
А сколько будут стоить услуги мастера (вызов) + замена процессора блока управления?
Модератор: 2012-10-30 14:01
Здравствуйте, по ремонту жк телевизоров вызов мастера стоит 500 р., но эта сумма взимается только при отказе от ремонта. Ремонт может стоить от 1500 р. плюс детали. Более точную сумму может озвучить только мастер, после осмотра.
горизонт 21А21 включаешь пишет программы не настроены.Переключаешь канал экран тухнет
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-04-04 21:36
Добрый день! Раз телевизор старый, то возможно произошел сбой программного обеспечения. Попробуйте установить последние обновления. Скачайте их в интернете, желательно на официальной странице производителя lg, Samsung и др. Если после такой манипуляции ничего не улучшилось, стоит сбросить пользовательские настройки. ВАЖНО! Во время установки обновлений, выключать телевизор ни в коем случаи нельзя. Техника должна полностью функционировать. Это также касается компьютеров и ноутбуков. При других поломках не следует ремонтировать телевизор самостоятельно, это может принести еще больше неисправностей.
Экран начал моргать что то защелкало выкл. Его и сзади повалил дым. Потом вкл. На экране вертикальная белая полоса появляется при переключении. Подскажите что случилось? И есть ли смысл ремонта? Телевизор general. Ему 4 года. Спасибо.
Модератор: 2013-01-14 15:37
Здравствуйте, судя по описанию неисправности можно предположить что это неполадки связанные со строчным транзистором, так же возможно будет необходимо заменить испорченные емкости. Есть большая вероятность, что ремонт будет выгоднее покупки нового телевизора.
Телевизор при включении только загораются буквы и через минуту он снова отключается.какая может быть причина?
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2020-11-08 09:02
Добрый день! Возмоные причины неполадок: - Сбой программного обеспечения. Если всё же такой сбой произошёл, исправить его довольно легко. Необходимо зайти в настройки и убрать галочку напротив раздела самостоятельного выключения. Как вариант можно выключить автообновление программного обеспечения. - Выключение из-за пыли и влаги. Каждый прибор периодически необходимо чистить от пыли. Скопление грязи в приборе может вызвать перегревание, образование искр. Всё это может привести к внутренним замыканиям, которые порой не видны невооруженным глазом. - Неполадки питания инвертора. Причинами выхода из строя этой детали могут быть перепады напряжения, перегревание, неисправность розеток, воздействие температуры и влажности, поломка в месте соединения электрических элементов. Есть возможность самостоятельно отремонтировать прибор. Для этого следует проверить все модули и выходы питания. Также нужно проверить состояние контактов и очистить их от пыли, грязи и ржавчины. - Скачок напряжения. При включении телевизора прибор вносит некоторый дисбаланс в напряжение сети. Из-за этого перебои напряжения считаются одной из самых опасных угроз для электроники. Большинство производителей электроники стараются защитить свои приборы от возможных скачков в сети, предусматривая защиту непосредственно в конструкции телевизора. Существуют приборы, стабилизирующие напряжение и, соответственно, контролирующие напряжение, которое поступает в телевизор. - Человеческие факторы в неполадках работы телевизора. Важно помнить, что по вине пользователей может испортиться сетевой кабель (например, домашнее животное повредит контакт) или выйти из строя розетка. - Проблема с блоком питания. Для того чтобы выявить проблему, необходимо провести проверку индикатора режима ожидания. В случае если индикатор реагирует на включение, но при этом мигает, то, скорее всего, это указывает на выход из строя блока питания. В этом случае необходимо сдать телевизор в ремонт в наш сервисный центр.
