г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день! У меня сегодня вздулся и начал пропускать воду водонагреватель Ariston ABS Velis Power 80. Стал разбирать, вытащил обогревательные грелки, накипь был больной, но механических повреждений не видно в обоих бочках, при этом вода капает с передней панель и видно, что ее там много еще(вздулась передняя центральная часть). Как его разобрать дальше?
Другие вопросы:
Добрый день подскажите пожалуйста в чём может быть причина неисправности ...Включили бойлер в розетку..Проветири если идёт подача тока -есть ток ...Когда регулятором включили на температурой режим тока нету ...что делать ?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-06 17:18
Добрый день! Вероятно сработало УЗО и обессточило водонагреватель. Скорее всего, у вас неисправен водонагреватель. Обратитесь за диагностикой в наш сервисный центр.
Здавствуйте!Бойлер ROUND STANDART 50.проблема заключается в том что он воду нагревает до большого кипятка и по каким то причинам не выключается автоматически на протяжение примерно 4 часов датчик температуры на корпусе указывает больше среднего,выстав лен на минимум.Это норма?или поломка терморегулятора ?подскажите,зара нее Спасибо!
Модератор: 2015-04-06 12:36
Здравствуйте, нет это не норма, скорее всего проблема в термостате, но возможны и другие неисправности, например, мог выйти из строя температурный датчик. Для точной диагностики необходим осмотр.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, купили новый бойлер, повесили, включили , а у него срабатывает термостат, включали его, но он опять же срабатывает, нагревает воду и отключается.Было такое стояла температура на 5 (самая высокая) вода хорошо нагрелась, поставила на 1 но лампочка так и не потухла, продолжала гореть, и в итоге сработал термостат, стрелка что показывает температуру не опускается когда в бойлере холодная вода.Магазин отказывается менять нам его ссылаясь на напряжение! Подскажите как быть, что может быть, и разумнее ли требовать замену ?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-24 11:00
Добрый день! Основными причинами срабатывания термостата являются: - Выход из строя нагревательного элемента. Холодная вода поступает из бака даже при включенной функции нагрева. - Неисправность электрической цепи, в результате которой происходит срабатывание термостата. - Аварийные ситуации, связанные с отсутствием или малым количеством жидкости в баке водонагревателя Термекс также активируют функцию защиты. - Перегрев воды является наиболее частой причиной срабатывания термостата бойлера. Каждый пользователь может самостоятельно проверить состояние системы защиты и исправить ситуацию без вызова мастера. Для этого снимается крышка бойлера. Термостат находится на видном и удобном для доступа месте. Простое нажатие на кнопку, расположенную на корпусе элемента, возвращает термостат в рабочее состояние. Если после включения бойлера происходит повторное срабатывание защиты, необходимо воспользоваться услугами мастера.
Здравствуйте. Эл. нагреватель Аристон 100 на литров, год эксплуатации. Пару дней назад перестал нагревать воду и горят все лампочки. Почистил тэн, с виду никаких повреждений(вздутий, трещин)на нем не видно, проблема не решилась. Подскажите пожалуйста, что это может быть? Спасибо!
Модератор: 2015-05-13 17:23
Здравствуйте, чтобы исключить неисправность ТЭНа, все-таки необходимо замерить сопротивление на нем, также проблема может быть в термостате,и его надо проверить, но не исключены и другие неисправности. Можно попробовать запустить программу диагностики (как это делается, указано в инструкции) и по коду ошибки уже определить проблему.
Добрый вечер, установил себе бойлер FER на 50 литров, после недели работы при включении горячей воды в бойлере происходит какой-то щелкой, иногда он бывает настолько сильный что трусится труба горячей воды, которая идет от бойлера. Подскажите пожалуйста что делать...
Модератор: 2014-10-27 14:18
Здравствуйте, трудно сказать удаленно, что там у вас происходит. Бойлер, я так понимаю электрический,т огда можно предположить что при нагреве расширяется бак и из-за небольшой деформации происходит звук, также возможно проблемы с давлением. Причины, в первом случае брак, во втором неправильное подключение. Также возможны и другие варианты, которые можно диагностировать только при личном осмотре мастером.
