Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Купил водонагреватель Polaris RZ 10.Не работает, отдал в магазин отправили на экспертизу в магазин. Сказали он исправен. Но подсоединил включил но он не греет. Деньги обратно магазин не отдает говорят он исправен, что делать не знаю.

Купил водонагреватель Polaris RZ 10.Не работает, отдал в магазин отправили на экспертизу в магазин. Сказали он исправен. Но подсоединил включил но он не греет. Деньги обратно магазин не отдает говорят он исправен, что делать не знаю.

Павел : 2014-12-25 16:36
Модератор: 2014-12-29 12:34

Здравствуйте, необходимо проверить правильность подключения, возможно с ним что-то не так. Далее, если с подключением все в порядке вопрос переходит в юридическую сферу.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Анна, благовещенск: 2018-06-02 09:38

Здравствуйте, у меня бойлер Garanterm gtn 100 v, вчера ночью 2 раза был громкий стук от него, а с утра перестал работать и индикаторы не горят

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-03 09:38

Здравствуйте. Вероятно произошел выход из строя в следствии перегрева, либо отказа нагревательного элемента. Рекомендуется провести полное отключение бойлера от сети и обратиться к инструкции, изучив раздел с описанием проблем и путями их решения. В случае, если необходимая информация не была найдена, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#4 иван : 2016-03-14 20:08

при включении питания моргает датчик нагрева воды,все деления и кнопка эко,что может быть за неисправность.

Модератор: 2016-03-16 16:16

Здравствуйте, к сожалению, нет возможности Вам подсказать, так как не указана модель водонагревателя , рекомендуется вызвать мастера для диагностики и ремонта.

 
 
#3 Альберт : 2015-02-08 11:38

У меня котел водонагревательный elso therm модель cv 50. Котел отключается автоматически при нажатии на кнопку 1.5kw, а при нажатии на кнопку 0.5 kw вода нагревается. В чем может быть проблема. Подскажите. Заранее спасибо.

Модератор: 2015-02-10 14:39

Здравствуйте, неисправность данного режима дает пробой на корпус, поэтому срабатывает УЗО, второй режим эконом, поэтому греет слабее. Рекомендуется обратиться к специалистам.

 
 
#2 Максим, Краснодар: 2019-03-14 11:26

Добрый день! Бойлер Thermex 80 l, установлен 5 месяцев назад. Произвёл его чистку, так как появился металлический запах воды. Очистил бак и сам нагревательный элемент с применением уксусной кислоты. Собрал, всё работает, однако не выдаёт полную мощность, как было до разборки, температура не более 50 градусов. Подскажите, в чём может быть проблема? Спасибо!

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-15 11:26

Благодарим за обращение. Такую проблему мог вызвать неисправный термостат, либо поврежденный ТЭН. Вам необходимо провести визуальный осмотр деталей, полностью отключив водонагреватель от электросети и водоснабжения. Если самостоятельно диагностировать и устранить неисправность не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту по ремонту водонагревателей

 
 
#1 Алла, Краснодар: 2018-07-26 03:51

Здравствуйте. Водонагреватель Баллу, 80 литров. Сгорел на водонагревателе тен. Мастер поменял. Все сам запустил. Дождались некоторого нагрева. Мастер ушел.Через некоторое время температуру показал 83 градуса. Из крана вода плюется. Идет оооочень горячая. Из обратного клапана, если принудительно открыть идет воздух. мастера конечно вызову, только вопрос, а стоит ли его дальше ремонтировать. Что там еще может сломаться.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-27 03:51

Благодарим за обращение. Такое поведение системы подачи воды связано с попаданием воздуха. Вам необходимо дать воздуху полностью выйти из бака, на время включив кран и дав резервуару полностью заполниться водой. В случае сохранения проблемы безопаснее всего отключить водонагреватель и вызвать мастера для проведения диагностики, которая поможет выявить проблему и оперативно устранить ее

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!