г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
когда телевизорработает и на экране появляется либо снег в кадре либо ещё что белое телевизор выключается и включается
Другие вопросы:
Вообщем у меня такая проблема,на моём телевизоре есть функция смарт ТВ сразу когда включаешь телевизор есть панель где можно выбрать ютуб и т.д. когда нажимаю на ДТВ(ну каналы обычные)оно открывается на секунду ,а потом закрывается
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2020-11-07 22:16
Добрый день! Что можно сделать или проверить: 1. Подключение телевизора к сети Интернет. Начать следует с подключения телевизора к интернету. Предпочтение отдается подключению через роутер. Это делается следующим образом: - в WAN-порт роутера вставляется разъем сетевого шнура провайдера; - настраивается сам роутер; - подключается телевизор через Wi-Fi соединение, либо витой парой к роутеру напрямую. 2. Обязательная перезагрузка. Шаги: - Отключите ваш телевизор LG или Самсунг от сети Интернет. - Выключите роутер. - Вытащите вилки из розеток у обоих устройств на 10—15 мин. - Подключите роутер к сети и дождитесь стабильной работы. - Включите в розетку телевизор, постарайтесь войти в сеть. 3. Сброс настроек до заводских на телевизоре. Стоит вернуть заводские настройки к исходному состоянию. Для этого есть кнопка сброса настроек. 4. Подключение к сети вручную. Для этого придется покопаться в документах и найти договор на обслуживание с компанией-поставщиком услуг. В документе прописаны данные подключения вашего устройства к интернету. Информация вносится в пункт меню «Статическая конфигурация». Попадаем в него следующим образом: открываем в меню вкладку «Конфигурация», затем — «Настройка сети» и «Статический IP адрес». После введения верной информации нажимается кнопка «Ok», и пробуем включить Смарт ТВ. 5. Обновление прошивки роутера. Телевизор запрашивает обновление автоматически во время работы, роутер же этого не делает. Старое ПО роутера может конфликтовать с обновлениями телеприемника. Обновление прошивок должно привести к загрузке интернета. Если проблема не устраняется можно вызвать мастера по ремонту телевизоров.
Телевизор LG 43UH610. При просмотре пропало изображение и звук, на манипуляции пульта вкл/выкл реагирует, при выключенном горит красный светодиод, при включении мигает 3 раза и гаснет. нет не изображения ни звука. В чем может быть проблема и цена решения проблемы?
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-02-21 18:16
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Согласно инструкции данная индикация телевизора говорит о том, что произошел программный сбой настроек. Самым безопасным решением будет обратиться к специалисту для проведения диагностики и устранения неполадки. Оставить заявку на вызов мастера Вы можете в специальной форме
Маленький жк нормально работал от обычной антенны.недавно после включения через 2 минуты стал пропадать звук и изображение. Знаю точно что дело в телике.через тюльпаны работает а от антенны нет.
Андрей, мастер по ремонту: 2018-03-31 11:52
Добрый день! Как решить проблему отсутствия сигнала от антенны самостоятельно? 1. Сбой настроек ресивера. Необходимо обратиться в службу техподдержки , либо войти на телевизоре в «Меню» и обновить списки каналов в автоматическом режиме. 2. Уличный кабель. При отсутствии сигнала телевизионной антенны на телевизоре проверьте уличный кабель на целостность в местах соединений, на изгибах и в легкодоступных местах для непогоды, птиц или животных. Возможно, телевизор не показывает из-за обрыва или залома уличного кабеля. 3. Повреждение антенны. Если все обследовано на предмет повреждений, а телевизор продолжает выдавать на экране: «нет сигнала», то причина – в неполадке антенны. В этом случае целесообразней сразу обратиться к специалисту по ремонту, но вначале можно попытаться перенаправить антенну. Для этого вам понадобится помощник, который будет следить за изменениями на экране и сообщать вам об этом. Ослабьте немного зажимы и чуть поверните антенну в одну сторону, потом – в другую. Если неполадка исчезнет – не забудьте вновь надежно закрепить антенну. Не забудьте проверить, чтобы на антенне не было снега, наледи и других посторонних предметов. 4. Изменение возможности приема сигнала со спутника – еще одна внешняя проблема, почему телевизор не видит каналы. Чаще всего она возникает при долгом простое оборудования. За это время могут появиться препятствия для прохождения сигнала (деревья, рекламные щиты). Проверить очень просто: в 13 часов между солнцем и спутниковой антенной не должно быть препятствий. Обратитесь к профессионалам, чтобы они отремонтировали ваш телевизор.
Здравствуйте! Проблема с ТВ Hisense.Нежданчиком экран стал на половину белым и черным,но звук работает.Проверяли подсветку все диоды в норме.Подскажите пожалуйста в чём может быть причина данной неисправности.Заранее благодарю.
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2020-11-24 00:38
Добрый день! Похоже на неисправность матрицы, связанную с попаданием жидкости или механическим повреждением. Восстановление не всегда возможно, но попробовать стоит. Если проблема в самом стекле или его шлейфах - то ремонт бессмыслен с экономической точки зрения. Если проблема в плате - то ремонт вполне актуален. Телевизоры не нужно ремонтироваь самостоятельно, это может вызвать ряд трудностей (поломок). Обратитесь в наш сервисный центр.
Включаешь телевизор soni немного поработает ,затем пишет подключено юсби высокого напряжения, и отключается.
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-06-23 16:04
Доброго времени суток. Проверьте правильно ли подключен кабель к телевизору. В случае, если нет подключеных кабелей в USB слот, необходимо проверить исправность самого слота. В целях безопасности проведение диагностики такого рода рекомендуется доверить специалисту, предварительно оставив заявку в специальном разделе
