г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Купил водонагреватель Polaris RZ 10.Не работает, отдал в магазин отправили на экспертизу в магазин. Сказали он исправен. Но подсоединил включил но он не греет. Деньги обратно магазин не отдает говорят он исправен, что делать не знаю.
Другие вопросы:
Можно ли поменять местами трубки подачи воды?
Модератор: 2014-10-27 14:24
Здравствуйте, не очень понятно что вы имеете в виду...подключение должно быть реализовано строго по инструкции. У всех деталей свое специальное предназначение, менять ничего не нужно.
Здравствуйте, я по поводу водонагревателя Redber WH-SFH-20-80 после включения датчик температуры показывает +15 градусов, при нажатии на кнопку - щелкают реле (вкл. и тут же выключаются, как будто короткое замыкание). Пожалуйста, помогите решить проблему т.к. у многих 4 маленьких детей, очень нужна теплая вода. А еще, у нас нет мастера в этом вопросе. Спасибо.
Модератор: 2014-10-20 11:31
Здравствуйте, возможно неисправен терморегулятор, но для точной диагностики необходим осмотр.
Водонагреватель POLARIS MERCURY IDF 80V при включении вырубает автомат
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-10 13:58
Благодарим за обращение. Вероятно, что в следствии износа нарушилась изоляция ТЭНа. Эта проблема состоит в том, что его поверхность пришла в негодность, вследствие чего нихромовая спираль, которая находилась внутри, вступила в контакт с водой в баке. Когда вы извлечете ТЭН и очистите его от накипи, при его визуальном осмотре могут быть видны мелкие трещины. Для решения возникшей проблемы потребуется заменить его на новый. Вы можете произвести замену самостоятельно, либо доверить это квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе.
Добрый день. Были в отпуске, 3мес, элекроводонагреватель полярис был выключен. По приезду, на второй день перестал греть. Погасло табло. В чем причина?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-08-14 07:40
Благодарим за вопрос. В случае, если перед отъездом из водонагревателя не была слита вода, могло произойти окисление внутренних элементов, что привело к их неисправности. Для устранения проблемы такого рода будет необходимо провести диагностику, чтобы выявить неполадку и устранить ее. Безопаснее всего доверить проведение диагностики мастеру, оставить заявку на вызов которого можно в специальном разделе
Аристон 15л. Проблема не течет горячая вода. Проверили обратный клапан все работает, но воды нет с линии горячий воды. Холодная вода напор отличный.
Модератор: 2015-04-10 14:02
Здравствуйте, помимо обратного клапана также следует проверить краны и трубы, горячая вода может уходить в трубы.
