Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Купил водонагреватель Polaris RZ 10.Не работает, отдал в магазин отправили на экспертизу в магазин. Сказали он исправен. Но подсоединил включил но он не греет. Деньги обратно магазин не отдает говорят он исправен, что делать не знаю.

Купил водонагреватель Polaris RZ 10.Не работает, отдал в магазин отправили на экспертизу в магазин. Сказали он исправен. Но подсоединил включил но он не греет. Деньги обратно магазин не отдает говорят он исправен, что делать не знаю.

Павел : 2014-12-25 16:36
Модератор: 2014-12-29 12:34

Здравствуйте, необходимо проверить правильность подключения, возможно с ним что-то не так. Далее, если с подключением все в порядке вопрос переходит в юридическую сферу.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Екатерина : 2014-12-01 18:34

Здравствуйте! У меня такая проблема- Водонагреватель Аристон ABS VLS Premium PW 50л.Включила нагреть. В течение нескольких часов грел воду и пошел запах. Горели шланги подвода холодной воды. УЗО не сработало. Проводка в порядке. Думаю, что где- то пробивает ток? Почему тогда УЗО не сработало? Водогрейке 4 года. До этого исправно работала. Что это и как быть?

Модератор: 2014-12-03 16:47

Здравствуйте, для диагностики необходим осмотр водонагревателя специалистом, узо тоже может быть неисправно, как и другие детали водонагревателя .

 
 
#4 вадим : 2015-07-12 14:53

Здравствуйте . Перестал работать бойлер. Погасло табло и не загорается лампочка УЗО при подаче напряжения. УЗО вышло из строя?

Модератор: 2015-07-14 14:05

Здравствуйте, это может быть УЗО, но также причина может быть в термостате или электронном модуле, чтобы определить точно, надо смотреть на месте, дистанционно выявить причину не представляется возможным.

 
 
#3 Дмитрий : 2016-03-10 16:36

Здравствуйте!Бойлер мор фло(накопитель вроде 186 л).При включении горячей воды сразу включается.Бойлер же не колонка-разве так должно быть?
Спасибо.

Модератор: 2016-03-14 15:35

Здравствуйте, к сожалению, недостаточно информации, чтобы ответить на Ваш вопрос, не указана модель и тип водонагревателя (газовый или электрический), посмотрите инструкцию,там должно быть описано, как работает Ваш бойлер.

 
 
#2 Дмитрий, Альметьевск: 2019-06-29 14:25

Здравствуйте,у меня вопрос по водонагревателю Artiston,ему пять или шесть лет , его чистил и менял магниевый анод , следил за ним включали его раз в год когда отключают горячую воду. Раньше 30 литров хватало помыться 2 людям, а сейчас одному не хватает,буквально через несколько минут использования вода становиться прохладной, хотя по датчику показывает 70 градусов, подскажите пожалуйста в чём причина.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-30 14:25

Доброго времени суток.  Самая распространенная причина, почему бойлер быстро остывает – это неправильное подключение шлангов подачи и вывода воды. В этом случае вода будет нагреваться, однако остывать она будет куда шустрее, поскольку холодная водичка будет наполнять систему сверху, и согласно физике, будет переходить вниз к выдаче. Поэтому через какое-то время вы уже не сможете нормально мыться, хоть вода горячая все еще будет в системе.  Кроме этого часто наблюдается понятие «слишком холодная вода». Зимой вода в систему поступает практически ледяная, летом – чуть более теплая. Если раньше вы мылись втроем нормально, а теперь третьему едва хватает, знайте, причина в этом. Если же мылись раньше втроем нормально, а теперь не хватает и первому, то, скорее всего, причина не в этом.  Стоит также проверить давление в системе. Нередко холодной воды может поступать больше, точнее напор может быть куда больше необходимого, а система отвода может откачивать теплую и горячую воду, чтобы избежать разрыва бака. Такое происходит в крайне редких случаях, особенно если вы устанавливали систему при помощи мастеров. Хотя редко можно такое обнаружить, даже если устанавливали сами.  Порой, резкое остывание возможно из-за отсутствия запорных клапанов на выходе горячей воды. Распространенная ошибка при установке, поэтому если делали установку сами, можете взглянуть на эту проблему. В этом случае горячая вода может частично уходить по системе к соседям, если вы живете в многоквартирном доме.  Загрязнение ТЭНа внутри. Чтобы прибор работал нормально, бак нужно раскрывать и чистить раз в год минимум. Если он не подвергался чистке уже около 2-4 и более лет (срок может быть меньше, из-за качества и типа водицы), причина может быть в том, что на водонагревательном ТЭНе скопилось очень много осадков, которые мешают нормальной работе. В этом случае нужно просто почистить водонагреватель.

 
 
#1 АЛЕКСАНДР : 2015-06-14 19:24

у нас бойлер НОВА ТЕК при включении горячей воды свистит труба.как устранить?

Модератор: 2015-06-16 14:45

Здравствуйте, в первую очередь следует проверить подключение бойлера, а также убедиться, что закрыт входной кран горячей воды. Если все в порядке, то, возможно, вышел из строя обратный клапан, тогда его необходимо заменить, кроме того, не исключены и другие причины. Точно можно определить только после осмотра.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!